区域经销商、门店加盟商、区域代理商、区域经理
?【讲授章节及要点】
第一章:建立区域经销商的竞争优势
1、建立区域市场竞争优势
——区域市场营销面临的挑战
——区域市场优势战略理念
——建立区域市场竞争优势的战略意义
2、区域市场拓展的六大矛盾
——近期销售业绩与长期发展的矛盾——销售渠道与多元化产品分销的矛盾
——区域市场销售成本与精耕细作的矛盾——经销商与自建营销网络的矛盾
——促销投放与目标市场战略的矛盾——财务风险控制与扩大市场覆盖率的矛盾
3、区域市场优势建立的关键要素
——区域市场——核心客户
——终端网络——客户顾问
4、建立区域市场优势的五大原则
——目标集中原则——攻击弱者及薄弱环节原则
——巩固要塞,强化品牌根据地原则——掌握大客户原则
——未访问客户和用户为零的原则
5、区域市场六大竞争力
——客户开发力——客户管理力
——客户服务力——品牌推广力
——组织管理力——终端竞争力
【案例分析】:长城计算机区域市场面临的问题?
第二章:经销商如何进行区域市场竞争分析与规划
1、区域市场营销竞争环境分析
——区域市场外部环境分析——行业及竞争状况分析
——区域市场消费者分析——企业在区域市场上的位置分析
——区域市场SWOT综合分析
2、区域市场营销战略的确定
——区域市场细分的标准与方法——区域市场目标客户和目标市场的选择
——区域市场销售渠道模式的选择——区域市场品牌推广战略的制定
3、区域市场营销计划的制定
——区域市场营销计划的内容——区域市场营销计划制定的步骤与方法
——区域市场销售预测——区域市场网络建设计划
——区域市场市场推广计划——区域市场人力资源建设计划
【案例分析】:营销计划应该包括什么样的内容?
第三章:如何构建长期厂商共同体
1、以利益为基础建立厂商长期共赢机制
——在日益竞争激励的照明市场中协调厂商目标;
——建立长期共存的利益分配机制;
2、以文化为纽带建立欧普厂商一体化企业文化
——从大联想的文化建设看照明业的制造商与经销商的文化;
——从三XX照明企业看厂商文化整合的重要性;
——如何建立经销商文化认同与品牌忠诚。
3、以价值链管理为手段构建欧普照明的竞争优势
——价值链的竞争是未来照明业竞争的关键;
——如何进行价值链的管理。
【案例分析】:联想以文化整合经销商体系
惠普经销商学习机制
华帝如何构建稳固的厂商关系
第四章:销售渠道的管理
1、渠道冲突
——厂商之间的冲突
——窜货及其处理办法
——过度竞争及其防止办法
2、价格保护
——什么是价格保护及其作用
——价格保护的范围
——滞后型激励措施
——不予价格保护的产品
3、渠道评估
——经销商经济效益的评估(销售分析、市场占有率分析、盈利能力分析、渠道费用分析、资产管理分析等)
4、渠道激励
——渠道激励的目标与形式
——返点的形式与作用(现金返点、货款折扣返点、与培训推广挂钩返点、明返、暗返等)
5、渠道支持
——市场推广支持
——培训支持
——技术服务支持
——融资支持
【案例分析】:联想渠道管理
华帝股份五星级管理方案
【专题讨论】:厂商与经销商在经营目标上的冲突及其对渠道的影响
第五章:经销商内部管理
1、建立分层渠道管理系统,增强管控能力
——扫除渠道盲区、优化渠道结构入手,建立可控和高效的分层渠道管理体系
——建立建全客户管理体系
2、核心分销商的培育、激励与考核
——在综合分析的基础上制定核心渠道战略发展规划
——并以客观的财务分析验证渠道规划
——锁定并强化核心渠道建设
——建立科学的渠道考核办法
3、经销商内部组织与管理
——经销商的组织结构与管理
——分支机构管理模式及其利弊(分公司、平台、利益共同体等)
——分销渠道中的现金管理
【案例分析】:TCL分公司管理模式
夏新电子分公司管理模式
朗能办事处管理模式评析
【专题讨论】:厂商利益共同体的利弊(以联想、格力、华帝等为例)
第六章:经销商如何进行激励与团队管理
1、—了解你的销售团队
——无条件的忠诚是皇帝的新衣
——你对下属了解多少?
——培养与团队的互信关系
——尊重人能让人真卖命
——明白员工的能力水平
——与员工保持沟通
2、建立狼性区域渠道管理团队
——卧薪尝胆——众狼一心
——自知之明——顺水行舟
——同进同退——表里如一
——知己知彼——狼亦钟情---忠诚度
——授狼以渔——自由可贵
3、进行有效的授权
——巧算授权账
——剩余权力的问题
——笼统授权与细分授权的效果差别
——诸葛亮是合格的授权者吗?
——授权的程序
——不应该授权的事情
4、提升区域销售经理的士气与执行力
——人是为希望/明天而活着
——销售管理的三个“三”原则
——销售管理的四个“四”原则
——工作思路的五个转变
【专题讨论】:联想的团队激励与管理
讲师推荐
吴洪刚先生简介
国内著名营销专家,时代纵横管理咨询公司创始人,中国培训网营销研究中心首席专家,营销学博士研究生,MBA。浙江大学、上海交大、中山大学、武汉大学、哈工大、西南财经大学等特聘营销专家。中国营销总监认证中心讲师、香港生产力培训学院特邀讲师、深圳市场学会专家。时代光华、中国总裁培训网、科特勒营销集团、聚成培训机构等国内知名培训机构特聘专家顾问。
吴洪刚先生是国内少有的理论与实践结合的营销专家和管理专家。在营销领域,他对国内诸多行业都有深入的研究和咨询,比如家电、家居、汽车、酒业、通讯、银行、电脑、电子信息、建材、零售等等,特别是对中国本土市场特点的研究,走遍了全国各区域市场,调研过的县城就达二百余个。帮助数十家企业走出营销困境,实现营销的突破与企业的良性发展。
吴洪刚先生的研究领域远不止步于营销管理,有人这样评价他:“对于中国企业存在的深层误区有惊人的洞察,特别对于中国商业文化的威权时代色彩的系统反思与批判,对于新的商业精神的构建,有猛斧开山之力。”
在《中国企业批判》的中,他讲到:“勇于思考者并不一定能给出最正确的答案,但惰于思考者是一定不能给予企业的未来。在企业家精神的思考中,需要有独立的思维来对其未来趋势进行判断”。正是基于这种深邃与独立的思考,使得他在赢得了咨询客户和培训学员的尊重。
当蓝海战略炒作之时,吴洪刚先生是第一个提出“价值创新不是虚幻的海市蜃楼”,以客观的态度评价了蓝海战略;而对于“中国式管理”,他也在国内率先提出了质疑,明确提出“管理的中国化还是全球化趋势?”。这些思维对于企业管理实践有着重要的现实意义。
吴洪刚先生在《二十一世纪经济报道》、《销售与市场》、《商界》、《新营销》、《东方企业家》、《中外管理》等媒体上发表《管理的本土化还是全球化趋势》、《中国儒家文化之我见》、《传统价值观笼罩下的庸才文化》、《集体主义掩盖下的派系斗争》等文章近百篇,反应其主要管理思想的文章可以在《中国营销传播网》、《博锐管理在线》等专栏中看到。
主要咨询方向:
营销战略分析与规划;品牌战略规划与实施;企业战略分析与规划;品牌推广、市场策划;营销组织框架、销售管理体系设计;营销渠道规划设计;营销绩效体系设计;营销管理流程设计与优化;