有志提高个人技能或企业管理人士
课程目的:
塑造适合自己的领导风格,做一个有权威的领导
学习营销团队的系统规划,合理设计分解销售目标
学习营销团队日常管理以及人员控制
掌握营销人员的选拔和培训、激励
如何处理营销团队内部五种典型矛盾
适应对象:
企业负责人、营销总监、营销经理等高级营销管理人员
课程提纲:
核心主题
纲要及内容
一、团队领导力建设
团队领导者的自我定位
精神领袖
领航人
榜样
培训师
协调人
有效的领导秘诀
问题手册化
问题引导化
四种领导风格
指挥式
参与式
教导式
授权式
“买西瓜学”与领导风格
二、营销团队系统规划
销售队伍现存问题及原因分析
最令领导者头疼的5个问题
针对队伍的管理体系的设计不当
针对终端销售过程中的管理控制不够
针对终端导购人员的系统培训不到位
系统解决销售队伍问题的思路
有效的系统规划
营销团队销售目标的设计与分解
关键业务流程的梳理
销售组织与职能界定
营销团队人员编制的确定
三、营销团队日常管理
你的团队是“1+1>2”还是“1+1<0”?
如何防范诚信危机
如何消除团队成员之间的沟通障碍
如何让销售团队成员参与决策
如何用授权推动团队向前跑
授权的原则、效用、步骤
对授权者心里有数
做对授权者的“减法”
让成员做“自己的事情”
走出授权误区,做到“看牛不看人”
四、销售人员的甄选
选择有慧根的人,因为有慧根的人才“会跟”
个性适合
与企业的发展阶段适合
个人经历适合
价值观适合
期望适合
“思维”适合
五、营销团队人员控制
组合一流团队
让成员优势互补
驾驭团队中的“野马”
安置“特别员工”
降伏“妖魔员工”
塑造团队优秀员工
做现代“田忌”
只有无用的领导,没有无用的员工
让团队成员扬长避短
控制销售人员日常活动的管理表格的设计
如何通过报表发现团队员工工作中的问题
如何加强对优秀团队成员的管理
灌输各尽其才、协作取胜的观念
寻找积极的品质
有效“护短”
让优秀员工适才适所
让命令更有效的6种使用技巧
六、营销团队培训
销售队伍训练中的5大误区
无培训体系做依托
主管忙于事务,被动应付
采用“师傅带徒弟”的单一模式
忽视案例与文本化的积累
只学习,少复习,不练习
将工作的学习化与学习的工作化相统一
如何根据实际情况随时为团队加满油
系统培训的“四个冲程”
上岗前的强化训练
销售专项训练
随岗培训
集训与轮训
培训销售队伍的方法
OJT指导法
观念启发法
系统栽培法
如何针对业务老手进行提升训练
案例分析(学而知不足,习而知差距)
七、营销团队激励
销售人员工作状态的变化规律
兴奋期
黑暗期
成长期
徘徊期
根据相应变化,有效对症下药
有效激励销售团队
如何通过业绩竞赛来激励销售
有效防止恶性的业绩竞争
如何激励无提升机会的员工
如何解决优秀员工太多,晋升名额有限的矛盾
通过适度授权进行激励
巧用责备(负面强化)
寻找榜样的力量
对“问题员工”的5道激励“菜谱”
案例分析
八、消除营销团队内部矛盾“五宗罪”
工作任务的冷酷Vs人文关怀的温暖
团队目标Vs个人目标
整体任务Vs个人薪酬
个人能力Vs团队职位
目标置换Vs群体思考