如何提高行政工作之品质与效率

有志提高个人技能或企业管理人士

课程时间

2天(09:00-16:30)

课程内容

1.为何行政工作需要品质管制

2.全面品质与行政的品质

3.品质、成本、交期的管理

4.经营管理的（TQC）全员品管

5.事物工作如何彻底标准化

6.事物流程之异常掌握与工作差异辨别

7.事物品质的日常管理

8.办公室的品管活动

9.事物工作的效率化

10.数据、管理图表的运用---掌握问题与异常

11.以品管手法改善事物工作

12.如何协助生产单位做品管

13.报告之方法与其品质