如何做一名出色的现场主管

培训对象:　从事现场管理人员，企业领导、经理人员、生产现场工程师、工段长、班组长等生产相关人员

企业内训培训目标

什么是现场管理、生产现场必须管理之事项、如何管理每天的工作、目视管理的定义与要点、有效沟通的重要性...

企业内训课程大纲

如何做一名出色的现场主管企业内训课程

什么是现场管理

新时期下主管面临的挑战和机遇

现场主管的重要作用

现场主管的地位和使命

为什么观念是最大的障碍

转变观念的途径

案例分析：为什么是态度决定一切

自己为什么担任现场主管

现场主管的权力和管理原则

现场干部应革除的缺点

角色认知——对自己和环境的分析

如何对规范权利和义务进行准确把握

观念与企业文化

生产现场必须管理之事项

发现生产问题的具体方法

问题原因的冰山理论

没有问题就是最大的问题

PDCA问题解决流程

问题改善的思考步骤

5WHY法快速寻找原因

异常问题与解决问题的思考点

挖掘问题的类型和问题的再认识

问题的分析方法及解决问题方法

问题解决的流程与发掘问题的手法

生产现场常见问题处理方法

生产现场管理思考方式参考

解决问题标准程序的有效应用

案例：10元钱哪去了？

如何管理每天的工作

上班前要做的事项

上班后立即要做的事项

上班中要处理的事项

下班前不可疏忽的事项

为什么要对时间进行管理

为什么说现场主管必须做好时间管理

时间出现问题的主要原因分析

有效的时间管理的几个步骤

应该如何控制和支配自己的时间

如何制定工作计划

生产/工作计划分解三大原则与实践运用

案例：如何花这笔钱？

案例分析：时间管理的测验与改进

案例分析：鸡蛋与猴子定律

目视管理的定义与要点

目视管理的物品、作业管理、安全管理

目视管理的方法和工具

浪费定义及类型

如何识别现场中的浪费

工厂中常见的浪费及控制

目视管理在消除浪费中的作用

怎样让问题看得出来—目视管理的执行

现场中的七大管理浪费

进行目视管理要注意哪些事项

怎样根除现场的各种浪费

目视管理在设备/材料中的应用

IE手法在现场的运用

案例分析：现场可以改善的151种浪费

案例分析：消除动作浪费12大原则方法

有效沟通的重要性

沟通的基本手段

有效沟通的重点与原则

沟通的七个步骤

沟通的三要点

影响倾听的因素

造成沟通困难的因素是什么

沟通障碍的产生及防范

如何与上司/同事和部属沟通、相处

下对上沟通技巧

上对下沟通技巧

与平级沟通技巧

与下级进行工作沟通的指导方针

为什么要绝对服从上级

案例分析：到底是谁的错？

案例分析：沟通的六大技巧与运用

下属的8条戒律

与上司处好关系的三个原则

与上司相处的四大禁忌

怎样接受与执行上司的指示

怎样说服上司

如何推销你的建议给上司

如何及时向上司反馈反面意见

怎样了解上司的期望

怎样赢得上司的赏识与依赖

如何与异性上司相处

如何与各种类型的上司相处

绝对服从上级的前提条件和原则

如何在向上司汇报工作中表现你的能力

服“现官”还是服“现管”

案例：上司为什么赏识与依赖小王

案例：一份给上司的工作汇报

什么是激励管理

激励的要点、误区

几个常用而有效的激励方法

如何少花钱或不花钱激励下属

现场人员组成情况调查摸底方法

如何对部下进行业绩辅导

培育部属进行方法与绩效指标制定

授权者和被授权者的关系

授权的误区、准则

何种工作可以授权

授权应注意的问题和技巧

员工为何不去做的原因

现场经常出现的问题

技能培训的注意点

工作教导的步骤与程序

怎样带好自己的下属

案例：毛主席是怎样让猫吃辣椒的

案例：如何用好三张表把下属管理好

现场管理的主要工作内容

怎样制定/落实班级生产计划

生产安排的常用方法

生产进度落后时应采取什么措施

怎样解决生产中的瓶颈

怎样使指令顺利贯彻

现场人员管理工作要点

现场物料管理工作要点

现场环境管理工作要点

现场信息管理实务

日常安全管理工作实务

如何执行规章制度

如何建设成功的团队

如何处理好与其他部门之间的关系

交接班处理技巧

员工的考核与奖惩工作实务

案例：“奖不如罚”还是“罚不如奖”

案例：狼的执行哲学

案例分析：现场主管的工具表单