跟单员、外销员,外贸主管,高级管理人员,其他对此课题感兴趣的人士;
授课提纲:
一、谈判的种类和要素
1.谈判的种类
2.显性要素
3.隐性要素
二、商务谈判六步曲
1.准备
2.入题
3.申明利益和立场
4.交换利益
5.创造价值
6.双赢成交
三、谈判技巧和策略
1.增加互信
2.提高报价
3.拒绝首次报价
4.避免对抗
5.做不情愿的卖家
6.钳子策略
7.增加筹码
8.突破僵局
9.红脸-黑脸
10.蚕食策略
11.谈判易犯的错误
四、谈判中的26个细节技巧
五、各国商人谈判风格
1.东西方文化和思维方式差异
2.美国人谈判风格
3.欧洲国家谈判风格;
4.亚洲国家谈判风格;
5.其他主要国家谈判风格。
六、和不同类型的客户谈判
1.如何与零售商谈判
2.如何和品牌商谈判
3.如何与经销商谈判;
4.如何与大客户谈判;