什么是心理学?
心理学是研究人的心理活动规律的一门科学。
(包括感觉、意志、注意、记忆、思维、想象和言语等)
分析人的心理
在与人沟通的过程中,通过观察其言语,情绪,行为等现象,来推理其想法、习惯、性格等内在因素。
分析消费者心理
要想钓到鱼,就要像鱼那样思考,而非渔夫那样思考。
一、消费者类型很多,但内心都有共同的想法:
唯我独尊——我最关心的是自己
不要又臭又长的谈话,有话请直说
别自以为你什么都知道,把我当成笨蛋
假如这是你的钱,你会跟我这么想,这么做
向我证明价格是合理的或利润是可观的
让我觉得,如果我要花钱,我要花得开心
你的欣勤只是为了我的钱,我看得出来
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