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管理者代表、质量部经理、其它与体系工作相关的人员及有志从事体系工作的人员；
为协调国际范围内对各汽车供应链质量管理体系的不同要求，国际汽车特别工作组（IATF）联合各国汽车工业协会制定汽车工业通用的质量管理体系要求ISO/TS16949，该体系整合了世界上各大汽车工业的要求，单一化认证流程，将取代QS9000（美国汽车工业标准）、VDA6.1（德国汽车工业标准）、EAQF（法国汽车工业标准）、AVSQ（意大利汽车工业标准）。福特、通用、克莱斯勒、BMW、菲亚特、雷诺及德国福斯等汽车大厂公开表示支持ISO/TS16949的施行。同时，IATF成员组织在致供应商的信中明确表示：QS-9000将在2006年12月14日失效。本着为汽车行业企业提供良好服务的宗旨，为了提高企业对ISO/TS16949：2009的了解，以适应全球汽车业质量管理水平的高速发展，特举办TS16949：2009标准实施暨内部审核员培训，我们同时也根据企业自身需要准备了内部培训课程，欢迎来电索取相关资料。
培训目的：本课程通过高度参与和实际案例的课程能让所有学员对ISO/TS16949：2009版质量管理体系要求有深入的理解。学员应能理解ISO/TS16949：2009技术规范要求，并掌握ISO/TS16949的内审的过程与审核原理和技巧。通过培训、讨论、练习和案例研究，加强学员对课程知识的理解和应用。
培训对象：管理者代表、质量部经理、其它与体系工作相关的人员及有志从事体系工作的人员；
培训证书：经考试合格，颁发TS16949：2009质量管理体系内部审核员资格证（证书工本费免）；
培训教材：
课程时间：2天/12小时
培训内容：
第一天：9：00-12：00
1.TS16949：2009技术规范的目标：
需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力
通过体系的有效应用，包括体系持续改进过程的有效应用,以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。
在供应链中建立持续改进，强调缺失预防，减少变差和浪费的质量管理管理体系。
2.TS16949：2009技术规范（7.1；7.2；7.3）条款要求如何实现TS16949：2009技术规范的目标；TS16949：2009技术规范（7.1；7.2；7.3）条款要求讲解；TS16949：2002与TS16949:2009的差异对比分析；（7.1；7.2；7.3）条款要求与APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA运用;第四版FMEA的变化点和产生变化的主要原因。案例分析与企业问题解答。
第一天：13：30-16：30
3.TS16949：2009技术规范（7.4；7.5；7.6）条款要求如何实现TS16949：2009技术规范的目标；TS16949：2009技术规范（7.4；7.5；7.6）条款要求讲解；TS16949：2002与TS16949:2009的差异对比分析；（7.4；7.5；7.6）条款要求与APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA运用。案例分析与企业问题解答。
第二天：9：00-12：00
4.TS16949：2009技术规范（第4；5；6；8章节）条款要求如何实现TS16949：2009技术规范的目标及如何管理质量管理体系和各过程；TS16949：2009技术规范（第4；5；6；8章节）条款要求讲解；TS16949：2002与TS16949:2009的差异对比分析；案例分析与企业问题解答。
第二天：13：30-16：30
5.质量管理八大原则；什么是过程方法；IATF推荐之三大过程分类;过程之相互关系；过程分析方法—乌龟图；过程分析方法—章鱼图;如何确定公司的COP、SP、MP过程；如何运用过程方法策划和管理质量管理体系和各过程；
6.审核概论；审核全过程；审核的重要的二阶段（审核策划、审核实施）；运用过程方法和周得良顾问独创的过程管理12要素模型，设计（审核第一阶段）审核策划检查表，设计（审核第二阶段）审核实施检查表；运用过程方法和周得良顾问独创的过程管理12要素模型案例和技巧展示；模拟演练；企业问题解答。总结和复习；考试。
一． 个人资历：
湖南工业大学材料与冶金工程系金属压力加工专业、湘潭大学管理学院管理专业
国内某大型咨询教育机构咨询项目总监、汽车及汽车零部件企业系统过程改进专家和质量管理(TS16949及五大工具)专家、软件业和IT行业CMMI（IT行业过程改进模型）系统过程改进专家、ISO27001/ISO20000认证咨询资深顾问、矿业资源型企业系统管理改善解决方案资深研究者、人力资源管理专家（人性分析与岗位匹配资深研究者）
国内多家咨询教育机构特聘CMMI项目（IT行业过程改进模型）高级咨询师和高级讲师、特聘汽车行业过程改进和TS16949及五大工具专家和高级讲师、特聘质量管理和人力资源管理专家、多家外资认证机构特聘高级培训讲师
03年进入管理咨询行业，现已9年过程改进及管理咨询和管理培训经历；
04年师从北京航空航天大学教授周伯生（SEI教员、CMMI主任评估师）、任爱华老师（CMMI主任评估师）、吴超英老师（SEI教员、CMMI主任评估师）学习CMMI并成为高级咨询师；CMMI（能力成熟度模型）高级咨询师；
简易绩效管理模型创始人、简易过程改进模型创始人、简易管理12要素模型创始人；
TS16949及五大工具（汽车行业）资深咨询师（12年TS16949/QS9000和五大工具应用和汽车行业工作经验）；
生产管理和现场管理（7S与目视管理、TPM、IE等）资深咨询师；
ISO140001/ISO9001/OHS18001资深咨询师；
国家注册质量工程师、高级人力资源管理师；
国家注册质量和环境管理体系审核员(2010-1-NQ21080; 2011-1-NE20648;)；
国学和幸福人生资深研究者和资深瑜伽教练及养生师；
曾历任南盘龙云海集团湖南分公司人力资源部经理、市场部经理
曾历任香港源联（LCD/LCM）集团历任生产部经理、品质部经理及QS9000体系管理代表
曾历任新生电机集团(AC/DC马达)品质部经理及QS9000系统管理代表、总经理助理
曾任深圳市德信诚经济咨询公司TS16949（汽车行业）、质量环境安全管理体系、现场管理改善、CMMI咨询项目高级顾问兼顾问部和软件开发部经理、高级讲师
具有系统的管理理论知识(结构)和丰富的企业管理实践经验。曾先后在深圳几家大型中外合资企业（集团）从事（人力资源、市场营销、生产和现场管理、质量、系统）中、高层管理工作，服务过的行业涉及汽车业及供应链企业、IT业和软件业、传统制造业、矿山资源型企业、服务业和建筑工程业，熟知各种类型企业运作模式，能够指导企业有效地改善和提高管理绩效，尤其对企业质量管理、汽车业和软件业系统过程改进、人力资源管理等有深刻地研究和成功实践。
