中高层管理人员,总经理,董事长
课程背景
一项权威机构的调查显示:人类并没有充分运用自已的大脑,普通人只用了5%-10%,即使爱因斯坦那样的人,也只用了30%,临时工只需运用20%-30%的能力即可胜任工作。
员工激励是企业一个永恒的话题。尤其是企业中的中高层管理人员,不但要掌握激励下属的技巧,而且也要学会自我激励。被重视、被肯定、被当回事,是员工埋在心田的激情。挑起这种激情,服务我们的事业,是管理人员必须承担的责任和义务。
【学习收益】
1.了解激励工程的原理、方法和方式
2.学会如何建立员工激励系统工程
3.把学到的各种激励技能应用到实际工作中去
4.如何激励员工充分发挥他们内心的潜力
5.帮助你成为一名更具有激励能力的管理人员
6.建立具有高度激励作用和高效率的组织
7.管理者的自我激励
【课程特色】
?富有经验的引导学员充分利用现有资源,用自己的头脑,以自己的方式来解决目前面临的企业管理难题,。
?方式:引导+个人分享和自我观察+小组讨论和自我实践
【课程大纲】
企业全员激励机制建设
第一讲:认识激励原理和理论
1、X、Y、Z理论
2.马斯洛需要层次论模型
3.激励―保健双因素理论
4.公平理论
5.弗鲁姆的期望理论
6.斯金纳的强化理论
7.激励的实用人性内因模型
案例分析与研讨:史上最牛女秘书
第二讲:员工激励的特点及思维方法
1.员工激励的特点
2.“三位一体”思维方法
3.了解员工需求的具体方法
4.制定有效激励政策的方法
问题讨论:如何找到员工想要的梦想,使他们相信你会全力帮助其实现梦想?
第三讲:员工激励的原则
1、实事求是原则
2、公平公正原则
3、目标结合原则
4、连续性和可变性原则
5、因人制宜、按需激励原则
6、及时适度原则
7、物质与精神双管齐下原则
8、竞争与协作相结合原则
9、能级适应原则
10、系统性原则
引古论今:毛泽东思想历史演绎和企业管理解读
第四讲:建立企业员工激励系统工程
1、思想激励
2、培训激励
3、行为激励
4、目标激励
5、参与激励
6、薪酬激励
7、绩效激励
8、晋升激励
9、荣誉激励
10、榜样激励
11、竞争激励
12、文化激励
案例分享:三个泥瓦匠的故事
案例讨论:买土豆的故
案例练习:后院文化与杀猪宰羊运动
第五讲:员工激励的操作技巧及激励误区
1.员工气质与激励
2.人才类别与激励
3.引爆员工潜力的实用法则
4.如何处理员工的抱怨
5.激励员工士气的技巧
案例讨论:激励缘何无效
第六讲:领导激励部属的注意事项
1.要注意给下属描绘“共同的愿景”
2.要注意用“行动”去昭示部下
3.要注意善用“引导而非控制”的方式
4.要注意授权以后的信任
5.要注意“公正”第一的威力
6.要注意对部下进行有效沟通
第七讲:领导者应如何激励下属(一)
1.找到别人要的梦想,努力使员工相信你会全力帮助其实现梦想
2.低效率靠管理,高效率靠激励
3.分析员工的价值观,并用他们的价值观来激励他们
4.参与性
5.吸引充满活力的员工
6.沟通过度比沟通不良要好
案例实践:激励部属的一二三四法则
第八讲:领导者应如何激励下属(二)
1.要有激励人心的制度
2.一定要在全公司树立优秀员工典范
3.定期召开优秀员工激励会议
4.每个人一生都在寻找重要感
5.竞争体制如何使用到激励员工当中
案例实践:教导员工OJT推行实战技法
第九讲:如何激励知识型员工和高级经理人
1、知识型员工特点
2、设制合理的薪酬体系,实施全面薪酬战略
3、充分授权,委以重任,提高知识型员工的参与感
4、加强培养和选拔,使其随企业的发展不断成长
5、股权激励的基本模式
6.高级经理人的员工持股方案设计
案例分析:是什么因素导致陆华强两度哗变
案例研讨:GE活力曲线
案例启发:乔家大院与身股机制
第十讲:领导者应如何进行自我激励
1.平和条件锻炼不出优秀的领导者
2.激情是爱与愤怒的产物
3.首先要相信自己是全世界最棒的领导者
4.每时每刻要使自己充满对公司的信心及对工作的激情
5.要有一分钟调整自己情绪的习惯
6.找出伟大梦想而激励自己,不要做大官,要做大事
练习工具:八种个人偏好的心理解压方式
张凯瑞老师
普若非咨询资深顾问。
人力资源管理硕士,“知行合一”理论的布道者与实践者。
PTT职业培训师。优秀培训师,杰出咨询师;
曾获珠三角十大人力资源风云人物,最受欢迎的培训师等称号。
广东私营企业协会特聘讲师、广东省连锁经营协会讲师、美国国际秘书协会会员。
职业经历:
先后于著名咨询公司、大型国营企业、外资企业、民营企业担任客户经理,人力资源经理,培训总监,运营副总等职务。张老师以“诚信服务,与客户共同成长”为服务理念,注重与客户的长期交流与合作,改变传统的咨询和培训模式,有效化解咨询和培训风险,让咨询顾问与企业真正实现“伙伴”关系! 曾是《销售与市场》《企业文化》《当代经理人》《 21 世纪人才报》《赢周刊》《中国企业报》《中国高新技术产业导报》《市场报》《新浪潮》等数十家媒体特约撰稿人,发表文章《学习型组织创建实务》《从思想到方法——企业文化建设》《价值观的起飞与落地》等。
授课风格:
丰富的企业管理及经营经验使她的课程能切实结合企业实际状况,给予生动的分析与诠释,观点和建议具有非常强的可操作性。她的经验与理论对于面临着日益激烈的国际竞争的中国企业尤其宝贵。
张老师实战经验丰富,能够结合企业实际情况解决学员在工作中遇到的问题。并深谙管理和成人培训之道,授课内容新颖、精彩、亲切、随和,实战经验丰富,擅于互动教学,表情达意幽默恰当,善于针对知识结构有差异和年龄差距大的群体进行训练,训练效果突出,结合人生阅历与人生感悟激励学员用心、负责、积极、向上、感恩、快乐的人生哲学。教学亲切,互动性强,案例丰富,语言生动,学员投入度高。 授课风格系统、有条理、生动活泼、风趣、幽默、条理清楚、见解精辟、雅俗共赏。专业课程具有深度、高度,理论与实践及操作技巧相结合,深入浅出、引人入胜。