九型人格在管理中的应用

课程受众:　企业管理人员，希望了解人性，提升人际沟通能力的人们

课程背景：

九型人格是一门古老的性格学说，是口口相传的，来自于实践的智慧，它用两、三天的时间，展示了大学心理学三、四年级学到的与人相处的艺术。它用简单通俗的方式告诉我们，知己知彼，知人善用，自助成长和支持他人成长，因了解人性，大大提高了人际沟通的效率。

没有完美的个人，只有完美的团队。企业的目标靠团队来实现。靠每个人在其合适的岗位上，充分发挥其所长，靠团队相互欣赏和支持，靠个性化的沟通和激励，这些就是九型人格所能解决的问题。

在企业中，经常出现如下的状况：

为什么个性鲜明的员工的能力得不到充分的发挥？

为什么我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？

为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？

为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？

对不同的人，应该如何调整沟通的方式？

如上这些问题，经常会困扰我们。而现代企业的发展和竞争，越来越依靠团队作战，因此，合作、沟通、协调就显得更加重要。企业里长期沟通不畅，人际关系紧张，团队凝聚力差，会导致运作效率低，管理成本增高等等，将直接影响到企业目标的实现。所以《有效沟通》培训越来越被企业重视。

美国斯坦福大学第一个引进九型人格在MBA的人际沟通和人力资源课程中，后来风靡全球，世界500强企业纷纷地引进九型人格在人际沟通和用人管理中，目前在国内很多企业也从九型人格的应用中，优化了人才配置，提升了人际沟通的能力，发挥了团队的最大潜能。

课程收获:

1.学习和掌握九型人格这个工具

2.学会接纳欣赏自己、身边人和团队成员

3.了解人性，学习沟通中的共性技巧

4.了解性格特点，调整个性化的沟通方式，快速达成共识

5.让团队知人善用、扬长避短、优化配置，发挥个性优势，构建和谐团队

课程大纲：

第一部分对九型人格的认识

1.九型人格的来源和九柱图的原理

2.九个型号的基本特征、基本需求和基本恐惧

3.九个型号在常态和压力状态下的表现

4.几个相似型号的区分细节

5.现场讨论：如何判断人的性格类型：场景1+场景2+场景3

6.九个型号自我成长的要点

7.九个型号支持他人成长的要点

8.九型人格的现场测试

第二部分九型人格在团队建设中的应用

1.各种型号领导的强项、弱项和管理风格

2.各种型号员工在企业中适合的岗位

3.各种型号员工的职业规划建议

4.各种型号员工讲话的特点

5.各种型号员工内心的需求

6.案例讨论：各种性格的人，喜欢和讨厌的沟通方式

7.了解沟通中的共性需求

8.作为下属，该如何让不同性格的上司对自己的工作满意

9.作为上司，该如何领导不同性格的下属，让他们心悦诚服地跟随您

10.九型人格与团队：接纳欣赏、知人善用、扬长避短，发挥个性优势，优化配置，构建和谐团队。

11.案例分析：面对同一问题，如何与不同性格的人沟通，以达成一致？

注：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与客户做进一步沟通，根据学员具体情况，调整成最符合实际情况的个性化方案。