企业中所有级别的经理人、部门/项目负责人、班组长及各种承担管理责任的人员
《企业中坚力量的必备工具》系列课程之
辅佐上级、成就自己
在带领团队实现目标的过程中,上级是你可以利用的重要资源。他手中握有拍板决策、分配资源等重要权力,会对你及你的团队的工作和努力施加影响,有时甚至是决定性的影响。作为企业的中层管理者,在你的管理对象中,你的上级,特别是顶头上司也应被纳入其中。没有任何必要为此而有任何的不好意思。他(她)虽然贵为你的上级,但你们对组织的目标和责任在性质上没有任何差异;他(她)虽然有权决定你的一些工作,但同时也有责任、有义务对你的工作提供指导和支持,也必须对你工作的最终成果负责。所以这里可以理解为管理上级,但国人重视尊卑等级,所以还是辅佐为道。
管理从来就是一个双向的过程,管理大师彼德?德鲁克曾一语中的。他说:“管理上级是下属经理人的责任和成为卓有成效的经理人的关键。”
上级的压力是什么?
上级为什么烦恼?
为什么上级不信任我?
如何让我的工作更有成效,并得到上级的认同?
为什么一遇到和上级打交道的事情就头疼,我该怎么办?
……
面对企业中层天天受到的“夹板气”,如何更好的处理与上级的关系,改善在上级心目中的印象,不再误解,直致成功无阻碍!
课程目标
本课程通过对上级的认知、对上级领导风格类型的解析,到自我心理修炼和问题的分享,期间贯穿案例,严格按照课程来自现实、问题的分析,更是你工作中难以破解的“疑难大事”,我们指导你与上级建立和发展良好的关系,让你学会如何与之沟通,让中层不再烦恼,让管理上级轻松无困扰。
课程特色
1该课程结构严谨,符合成人学习的思维和习惯,从对上级的认知开始,具体到辅佐上级的黄金法则的掌握,为企业中层管理人员提供了全方位的与上级相处的艺术和方法。
2课程内容全面,实例丰富,演绎方式多样,对企业的中层管理干部是一门必备的管理工具课程。
3培训讲师具有丰富的培训经验,个人亲和力强,授课风格轻松,使学员在轻松的氛围下充分掌握课程内容,必将为推动企业的中层管理能力与效率提升发挥重要的作用。
授课方式
课程内容
开篇:
?一个故事引发的上下级纠纷
?案例分析
?组织环境解析
?为什么要辅佐上级
?辅佐上级的正确理解
第一部分:理解上级
?“上级”的真正含义
?了解上级
?身份、价值观信念层面
?上级对下属的需求层面
?上级的压力与目标认知
?上级的管理风格
?案例分享
第二部分:调整自我
?认知自我的重要性
?我的定位
?从剥洋葱找到“我的兴奋点”
?考量为组织作贡献的三个关键点
?你是责任人吗
?案例解析
?视频:她如何调整期望
?测试:你属于什么类型
?经理人对下属的期望占比分析
?与上调整期望的内容
?练习
第三部分:建立关系
?讨论:如何辅佐上级
?蜜月期,接触中的五个关键问题
?案例分析,主动敲门,成为总裁。
?讨论解析:如何向上级汇报坏消息
?不同意上级的意见,如何反馈?
?磨合期间,普遍问题的解释。
?实践:什么是你不能忍受的
?下属影响上级的形式解析
?解析:如何帮助困境中的上级
?辅佐期
?讨论:如何给上级提建议
?辅佐上级中间的几个关键点
?辅佐上级的工具练习
?复杂形式的选择与坚持
?爱他如他所愿:让上级按照自己的方式行事
曾任GEC专职顾问、讲师,现任 管理咨询专职讲师在企业管理,咨询等行业作为企业顾问工作十多年,足迹遍及外资企业、国资、中小企业,在其咨询与培训生涯中,为多家企业提供过系统管理咨询和培训。
近年来,罗老师专注于企业管理领域的学习和实践,他成功地将美国先进的“教练技术”与企业管理实践结合起来,擅长于针对职业经理人的心态、性格、习惯、素质和管理技能进行训练,在国内领先开发了《成就自己、辅佐上级》、《基于教练技术的辅导下属》、《培训流程体系建设》、《培训讲师体系搭建》、《培训课程体系搭建》、《高效工作方法》等品牌课程,主讲的课程还有《目标管理》、《时间管理》、《有效决策》《卓有成效的管理者》等。