有志提高个人技能或企业管理人士
课程描述是一们让你通晓人性,了解他人行为动机与别人对事情反应的学问,整个系统于60年代流传至美国,经多位心理大师的研究和整理,成为实用而有效的性格行为学。此热潮席卷各国著名学府及工商机构,如中央情报局和商业管理硕士学习此技术。
各种服务业,销售业,企业管理人士经过训练,对顾客,同事上司,合作伙伴,甚至亲人的行为有更深的了解,通过自我认识,能改善个人性格和沟通模式,打好良好人际关系的基础,知己知彼,百战百胜。
课程收益
1.深入全面了解掌握自我观察与自我管理;
2.欣赏不同性格类型的强项,明白他们的限制;
3.掌握不同种类的生命焦点与性格盲点;
4.对生活更有动力和热忱;
5.增强工作和生活上人际关系;
6.扩展个人和专业成效.
课程大纲
性格的心理架构与心理动力
每形态的基本生命假设
熟悉不同类型行为风格
一.性格与行为风格的基本认识
1.性格与行为风格基本介绍
2.性格与行为特质的区辨
3.心理密码解析
4.性格分析
5.行为解密
二.认识自我风格
1.揭开自我风格的面纱
2.具体解说分析
3.风格的行为偏好分析
三.行为风格与自我开拓
1.人际风格的长处与过当
2.人际风格调整要点
3.自我风格调整的原则
四.行为密码与人际关系
1.人际风格之应用
2.用人之所长
3.风格调整
4.人际风格之行为调整
五.行为密码格在沟通上的应用
1.不同风格的沟通原则
2.与不同风格的人沟通
六.行为密码与团队运作
1.不同风格在团队上之特性
2.人际风格在团队上之应用
七.行为密码与领导
1.不同风格在领导上的特性
2.不同风格的领导行为比较
3.不同风格领导者注意事项
4.如何领导不同风格的人
5.人际风格与工作教导
八.行为密码与激励
1.人际风格之激励指南
2.如何激发不同风格人的热情
3.如何作好情绪调控