有志提高个人技能或企业管理人士
课程描述世界上有竞争力的工厂都拥有一流的制造现场,持续提高效率、不断降低制造成本。一流主管培养和训练了一流的员工,一流员工创造了一流的现场;优秀的一线主管不仅需要扎实的技术操作能力,更需要解决问题、管理团队的“软”技能!
有调查显示我国大多制造企业的事实是:企业中许多承担管理职能的一线主管,大多只发挥了“技术能手”的作用,多数都是“球星出身”,而没有发挥“一线教练”的作用,没能带出一个出色的团队!如何从“技术操作型能手”转变为“一线教练型能手”欢迎参加本生产现场管理培训!
课程大纲第一部分、班组长的角色认知
班组长的职责与作用
什么是一流现场-树立标竿
班组长等一线主管技能结构
班组长的成长与挑战
游戏:PDCA循环与管理技能分析
第二部分、工作改善的思路与方法
为什么要现场改善?
工作改善基本原则和着眼点
工作改善的基本方法和工具
现场设备管理与自主保养
现场问题分析与解决
演练:应用头脑风暴法改善工作
案例分析:如何在现场进行改善
第三部分、工作教导与绩效改善
工作现场经常出现的问题
何时需要工作教导
员工绩效不良的原因分析
如何教导下属改善绩效
讨论:培训下属误区分析
提高OJT培训效果的秘诀
工作教导四阶段
使用“现场多技能管理表”
改善下属不良行为的7步骤
演练:改变下属不良行为
第四部分、领导技巧与班组建设
班组长的领导力分析
员工成熟度分析
班组长的领导风格
案例讨论:如何处理职场关系
班组建设-认识团队
理解不同个性的人
学会领导不同个性的人
沟通游戏:沟通的要点
团队冲突的原因分析
如何提升班组战斗力