企业管理者
【课程背景】
企业为什么总是出现这样那样的问题,不是效率不高就是质量不稳,不是员工不敬业就是执行不到位……,其实,制约企业发展的最大因素之一就是缺乏高素质的中基层管理者,缺乏高素质的中基层管理者队伍,企业的战略、愿景、执行、细节等就是镜中花、水中月。
管理的职能不能再停留于先前的计划、控制、组织、协调,管理最终会从关注关注到关注人的整个人生,从人事管理走向成功的自我管理。要提高中基层管理者的素质就一定要落实到自我管理,因此,企业要想打造优秀的中基层管理者,就必须掌握先进的管理理念、方法与工具,方能实现中基层管理者素质的全面提升。
【课程收益】
在本课程学习之后,学员能够:
■掌握高效高效管理的九大核心管理工具
■提升运用管理工具解决实际问题的能力
■运用相关管理工具进行日常工作管理的改变与完善
【课程时长】2天(6小时/天)
【课程大纲】
导论:重新认识自己
■主管真正的职责是什么
■主管的困扰与部属的真心话
单元一:要事第一——时间管理的秘诀
工具1:用“四象限原理”规划时间
工具2:用“80/20法则”分配时间
工具3:用“ABC控制法”使用时间
情景实战工具练习:按照时间管理工具的要求,制定并修改自己的日、周、月时间计划
单元二:适度最好——压力管理
工具1:正确评估自己的压力水平
工具2:压力管理曲线
自我压力测试
思维导图:按照凯利魔术方程式的方法要求,制定自己的减压策略
思维导图:按照“3R”减压原则,找出五种减压的方法
单元三:问题解决与思维创新——是可以训练出来的
工具1:鱼刺因果图
课堂实战练习:从最近发生的问题中选择一个,制成一幅鱼刺图,进行因果分析。如,对当前某一棘手问题或某一新产品的研发进行因果分析。
工具2:SWOT分析法
课堂实战练习:与小组成员讨论,对公司最新的一款产品/技术进行SWOT分析,列出各项内容并附带必要的数据。
工具3:“5个为什么”分析法
课堂实战演练:根据目前工作中的实际存在的问题,按照“5个为什么”分析法的要求,由小组内的成员逐一问下去,直到找出问题的原因。
工具4:橄榄球定律
课堂实战练习:自我成功要素分析
工具5:“六顶思考帽”思维法
课堂实战练习:仔细想一下目前所面临的技术问题,可以从哪些角度来分析该问题。
单元四:员工管理——效果最重要
工具1:根据意愿与能力对员工分类
课堂实战练习:分析自己所在团队成员的工作热情和能力,将他们进行分类,区别对待。
工具2:马斯洛的需求激励模式
课堂实战练习:结合马斯洛需要层次理论,试着分析一下自己以后需要满足的目标有哪些?
工具3:情境领导模型
情景案例分析:如果你是经理,你该怎么办?
单元五:高效沟通——只需要一颗真诚的心
工具1:反馈的“JOHARI视窗”
课堂实战练习:根据对“JOHARI视窗”的理解,结合实际对沟通的4个区域各举一例
工具2:沟通反思环
课堂实战练习:明确和检验自己的假设和信念
工具3:如何避免沟通中出现的问题
思维导图:在部门沟通中会出现哪些问题?我们应该如何解决?
单元六:职业规划——某个选择形成某个命运
工具1:用“录洋葱法”设定职业目标
工具2:认真做好职业生涯规划
工具3:理清自己的愿景
工具4:理清自己的使命
课堂实战练习:测试你对自己或公司目标的了解程度。
单元七:高绩效表现——成功管理自我的结果
一、重视贡献
二、创造高绩效的20项重要研究成果
三、我应该贡献什么
结语:
王伟BOWEN WANG
华东师范大学(ECNU)教育学博士
“五钻”TTT内训师阶梯成长项目教练
企业培训体系搭建辅导导师
企业学习力设计教练
国家注册企业培训师
ATTT国际职业培训协会 授权教练
美国领导力发展中心 认证讲师
组织领导力发展实战训练专家
行业经验 BACKGROUND
近十年跨国、跨行业管理和咨询经验,曾任大唐移动通信、联芯科技、同策房产等多家集团培训经理、培训总监、高级人力资源总监职务,拥有大型国有企业、央企、外企及集团化公司的学习与发展运营及管理经验。
长期从事大型企业的人才发展与组织学习管理运营工作,并将这些理论知识及经验与企业的人才培养实践进行了有机的结合,在企业人力资源管理、培训体系构建及运营管理、中高层职业经理人的职业化培养、员工职业化训练、团队建设、高效沟通以及团队执行力等专业领域积累了丰富的实践经验。
近年来,独立或与培训机构合作完成了多项中高层经理人管理能力提升的学习发展项目,基于知识管理的核心理念,帮助企业沉淀、梳理、更新、创新了人才培养所需要的成功管理经验,采用多种人才培养方式及手段,以精准高效能目标位导向,将学员的管理能力培养与工作的真实情境相结合,真正达到了知行合一,学以致用的目的。
独特的教学方法,赢得了学员的广泛赞誉,客户满意度一直保证在90%以上,成为很多企业长期的合作伙伴,被诸多企业评价为满意度最高,最注重结果的实战培训师。
专业背景 PROFESSIONAL
具备企业人力资源管理、教育学、课程与教学论等方面的专业背景,专注并系统研究了柯氏四级培训效果评估技术,能够基于业务结果实现的维度帮助企业规划设计学习与发展体系,运用6D技术完整设计学习发展项目,在企业培训体系构建、人才发展培养体系、培训效果评估与转化积累了非常丰富的实战经验;
“会教就会学”是“五钻”TTT内训师培养项目的精髓,是王博士多年实践经验的积累、开发与设计第一人。该项目能够熟练运用教学设计的方法进行内训师的培训与培养,使内训师能够独立承担教学、愿意承担教学、乐于承担教学;
能够从岗位工作任务的分解与规划进行专业岗位课程地图的规划设计,回答并实现了课程来源的问题;能够结合互联网及智能手机的优势,改造企业传统的学习方式,将学员喜欢学习、愿意学习、参与学习。
个人风格 STYLE
坚持“做培训就是做激情,做激情就是做专业,做专业就是做责任”的价值观。在课堂教学时像剥洋葱一样帮助学员思考;像磁铁一样吸引学员互动;像周立波一样唤起学员的兴趣;像股市的推手一样激发学员的参与;像桥墩一样承担着培训的责任;专业、投入、睿智、幽默、激情、教学手段丰富、内容系统落地、互动体验感受;
体验与教练式的教学引导方式是课堂教学中运用最多的教学训练手法,坚信“答案不是培训师给的,而是学员自己发现” 的培训理念;
思维导图及各种培训道具与视觉化的培训工具越来越多地运用在课堂教学与训练中。