組織理論 組織結構的基礎

問題：

1.當NeoData持續擴　 大、且分部時，公司在內部的部門結構上，並沒有重新的規劃與架構，使得公司在實體上和內在結構無法相互配合。

2.顧客跳槽。

解決方法：

1.改變部門結構。

2.在每個部門中都擁有跨功能團隊。

3.所有團隊都必須著重於了解顧客的需求，進而改善公司與顧客間的關係，及增進財務的健全性。

是所有直接的行銷服務中的領導提供者。

在強大的基礎下建立最大的顧客管理公司以提供雜誌發行業。

在顧客服務、金融服務及電信事業上也同樣具有關鍵的影響能力。

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