市场营销和管理人员
课程内容介绍
第一讲PMI思维方法
培训收益:
爱德华德波诺博士曾说,每个人的头脑中都有一个自己建立的数据库,这就是经验;当你充分利用这个数据库时,也就拓展了自己的思维。PMI思维方法是创新思维许训练课程的基础工具思,是人类所具有的创造力的基础,没有这个基础,人类会失去绝大部分创造力。另一方面,这种思维方法将提高人们对事物的决策能力,并促进人们将正确的决策运用到实践中。
课程内容:
1、反思我们的思维习惯
人们对于一种观点的本能反应是:喜欢或者不喜欢,赞同或者不赞同。由此导致人们看问题的片面性。如何对待不同的观点或新的建议?本讲将与学员进行深入探讨。
2、PMI思维方法的重要性
运用这种思维方法可以改变你只凭直觉对一种观点或建议做出评价的习惯,使你在现实生活中能抓住更多的机遇。
3、什么是PMI思维方法
4、“PMI思维方法”的应用原则
5、课堂练习(共有四个练习)
第二讲CAF思维方法(考虑所有因素法)
培训收益:
运用CAF思维方法就是要求人们在对一件事物进行观察和思考时,要试图找出被遗漏的因素,直到确认所有重要的因素都被考虑到了。
课程内容:
1、什么是CAF思维方法
CAF是ConsiderAIIFactors的缩写。CAF思维方法是指考虑与某件事有关的所有因素,故称“考虑所有因素法”。这种思维方法运用在那些领域里呢?本讲将与学员进行深入探讨。
人们在做决定时通常把注意力放在了因素的重要性上。本讲将与学员进行深入探讨——这样做的弊端是什么?另一方面,人们在做出一个决定并付诸实施后经常会后悔。为什么会这样?怎样避免?
2、怎样训练“CAF”的思维
3、何时使用CAF思维方法
4、CAF思维方法与PMI思维方法的区别
5、CAF思维方法的应用原则
6、课堂练习(共有五个练习)
第三讲PO思维方式
1、“PO思维方式”提出的背景
PO是德博诺博士创造的一个词。通常人们习惯于对问题进行判断。这属于判断式思维,而PO的思维方式不是用来“判断”的。
我们在面对一件事物时,通常会判断它是正确的还是错误的、是真的还是假的、是有用的还是无用的、是合适的还是不合适的,这使得我们的思维形成了一种固定的模式,使我们陷入经验的路线难于自拔,阻碍我们创造性的思考。为了打破这种导致思维僵化的模式,在此我们有必要引入一个新词汇:“PO”。
PO是一种创造性的思维方法,是一种开放式的观点和看待事物的新方式;PO是打破僵化的思维模式的有力工具。
2、什么是“PO思维方式”
当你面对一个观点时,不要急于判断它的对与错,要想到还有第三种可能性存在。这里老师将通过几个练习组织学员理解什么是“PO思维方式”。
这里老师将通过几个练习帮助学员理解“PO思维方式”的特点,掌握“PO思维方式”的两项功能。
3、PO思维方式的学习技巧;
4、如何判断PO的启发性的陈述;
5、PO思维方式的应用原则。
6、如何更好地运用PO思维方法?
7、课堂练习(共有五个练习)
第四讲跳板法
一、什么是跳板法
通常我们所说的跳板是一种工具,踏上跳板就等于走上通向目的地的桥梁。
本讲在逻辑上是承接“PO思维方式”的。
创造性地运用某一观点,目的是通过这个观点来创造新的理念。也就是说,并不对此观点的正确与否进行判断,而是把这个观点当作“跳板”,即作为获得新观点的路径。
练习题:这里老师将通过几个练习帮助学员理解“什么是跳板法”。
二、跳板法思维方式的价值
跳板方法是跳出惯有的思维模式获取新的思维方式的路径和机会。它的作用在于帮助选择一个与以往不同的思考问题的角度,并以一种非常巧妙的手段达到目的。
练习题:这里老师将通过几个练习帮助学员理解“在一系列陈述中,哪一个可以作为一个跳板而得出新的观点?”
三、使用“跳板”思维方法的技巧
1、使用“跳板”思维方法需要先确定的两个问题
2、设置“跳板’’的绝窍
3、如何“制造"跳板?
4、如何“运用"跳板?
5、使用“跳板法”的原则
这里老师将通过四个练习帮助学员理解使用“跳板法”的原则。
第五讲随意输入法
培训收益:
学员将了解“随意输入法”需要特意引入一种与现状不相关的东西。
把两件表面看上去毫无联系的事物或情况通过PO联系在一起,最后得出具有创造性的、有价值的新观点。
学习目的:
你可能拚命地将注意力集中在一个问题上,但是仍不能得到任何新思想。那是因为你的集中又强化了你曾有的思想,使你更深地陷入固有的思维模式中。一定要摆脱这种固有的思维模式,最好的方式就是“随意输入”。
课程内容:
1、什么是随意输入法
2、使用随意输入法的方法
3、使用随意输入法的规则
4、课堂练习:通过六个练习帮助学员学习如何使用随意输入法。
第六讲挑战概念法
培训收益:
学员将掌握以下思维技巧:面对一个成熟的观点时,我们应该提出:
它必须那样吗?
那是唯一的方法吗?
为什么非要那样做呢?
能否想出另一个方法?
学习目的:
本讲的目的就是培养挑战能力。挑战概念包括重新认识那些理所当然的事物或者重新思考那些常用的做事方法,并且挑战它们。
这并不是试图证明它们是错的,而是对它们的唯一性进行挑战。这是创造性的第三个基本原则。
课程内容:
1、“挑战概念法”提出的背景
当你挑战一种概念时,你要提出如下的问题:
1)我要选择哪一种概念(什么是我要挑战的对象)?
2)非要用这种方式去做吗?
3)这有必要吗?
4)还会有什么其它的方式?
5)这是唯一的方法吗?
6)为什么得那样做?
2、运用挑战概念法的要点
1)必须确定挑战的对象。
2)你所要挑战的对象并不一定是错的。
3)挑战不是批评
3、如何运用挑战概念法
这里老师将通过六个练习帮助学员掌握挑战概念法。
第七讲避开主要观点法
培训收益:
通过本讲,学员将掌握以下思维技巧:第一,主要观点是人们思考的轨道或主路。第二,避开主要观点,我们可能发现思考的坦途。
课程内容:
1、避开一个领域的主要观点,就能改变整个领域的思考形式。
2、什么是主要观点
主要观点指占统治地位的观点,它使人难以想到其他的不同观点。所有关于主题的思考被主要观点所控制,所以我们忽略了其他的各种可能。
这一部分课程的目的是培养学员找到主要观点的能力,因为一个人的思维可能不知不觉中被主要观点深深地影响而自己还未能意识到。
3、什么是“避开主要观点法”
主要观点是人们思考的轨道或主路。小路因为小而不容易被发现,但如果走此路的话可能找到一条宽阔而且很有用的路。所以思考时就应该避开主要观点去寻找其他有用的观点。
4、“避开主要观点法”思维训练的方法
5、“避开主要观点法”的应用原则
6、课堂练习:将通过四个练习帮助学员掌握挑战概念法。
第八讲定义问题法
培训收益:
通过本讲,学员将掌握以下思维技巧:关于每个事物或观点,它的真正问题是什么?如何定义这些问题?怎样找到真正的关键问题?
学习目的:
当你思考一件事情时,你可能会发现一大堆问题,如果你想把事情做得圆满,你就要抓住最关键的问题并从此入手。
所以你应该经常问自己:
这里真正的问题是什么?最好怎样定义?
这样,你可以找到真正的关键问题。
课程内容:
1、“定义问题法”提出的背景
通过案例老师将详细阐述如何定义问题并解决了关键问题的?
1)在你做一件事情时,你可能会遇到许多问题,这时你需要对问题进行定义。
2)对问题进行定义的过程常会产生新思想,从而引出新的解决方案。
3)要想准确定义问题,就要充分运用所学过的思维方法,切忌先判断,后思考。
2、进行“定义问题法”思维训练的目的
3、从确切的定义问题,到新方法新答案
对一个问题进行确切的定义经常意味着新方法,有时甚至是新答案。这里的一般规则是,如果一个人真正要解决问题,他就应该努力对问题进行确切的定义。
4、“定义问题法”的应用原则
5、课堂练习:通过四个练习帮助学员掌握定义问题法。
第九讲去掉缺点法
培训收益:
通过本讲,学员将掌握以下思维技巧:我们看待一件事物的缺点?怎样去掉这些缺点?它要求我们带着敏锐的的眼光看待事物。当要求一个人改进或者重新设计一件东西的时候,他通常会矫正明显的错误。本讲强调的就是这个过程并用一种形式确定下来。
课程内容:
一、培养“发现缺点”的能力
1、没有敏感性就看不到缺陷
2、区分错误与缺点
3、形成错误的两个原因
4、发现错误的要点
5、发现缺点的要点
6、人们对于缺点的认知特点
二、“发现缺点法”的应用原则
1、任何事物都不是完美的,我们要用挑剔的眼光看待问题,有意识地去寻找这些事物的问题。
2、找到问题只是最初的工作,重要的是我们要有解决问题的办法。
3、抱怨事情很容易,挑出毛病也很容易,重点在于挑出毛病后再去掉它。
三、“发现缺点法”的应用方法
将通过几个练习帮助学员学习去掉缺点法。
王瑞刚
AACTP认证讲师,企业人力资源与管理专家, 人力资源开发研究会理事、首都经贸大学交流讲师、中国橡胶工业协会特约培训师、国家人力资源管理师认证培训讲师、曾在某大型一级央企发展研究中心工作,后在国内著名软件企业、国内最大橡胶机械企业担任高级管理职位。北京丰收咨询、青岛君成伟业咨询等多家咨询机构合作伙伴,中华讲师网、中国总裁培训网、中人网等培训机构签约培训师,目前担任多家企业顾问、高校特约讲师。
王瑞刚老师主持、参与过数十家大中型企业的战略管理、人力资源、企业文化管理咨询项目,对人力资源管理、企业文化建设、战略管理有深入研究和独到见解。目前主要研究方向为人力资源管理、执行力与企业职业化。作为一名优秀的培训师,王瑞刚老师为上百家企业数千人提供过管理或职业化培训,与众多合作伙伴建立了长久的合作关系,深得企业好评。
培训课题(核心)
管理及职业化类:
1、《从技术精英转化为管理骨干》2、《如何提升队伍执行力》3、《管理修炼:改善心智模式》4、《情景领导》5、《提高企业团队凝聚力》6、《创新思维》7、《如何培养下属》8、《高效管理沟通》9、《时间管理》10、《干部领导力》11、《成功职业人》。
人力资源管理类:
1、《非人力经理的人力资源管理》2、《目标管理与绩效考核》3、《战略绩效管理实施》4、《职业生涯规划》5、《直线经理如何做好绩效管理》6、《薪酬体系设计》7、《如何做好企业培训》8、《如何激励员工》等。
素材:分享一流企业、一流企业家、一流职业人的经验或教训、结合古今中外管理案例、旁征博引;
培训特点:课堂讲授/经验分享/案例分析/学员演练等多种形式互动学习,既发人深省又妙趣横生,使学员在轻松、愉悦的培训氛围中学习管理方法,提升管理素养。
客户评价:客户对于王瑞刚老师培训服务的评价中出现概率最大的一句话就是:“学习过程愉快、学后收获很大,应用性强,性价比高,期待下一次合作!”
咨询课题:
《人力资源体系优化》、《人力资源管理变革》、《战略性绩效管理体系》、《平衡记分卡战略工具导入》、《企业培训体系建设》、《员工激励体系建设》、《胜任能力模型建设》、《工作分析》等人力资源课题。
服务企业代表:(部分管理咨询或内训客户,不分先后,部分名企可介绍参观访问)
海尔集团、中国移动、潍柴集团、浦铁中国、用友软件、长城宽带、三角集团、泸河橡胶、中国光伏集团、鲁南水泥、YSC(中国)、陕西房地产总公司、康奈皮鞋、东营金翰集团、上海三盛宏业、秦皇岛高新区、滕州天宇集团、中国国旅、好事中制衣、青岛固力果食品、青岛钢厂、山东晨鸣纸业集团、国家战略物资储备库、潍坊邮电局、统一润滑油、联想电脑、福田汽车、潍坊中百集团、潍坊富华游乐园、青岛英派斯健身器、德瑞皮革(德国)、枣庄商业银行等企业(机构)。