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中国移动电信联通品牌营销课程

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:高韬
  • 课程编号:NX10096
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

移动集团企业高层及市场/企宣/公关/人力等人员,所有在职员工以及各阶层管理人员,以及有兴趣学习品牌管理的朋友。

课程简介

高韬的课程-品牌之上3-移动篇

谨以此课献给那些最珍惜品牌的人们!

天数2日以上

对象

移动集团企业高层及市场/企宣/公关/人力等人员,所有在职员工以及各阶层管理人员,以及有兴趣学习品牌管理的朋友。

描述

谁不想逆流而上?

谁不想身显名扬?

谁不想天下无双?

谁不想百年辉煌?

十年一课品牌之上

商战致胜隐形翅膀

突破传统营销屏障

并存自觉全策双向

弃旧求新斐然成章

深入人心自有主张

运之掌上蒸蒸日上

持之以恒迎头赶上

只有打破常规的人才可以创造历史

只有把品牌从营销的盒子中拿出来

才能看清品牌的未来

于是

才有了《品牌之上》

核心:品牌之本、品牌之上(共2天);

精选:品牌网络之上(1天-基于互联网)

雇主品牌之上(1天-基于员工);

1500页精彩实况,长达六六36小时品牌时空。

核心部分:移动品牌专题、品牌之本、品牌之上、品牌网络之上(部分);

如今,3G带来移动通讯的一场革命。格局变换、竞争者崛起、机遇挑战此起彼伏……

如何凭借在2G时代的深厚积累,续展品牌大旗赢得未来?如何在品牌建设上实现与全球的同步?在此,为学员提供一个品牌盛宴,了解产业格局/趋势/品牌营销管理领域的最新思想和成功案例,进而懂得品牌战略谋未来,并激发在产业发展和品牌实践中的创新。

形式

讲授/精美幻灯、案例讨论/小组练习、情景演练、品牌诊断、视频/音频、实物展示等。

目标

以高韬的视野,以品牌新逻辑,《品牌之上》系列创新提出“Beyond-Brand”概念,超越传统品牌,预见品牌未来,用杰作打造卓越,以期达到“3”次方的飞跃:加值╳加速╳加强。

受益

了解国内通讯行业竞争格局/三方企业战略/三方品牌战略/G3、沃、天翼市场策略等

了解国际优秀同行在品牌建设维护上的成功经验

启迪运营中品牌创新管理心智

明确品牌相关概念/流程/模式/方法等

掌握品牌精髓与核心

掌握营销和品牌管理的最新工具与手段

开拓品牌建设维护新领域

接受即学即用的促进业绩提升的诸多技巧方法

了解并学会避免产业营销和品牌管理中普遍存在的失误问题

明了如何在一个不断变化的全球环境中有效地对品牌进行管理

掌握如何建立一个强大的通讯品牌,尤其是在面向国际市场的情况下

掌握品牌创新营销的诸多方法并激发创意灵感

重点

通讯品牌(中国移动)专题

品牌定义/形成/精髓/个性

品牌定位/品牌三次浪潮

品牌建设的步骤/品牌生命模型

品牌危机与重塑

品牌差异化来源策略

创新战略选择

与顾客共创价值-以顾客价值为核心的有效营销战略

企业全面沟通理念

企业参与社会的战略-企业公民-公民品牌-绿色品牌

讨好“她们”

公关第一广告第二

新旧广告观

品牌接触点/宣传点/竞争点管理

口碑营销

五感品牌建设

雇主品牌之上

品牌网络之上

首创:创新无处不在,尤其

高韬品“品牌”

如何用神经心理学图解大脑中品牌的形成?

如何从3层面解读“定位”和“品牌定位”?

“品牌3浪潮”

领先将CSR应用于品牌

同类师资少有涉及:尤其

价值观决定品牌

宗教与品牌

消费者“忠诚钻石”模型

要素品牌

向服务业务模式转型——品牌成长新途径之一

推翻的顾客“购买决策漏斗”模式

《雇主品牌之上》——品牌成长新途径之一(可作独立选题加1.0天,课程内容另见)

《公民品牌之上》/《绿色品牌之上》——品牌成长新途径之一

《声音品牌之上》——品牌成长新途径之一

《品牌网络之上》——品牌成长新途径之一

内容

移动品牌专题——品牌加值移动

1、SWOT

电信业已进入高附加值服务为盈利驱动的时代,也就是以客户为中心的时代。

品牌竞争已经成为电信行业的必然趋势

SWOT分析——移动/电信/联通

中国移动品牌亮点/暗点

中国移动企业品牌的发展前瞻

中国移动企业品牌定位的调整

中国电信品牌亮点/暗点

中国联通品牌亮点/暗点

2、CSR

CSR,企业社会责任;CSR,呼叫中心客户服务代表

3G技术的广泛应用为呼叫中心运营带来了颠覆性的影响

3、3G

2009,中国3G元年

谁是3G“高端”用户?

全球运营经验:3G是一个系统工程

3G业务开展的必要条件

2G和3G网络应在长时间内并存

天翼/G3/沃,市场策略分析

天翼致胜的品牌战略

4、未来

3G时代,中国移动陷入了前所未有的被动。

中移动:明俢3G栈道暗度4G陈仓

通讯不再仅限于人与人之间的交谈,更扩及事物之间的沟通。

智慧的电信

三网融合

暖身:

?五分钟摘要

?如何明辨诸多品牌荒言?

?为何中国货沦为“贱货”?

?中国品牌最常见的九大错误是什么

?成功的全球品牌的属性与特征

?小测试(营销?战略?策略?竞争?市场?)

?现场互动:情景剧

课程内容:

一部分:品牌之本

第一章品牌精髓

第二章品牌定位

第三章品牌构建

第四章品牌资产

第五章品牌管理

第六章营销困惑

第二部分:品牌之上

第七章创新战略

第八章顾客价值

《雇主品牌之上》(可作独立选题加1天,课程内容另见)

第九章创新传播

《品牌网络之上》(可作独立选题加1.0天,课程内容另见)

讲师介绍

高韬

品牌掌柜——高韬

* 中国品牌超越营销第一人;

* IBA国际品牌协会评审顾问;

* 中国管理创新研究院 高级研究员;

* 价值中国最具影响力百强专家;

* WBSA世界商务策划师联合会理事;

* 清华大学、浙江大学、武汉大学、华南理工大学、山东大学、西南交大等讲座教授;

* 上海市品牌战略工程、IBAC国际品牌认定委员会、AIVCI国际职业认证协会、品牌中国产业联盟等专家讲师;

* 著述颇丰:《中国经营报》《经济观察报》《销售与市场》《国际广告》《中国广告》《动脑》(台湾)《国际公关》《新营销》等一线媒体一线撰稿人,文章发表在国内近乎所有营销传播类报刊上,并在众多专业网站开设专栏。《华盛顿邮报》、《中国经营报》等国内外媒介常年采访品牌专家,并具有丰富的管理咨询经验。                 

* 主力课程:《品牌之上3》系列

《品牌网络之上》

《雇主品牌之上》

可按行业细分课程 如通讯/汽车/IT/制造/健康等

内训服务流程

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