销售人员
第一单元:创新思维的意义和方向
1、解决问题的改进意识
2、创造与创新
3、创新对个人与组织的意义
4、阻碍创新的郐子手---固有思维
5、固有思维产生的原因:
?过去经验
?注意力导向
?参照物
6、创新思维能力测试和评价
第二单元:确定和界定问题
1、你正在解决应该解决的问题
2、找出问题的领域
?差距
?重要性
?优先性
3、明确问题
?陈述问题
?量化差距
4、介绍“问题解决的四步骤工作法”
5、大脑思维和螺旋式解决问题模式
?左脑发散思维
?左脑集中思维
?右脑创新思维
?左脑逻辑思维
第三单元:右脑发散思维—找出所有因素
1、定性分析与定量分析
2、在实际工作中的分析工具
?WHY—WHY分析法
?金字塔分析法
?奖惩分析法
?鱼骨图法
第四单元:左脑集中思维—找出核心因素
1、+/-/兴趣法
2、双因素比较法
3、多次投票法
第五单元:右脑创新思维—找出所有解决方案
1、类比法
2、借鉴法
3、逆向思维法
第六单元:左脑逻辑思维—找出合理的解决方案
1、评估与决策的重要性
2、逻辑决策和直觉决策
3、个人决策和团队决策的适应面
4、个人决策的工具应用
?价值观权重评估法
?T型评估法
?L型评估与关键行动
?决策树工具
第七单元:团队合作创新思维解决问题
1、团队解决问题的适应面
2、团队合作解决问题的最领先模式—深度“汇”谈
3、团队合作创新思维解决问题的方法:
?头脑风暴法
?头脑风暴法演进(一)----名义群体法
?头脑风暴法演进(二)----逆向思维法
?头脑风暴法演进(三)---循环思维法
4、团队合作创新思维解决问题的核心思想
?延迟判断和平行思维
第八单元:企业创新的范畴
1、产品创新只是企业创新的一小部分
2、变革管理与思维定式
3、客户价值与创新
第九单元:企业创新的原动力
1、危机的发现与定位
2、管理层对危机的沟通七步法
3、客户在创新中的作用
第十单元:企业创新的方式
1、创新项目的确立
2、创新氛围的营造
3、创新流程的建立
4、创新的沟通模式-六顶思维帽子的实战应用
第十一单元:企业创新障碍的剖析
1、激励机制的陈旧和匮乏
2、组织架构的束缚
3、学习型组织与知识管理系统
4、员工兴奋点与日常工作的背离
田启成
中国营销学会理事
突破力销售创始人
共赢6+1驱动战略创始人
国际企业战略研究院副院长
首席战略官国际俱乐部秘书长
中山大学岭南学院EMBA工商管理硕士
电子商务协会网络营销专家委员会委员
一、拥有15年以上大型国企及私营企业市场营销管理实战经验,先后从担任过多家企业的销售经理、市场部总监、营销总经理,40年风雨人生路,磨练了意志,使管理知识和管理技能在实践中得以沉淀;
二、经多年潜心研究,擅长根据企业的需求,为客户制定营销、销售渠道的开发及战略营销、提升销售技能的专业课程,量身定做可操作性强,理论联系实际,实性性强的课程。
三、运用方法论及系统论导入课程的设计思路,由浅入深,由易到难,由微观到宏观,使企业人员的综合素质通过培训演练得到提升。授课过程中的逻辑性强:讲课首先从相关理论入手,概要介绍课程必须的理论常识,其次找出与工作实践相关的关键点,随后通过案例分析给予印证。
四、是授课过程的互动性:MBA互动式教学已为现代教学广泛采用,擅长于通过分组讨论形式、开展竞赛调动气氛,引导学员积极思考问题和参与课堂互动。
五、是授课氛围的激励性:讲课始终充满激情,语言中蕴含着精神力量,极富感染力和亲和力,使学员产生强烈共鸣,从而打开心灵之门,激发出无尽的热情和动力。
六、是综合效果的艺术性:集各学科知识于一体,擅长将心理学知识运用到教学之中,强调教学方法的丰富多样,如各类游戏、沙盘演练、寓言故事等,增强教学的艺术性。
七、是动态发展的创新性:未来竞争的唯一优势是比别人更快一步的学习的能力,在培训行业,创新才是硬道理,越是个性的越会有价值,因此要求自己讲课一定要常讲常新,不断研究新问题,开发新课程,以最快的速度把最新理念提供给有需求的人。