1.简单实用,简单的才能透视事务本质。复杂不实用.实用都不复杂.
2.讲实话,讲真话,残酷的现实胜过最美丽的谎言,真实才是有益的
3.把握关键因素
一 如何做正确的事——思考力
1、4段营销公理;
2、销售的七大原则;
3、营销人员具备的态度。
二 如何把事情做正确——执行力
1、营销员的职责;
2、营销员的七项素养。
修炼建立陌生关系——自信力
1、自信力的训练;
2、目光的训练;
3、如何处理拒绝。
四 发现和满足客户需求——理解力
1、客户的类型:
2、销售流程;
3、掌握临门一脚的方法。
五 让客户说“是”——影响力
1、如何塑造产品的价值;
2、如何解除客户的抗拒点;
六 持续的愉悦服务——取悦力
1、营销员良好的第一印象、形象;
2、如何微笑;
3、如何快速建立信赖感;
4、信赖感的5大原则;
七 让我们和客户走得更近——沟通
1、如何倾听;
2、如何赞美;
3、如何发问;
4、口才力训练;
八 如何应对变化,在变化中寻求机会——应变力
1我们的私人交情不能替代我们的工作关系
2上级可以作错一件事但不可用错一个人
3无论领导把你放到哪里你都要让他少操心
4无论什么时侯都要把领导放在眼儿里(眼里,心眼里
5要上下都要对得起
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