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销售和售前人员的专业呈现技巧培训

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX3706
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

培训对象: 面向客户的销售、售前工程师、技术顾问、产品经理、项目经理、技术讲师、产品培训师等

课程简介

企业内训培训目标

专业呈现的基本概念、专业呈现的准备工作、压力下的沟通1.全面提升参加本课程的学员在销售和售前方面的专业呈现水平,体现良好的职业风范:学习专业呈现的基本概念和方法了解专业呈现的目标、选题和内容设计熟悉专业呈现的各项准备——建立和谐环境掌握专业呈现的开场、讲题、内容演示、回答提问和交流、收场的技巧2.强化训练,使学员获得飞跃式进步,专业呈现更具影响力(帮助推动销售实现):运用肢体语言,阐述复杂信息更加生动清晰感受情绪的力量,演示更加自信、从容和富有感染力3.情景练习,提升学员在压力下沟通的能力,从容应对困难的问题。

企业内训课程大纲

销售和售前人员的专业呈现技巧培训企业内训课程

1.专业呈现的基本概念

演示的基本原则

演示者的形象和语言

演示的环境

演示的基本架构

演示的套路

2.专业呈现的准备工作(一)

听众分析与演示目标设定

主要观点与演示结构设计

相关材料收集

演示环境设置/熟悉

直观教具选择

3.专业呈现的准备工作(二)

开场

主题/内容

支持观点的事实依据

结语

4.专业呈现的准备工作(三)

PPT制作

措辞构思和演示练习

现场应变措施

Q&A(可能的问题与回答)

克服紧张情绪的方法

5.压力下的沟通

回答问题的态度

回答问题的方式

关注受众反应,适时调整自己

负面信息处理

关联与过渡

6.强化训练,使演示更具影响力

体验情绪的感染力

感受声音的魅力

运用肢体语言

赞美是感动心灵的力量

7.演示练习

建立良好的第一印象

让别人了解你和你所在的团队/公司

说明复杂信息(推荐公司产品或服务)

激励他人采取行动

压力下的沟通

颁奖和受奖

8.回顾与总结

评选突出进步奖和最佳表现奖

为获奖学员颁奖(颁奖和受奖练习)

课程复习

制定个人改进计划

讲师介绍

内训服务流程

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