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平时来访接待的程序和要求
确认与通报
陌生来访者
熟识来访者
同时到达的来访者
预约的来访者
自称与上司有约者
没有事先预约的来访者
挡驾、引见与介绍
对不想见来访者，挡驾。
对可以见来访者，引领。
对初次来访者，陪同、介绍。
送客与整理
原则：送到客人离开视线为止。重要的，送至车旁。
及时整理会客室
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