市场经理、销售经理、市场总监、销售总监、区域经理等
第一章:认识营销计划的重要性
1、从战略高度认识营销计划
——如何规划中国市场——中国本土市场的特点6大启示
——中国本土市场营销面临的挑战——中国本土市场面临的机会
——面临复杂的中国市场,如何做营销计划——营销计划管理过程
2、营销计划在营销管理的核心作用
——营销计划是营销管理的首要职能——营销计划的作用
3、营销计划制定的五大步骤
——营销环境分析——销售计划制定
——营销策略分析与选择——营销资源的配置
——营销业绩评估与控制标准建立
4、常见营销计划工作的障碍及克服办法
——为什么营销计划在企业中没有得到广泛的应用——常见的营销计划的10大障碍
——克服营销计划障碍的10种方法——成功营销计划的13条戒律
讨论:利润和销量在营销中的矛盾?
第二章:营销环境分析
1、企业的使命与目标
——公司究竟经营什么——公司使命陈述
——公司的目标是什么——公司核心价值观是什么
——企业价值增值与分配模式——企业存在的价值
2、营销审计
——什么是营销审计——营销审计的工作内容
——顾客与市场分析——产品与服务分析
3、SWOT分析
——外部机会分析——外部威胁分析
——内部优势分析——内部劣势分析
第三章:营销战略的制定
1、制定营销目标
——营销战略4P与战术4P——战略地位与行动评价矩阵
——安索夫矩阵——什么是营销目标
——营销目标选择中的矛盾
2、常用营销战略的评析
——市场范围战略——市场地域战略
——市场进入战略——市场投入战略
——市场退出战略
3、制定应变计划
——为什么要制定营销应变计划——不同营销组合的反应函数
第四章:销售预测
1、市场潜力与销售潜力
——为什么要进行销售预测——销售预测相关概念
——市场潜力与销售潜力三大要素——市场潜力、销售潜力、销售预测的关系
——市场与销售潜力的预估方法
2、影响销售预测的因素
——外部因素——内部因素
3、销售预测的过程与模式
——销售预测的过程——销售预测的模式
4、销售预测的方法
——定性分析法——定量分析法
——销售预测中的10戒
第五章:销售计划的制定
1、销售计划的内容与步骤
——第一步:年度营销目标的确定——第二步:营销策略分析与选择
——第三步:营销资源的分配——第四步:营销业绩评估与控制标准
2、销售目标体系
——公司目标——营销目标
——销售目标——产品类别、区域、月度/季度目标
——销售人员目标
3、销售目标的确定方法
——以过去实绩为中心的方法——以市场为中心的决定法
——以利益性或生存条件为中心的方法——其它方法
第六章:库存及进货计划
1、认识库存管理的重要性
——库存持有成本是最昂贵的成本——如何在合理库存的同时提升客户服务水平
2、库存绩效衡量
——库存管理基本目标体系——安全库存的动态变化
——库存周转率
3、最佳订货数量的确定
——订货量的权衡——经济订货批量
4、库存控制策略
——基于经济订货批量的订货策略——基于补货水平的订货策略
——基于补货水平的间隔检查策略——基于订货点和补货水平的订货策略
5、进货计划的制定
——进货计划与销售预测的关系——进货计划的确定
第七章:营销资源的配置
1、营销预算
——什么是预算——营销预算的作用
——营销预算在企业预算体系中的核心位置——营销预算的内容
——营销预算的编制过程——营销预算的编制方法
——营销预算的组织保障——营销预算中常见的问题
2、营销组织架构及人员的配置
——营销组织设计的内容——营销流程与组织建设基本路线
——营销组织及人配置优化模型
第八章:营销业绩的评估与控制
1、营销业绩的KPI考核
——什么是KPI——建立营销战略导向的KPI考核体系
——营销KPI层级体系——KPI的分解
——营销高层管理者在绩效考核中的作用——常用营销业绩指标
2、避免营销业绩考评中的错误
——对绩效考评的错误认识——绩效考核的目的
——主观业绩指标存在的问题——客观业绩指标存在的问题
——业绩评估中的注意事项
第九章:营销计划制定的方法与工具
1、战略营销计划的编制
——战略性营销规划的过程——战略性营销计划的内容
2、年度营销计划的编制
——年度营销计划的内容——年度营销计划的纲要模版
案例:XX酒业公司五年战略营销计划
XX照明企业年度营销计划
XX公司的全面预算管理
营销学博士研究生。时代光华特聘知名讲师、中国营销总监认证中心讲师、科特勒咨询公司高级顾问。作为中国著名营销管理专家,近十年专注管理咨询业,为五十余家品牌企业提供咨询服务,百余家企业进行培训。著有《中国企业批判》、《超越卓越——职业经理人的基本修炼》、《职业销售经理培训》、《营销组织框架与销售管理体系》、《战略性营计划》等专著。同时兼任多家国内知名企业的管理顾问。
吴洪刚先生是国内少有的理论与实践结合的营销专家和管理专家。在营销领域,他对国内诸多行业都有深入的研究和咨询,比如家电、汽车、酒业、电信、银行、电脑、建材、零售等等,特别是对中国本土市场特点的研究,走遍了全国各区域市场,调研过的县城就达二百余个。帮助数十家企业走出营销困境,实现营销的突破与企业的良性发展。
吴洪刚先生的研究领域远不至于营销管理,有人这样评价他:“对于中国企业存在的深层误区有惊人的洞察,特别对于中国商业文化的威权时代色彩的系统反思与批判,对于新的商业精神的构建,有猛斧开山之力。”
在《中国企业批判》的中,他讲到:“勇于思考者并不一定能给出最正确的答案,但惰于思考者是一定不能给予企业的未来。在企业家精神的思考中,需要有独立的思维来对其未来趋势进行判断”。正是基于这种深邃与独立的思考,使得他在赢得了咨询客户和培训学员的尊重。
当蓝海战略炒作之时,吴洪刚先生是第一个提出“价值创新不是虚幻的海市蜃楼”,以客观的态度评价了蓝海战略;而对于“中国式管理”,他也在国内率先提出了质疑,明确提出“管理的中国化还是全球化趋势?”。这些思维对于企业管理实践有着重要的现实意义。
吴洪刚先生在《二十一世纪经济报道》、《销售与市场》、《商界》、《新营销》、《东方企业家》、《中外管理》等媒体上发表《管理的本土化还是全球化趋势》、《中国儒家文化之我见》、《传统价值观笼罩下的庸才文化》、《集体主义掩盖下的派系斗争》等文章近百篇,反应其主要管理思想的文章可以在《中国营销传播网》、《博锐管理在线》等专栏中看到。