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企业中高层管理者，人力资源负责人，企业招聘经理等
基于胜任素质的人才选拔与任用
【课程背景】
如何为企业的决策层提供更及时、科学的人事决策依据？
如何使用科学的评价技术来实现提拔与劣汰、存量与增量并举？
如何真正“适岗适才”，将“人力”盘活成“资源”？
如何评估个人和团队的能力差距，并以此为基础让培训费的使用更有针对性？
如何匹配不同个性的“人才”打造和谐、高效的团队？
如何借助人才测评技术，建立职业发展规划，实现企业的和谐、健康、可持续发展？
【课程收益】
以新的思维和方法面对原来的人力资源工作；
掌握人才评价的4项核心技术：BEI、无领导小组讨论、360度反馈评价、公文筐；
掌握测评报告的撰写与结果反馈技术；
通过全面演练，迅速做到学以致用。
【课程大纲】
第一部分BEI行为事件访谈法
一、BEI行为事件访谈法概述
二、BEI行为事件访谈法的实施流程
三、BEI访谈提纲的设计
四、BEI行为事件访谈法的STAR提问技术
五、STAR提问时的注意问题
六、BEI行为事件访谈法的应用范围
七、BEI访谈的编码与解释
工具示例：某上市公司高层管理者BEI访谈提纲
访谈提纲设计演练：为你公司要招聘的某个管理岗位设计一份BEI访谈提纲
BEI实施演练：利用自己设计的BEI访谈提纲，分组进行访谈实施
测评结果示例：某上市公司高层管理者BEI测评结果
BEI访谈编码练习：以某公司高层管理者BEI访谈的一手记录为材料进行编码
第二部分无领导小组讨论
一、无领导小组讨论的功能与特点
二、无领导小组讨论方法的优势
三、无领导小组讨论主题的设计
四、无领导小组讨论的组织实施
五、无领导小组讨论的评分过程
六、行为观察与记录
七、常见误差及其控制方法
视频：无领导小组讨论现场
模拟演练：分组进行无领导小组讨论
第三部分公文筐测验
一、什么是公文筐测验？
二、公文筐测验的优势
三、公文筐测验的设计
四、如何实施公文筐测验？
五、实施公文筐测验必须注意的关键点
六、与其它测评方法的对比
七、公文筐测验结果的分析与解释
工具示例：公文筐测验种种
演练：设计公文筐测验试题
演练：用公文筐互相测验
第四部分360度反馈评价
一、360度反馈评价定义
二、360度反馈评价的主要特点
三、360度反馈评价的作用
四、360度反馈评价问卷的设计
五、360度反馈评价的实施
六、360度反馈评价结果的分析与解释
案例：华立集团的360度反馈评价全接触
第五部分报告撰写与结果反馈技术
一、测评报告的结构
二、测评报告的撰写用语
三、向被测评人反馈什么
四、如何向被测评人反馈
报告示例：某上市公司高层管理者测评报告
演练：利用某上市公司高管测评报告进行模拟反馈
严正老师：
和邦咨询首席顾问，人力资源专家， 原华立集团人力资源总监、管理学院院长，胜任素质（中国）发展研究院副院长，清华大学总裁班客座教授、浙江大学企业成长管理中心高级研究员、美国领导力研究中心认证讲师，“2008年中国十佳培训师”、 “2008年十佳人力资源管理专家”。严老师长期致力基于胜任素质的人才发展、组织变革、文化管理体系的建设，企业大学的建设等研究，创造性地开发出人才发展CAD模型,已出版胜任素质训练系列丛书(《四维领导力》、《管理者胜任素质》、《秩序之美》)。尤其擅长于素质模型建设与测评、招聘体系和人才梯队建设、员工培训与发展、绩效管理与薪酬管理、企业文化诊断与建设及领导力发展等咨询与实施。已为上百家大中型企业、政府机构提供胜任素质模型构建、人才评价与发展、组织及文化建设等培训与咨询方面的服务，为新商业环境中企业管理规范化和竞争优势的培育提供指导。
严老师既有理论高度，又有丰富的大型企业高管的实战经历,在为企业做诊断、梳理、咨询和培训的过程中，强调系统思考，重视资源的优化配置，善于将目标管理与问题管理综合应用于企业管理之实践，追求标本兼治，力求将复杂问题简单化，并从根本原因上解决问题。
出版专著：
《管理者胜任素质》、《中国企业的蓝海战略》、《成功心态》、《四维领导力》、《秩序之美》
