内部培训师训练TTT

中高层管理人员

<DIV>

<DIV>本课程通过对学习理论、培训方式、培训技巧、课程设计、培训游戏的讲授、研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩、练习并掌握讲师的基本技能，以帮助学员更快更有效地成长为优秀讲师。</DIV>

<DIV></DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;标准课时：3天</DIV>

<DIV></DIV></DIV><B><BRclear=all></B>

<DIV>

<DIV><B>一、学习原理及其在培训中的应用</B></DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;为何要成为一名讲师</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;3C时代，知识更新速度，挑战舒适区，演讲终身受益，讲师角色</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;三种学习理论</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;培训与学习之关系，学习的信息加工模型：行为主义、认知主义、建构主义</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;大脑的在培训中的应用</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;思维脑与创造脑；意识与潜意识；学习音乐；情绪脑与创造学习氛围</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;注意力原理及其在培训中的应用</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;鸡尾酒会现象；大胖子效应；注意力保持曲线；注意力分配</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;记忆力原理及其在培训中的应用</DIV>

<DIV>n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;短时记忆：7的法则；组块法则</DIV>

<DIV>n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;长时记忆：图像法、行动法、重复法、闪光灯效应、记忆钩</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;成人学习原理</DIV>

<DIV>动机、策略、应用、成人经验、疲劳度</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;12种常见培训方法</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;脑图在培训中的应用</DIV>

<DIV>&nbsp;</DIV>

<DIV><B>二、演讲技巧</B></DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;（需求、环境、备课、克服紧张、开场白技巧）</DIV>

<DIV>培训技能自检测试</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;培训三段论</DIV>

<DIV>培训准备、现场培训、培训跟踪</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;培训准备</DIV>

<DIV>n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;培训需求了解（课前与课中）</DIV>

<DIV>n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;培训环境（教室、道具、提示纲要）</DIV>

<DIV>n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;备课与自我状态（备课CHECKLIST、仪表与仪态、克服紧张的五步七诀、上课前注意事项）</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;培训演讲的两大原则（结构化3T原则；AIDA原则）</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;开场白的技巧</DIV>

<DIV>n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;3I-O（自我介绍；激起兴趣与注意；破冰；主题预览）</DIV>

<DIV>n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;技巧一：立即切入故事；</DIV>

<DIV>n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;技巧二：让听众吃惊</DIV>

<DIV>n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;技巧三：制造悬念</DIV>

<DIV>n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;技巧四：拿学员来打比方</DIV>

<DIV>n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;技巧五：提问吊胃口</DIV>

<DIV>&nbsp;</DIV>

<DIV><B>三、演讲技巧（语言表达技巧）</B></DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;语言表达技巧</DIV>

<DIV>准确流畅；具体化技巧；多用故事、类比、排比、对比、比喻；设置悬念；少用专业术语；多用短句；运用对白；多用亮词，少用抽象词；去掉冗余词汇；标志性语言应用；停顿技巧；声音抑扬顿挫；如何才能打动人；故事联结技巧；分层设计技巧</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;演练与分组演练</DIV>

<DIV>&nbsp;</DIV>

<DIV><B>四、演讲技巧（肢体语言技巧、提问互动技巧）</B></DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;肢体语言技巧与观摩</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;倾听与观察技巧</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;提问与答疑技巧</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;控场能力技巧</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;鼓励参与与分组研讨的技巧</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;仪器道具使用技巧</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;时间控制技巧</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;培训结束技巧</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;培训评估与辅导</DIV>

<DIV>&nbsp;</DIV>

<DIV><B>五、课程设计与课件制作</B></DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;明确课程设计的目的与效果</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;课程设计的步骤</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;课程设计的建构主义原则</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;课程内容的金字塔组织</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;课程内容的衔接与过渡</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;幻灯版制作的原则与技巧（美学原则、版面、颜色、图形、风格、详简）</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;教案制作技巧（简单制作）</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;学员手册制作技巧（原则、样板）</DIV>

<DIV>&nbsp;</DIV>

<DIV><B>六、游戏百宝箱与讲师的自我修炼成长</B></DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;游戏在培训中的作用</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;游戏组织的要点与技巧</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;常见游戏类型、特点及其现场示范</DIV>

<DIV>破冰型游戏；认识型游戏；分组型游戏</DIV>

<DIV>团队型游戏；测试型游戏；充能型游戏</DIV>

<DIV>宴会型游戏；其他类型游戏</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;如何自己设计游戏</DIV>

<DIV>明确游戏目的；界定游戏范围；游戏改造与创新；练习：现场设计游戏</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;如何建立自己的游戏百宝箱</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;讲师的八大素质要求与讲师的层次</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;讲师的五练与五功</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;培训讲师进步的六个阶梯</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;培训讲师必看的书与网站</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;培训讲师的素养与职业道德</DIV>

<DIV>l&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;讲师的目标计划系统练习</DIV></DIV><BRclear=all>