第一单元：关于绩效的认知 1、 引导案例：绩效的典范——GE 2、 什么是绩效、绩效的特点 3、 影响绩效的五种因素 4、 什么是绩效管理、绩效管理循环 5、 绩效管理的误区与障碍
我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中，中基层管理者的素质及能力模型，经由系列的训练，得到一定程度的提高。
（1）当与自己上司意见不一致时，中层管理者如何面对和处理？（2）中层管理者如何与爱请假的员工进行沟通和协调？ （3）中层管理者如何与离职的员工进行沟通和协调？
中层强则企业强，企业若没有一支有力的中层队伍，高绩效、高成长只是空谈；中层若缺乏能力，结果是高层有战略，员工无执行
1、培训对象：非人力资源管理人员 2、培训目标： （1）掌握人力资源的特性，对人力资源管理技能有一定的认知； （2）理解人力资源部门与业务部门在人力资源资源管理领域的定位和分工； （3）能够利
1、MALL 时代百货行业竞争趋势 城镇化进程与居民消费心态变化形成的挑战与机遇 百货、超市、购物中心的业态竞争与竞合 过去、现在和未来百货业竞争特点对比分析 基于引领生活方式演变的百货行业发
1、近几年增值税的变革情况 2、增值征税范围及税率设置 3、关于采购相关发票报销的相关注意事项 4、关于差旅费发票报销的相关注意事项 5、关于发票开具、作废与红冲相关控制点
本课程从财务工作的实际出发，使您能够快速掌握Excel中的常用功能和函数，同时，精心选取的财务案例使您可以直接将所学的知识点运用到实际的财务工作中。
市场分析技术，需求与行业产能分析，客户盈利性分析与客户满意度管理四、战略与营销管理中的财务管理
二十一世纪，经济全球化、知识化和企业信息化，使企业的经营环境发生了巨大的变化，技术变革加速，高风险和不确定性的领域在不断扩大
