一、权力的应用——组织中的政治
1、组织中政治的含义:
不是由组织正式角色所要求的,但又影响或试图影响组织中利害分配的活动
2、引发组织中政治行为的因素
2-1、个人因素:主要包括个人个性特质、对成功的期望、对权力的高需要等
2-2、组织因素:相对与个人因素而言,组织因素是更重要的。
资源的分配或调整
晋升或其他发展机会
低信任度
角色模糊
不明确的绩效评估体系
零总和报酬分配体系
民主化决策异化
以高压手段追求高绩效
自私自利的高层管理者
二、政治行为的常用手段
制造有利于组织的舆论
根据组织文化建立良好的形象
控制组织稀缺或重要的资源
使组织的决策者认为你必不可少
采用恰当的形式让别人了解你的绩效
和掌权者建立关系
回避对组织危险或不受欢迎的人物
支持你的上司
三、印象管理与防御性行为
印象管理:试图控制他人形成对自己的印象的过程。
为自己寻找借口
对不良责任主动道歉
对有利于自己的事情进行宣扬
吹捧、赞扬他人
为别人做些好事、施以恩惠
借人抬己
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