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情绪控制与压力管理专题

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  • 本课程从物流规划到运作执行,物流日常运营、物流成本管理、物流绩效管理、供应商管理及其物流新技术应用等内容,借鉴行业标杆企业最佳实践,深入挖掘物流创新与优化的机会,赋能组织提升赢利能力与客户满意度。
    开课信息:2024年05月24-25日 | 广州市
  • 课程将通过大量的案例分析,详解启动、计划、执行、监控、收尾五大过程组,重点学习整个项目的运作管理过程,并且了解并练习其中常用的项目管理工具和技巧,使之在工作中得以有效运用。
    开课信息:2024年08月15-16日 | 广州市 2024年09月20-21日 | 北京市 2024年10月18-19日 | 深圳市
  • 降成本永远是企业永恒的利润保证,如何降成本?如何做到三赢的供需关系?供应商报价格就如同海棉中的水,只要你愿挤方法正确总还是有的当前企业与企业之间的竞争就是供应链与供应链之间的竞争。
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  • 现场传授“需求确定、保交付、降库存”的实战方法与工具: 收集参训公司的实际数据(成品数据、原材料数据)进行模拟实战练习,使学员 初步掌握“需求确定、保交付、降库存”的主要方法和原理,实现学以致用。
    开课信息:2024年07月26-27日 | 深圳市 2024年10月25-26日 | 深圳市
  • 本课程将从计划源头,控管模式,控管计划工具等方面探讨,让企业管理干部掌握生产计划和物料控制的流程、绩效指标、落地工具,很多工厂甚至没有统一指挥的计划物控职能。
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  • 构建MRP运营的基础条件,对于库存进行分类管理,通过需求分析,对物料制定有针对性的补货策略制定,结合EOQ与安全库存计算,协同采购与物流部门,从精益视角优化整体物料控制技术。
    开课信息:2024年07月26-27日 | 东莞市
  • 为帮助企业了解国内外制造业生产计划与物料的最新方法和成功经验,掌握生产计划、物料计划与在制品库存控制的方法,掌握看板及其它电子信息手段在工序间的拉动、物料配送中的应用。
    开课信息:2024年06月21-22日 | 深圳市

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时长 主讲老师
  • 通过课程可以清晰自己在企业、团体内的定位及作用,主动设定自己的职业生涯近远期目标; 掌握到部分自我情绪调节及减压的思维技巧及应用技巧,并可以用来帮助自己和他人脱离负面情绪及压力状态;
  • 排解压力的方式之一。不管是哪种信仰,其所贯彻的处世之道都会让你心态更平和、减少因欲望过强而产生不良情绪的机会
  • 在日常生活中,您是否有过情绪难以控制、压力无法承受的情况如果有,您是放任放纵,还是控制和疏导“人生不如意十之八九”,生活在竞争激烈的现代社会
  • 情绪是一把双刃剑,如果处理得好,可以将阻力转化为助力,帮你化解困境,让你在生活中左右逢源。如果处理得不好
  • 情绪从来不是问题的本源,问题的根源往往来自于人们对情绪不够了解,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪的奴隶,严重影响了健康、情感和人际关系
  • 了解自身压力状况 一、自身压力识别与认知 1.寻找你的压力源(数据分析与测试) 2.压力产生的系统反映机制:压力类型识别 二、不良压力产生及影响 1、不良压力与健康 2、不良压力人格模式及影响
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  • 课程目的: 1、正确认识顾客抱怨与投诉 2、分析顾客投诉产生的原因 3、阐述顾客投诉处理的方法 4、客服人员情绪压力管理 课程对象:客服人员 课程时间:12小时 课程内容: 第一部分:客户抱怨与投诉的

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