管理学

企业中高层

培训背景：

管理学是人类近代史上发展最为迅速，对社会经济发展影响最为深远的一门学科，同时管理学也是一门与人类社会活动紧密相联的显学。

培训大纲：

第一讲管理与管理学

第一节人类的管理活动

第二节管理的职能与性质

第三节管理者的角色与技能

第四节管理学的对象与方法

分析：流程管理培训案例！

解析：流程管理内训案例!

案例：流程管理课程案例分析！

第二讲管理思想的发展

第一节中国传统管理思想

第二节西方传统管理思想

第三节西方现代管理思想的发展

第四节中国现代管理思想的发展

讨论：流程管理经典案例讨论!

分组：流程管理培训案例学习指南

分析：流程管理学习中的八大陷阱！

第三讲管理的基本原理

第一节管理原理的特征

第二节系统原理

第三节人本原理

第四节责任原理

第五节效益原理

互动：流程管理培训案例评估

分享：某集团流程管理培训案例

分享：哈佛经典流程管理案例分析示范

第四讲管理道德与社会责任

第一节企业管理为什么需要伦理道德

第二节几种相关的道德观

第三节道德管理的特征和影响管理道德的因素

第四节改善企业道德行为的途径

第五节企业的社会责任

分享：企业流程管理培训三步走！

案例：联想(中国)公司的流程管理培训案例

讨论：明天的道路——企业如何做好流程管理？

第五讲管理的基本方法

第一节管理的方法论

第二节管理的法律方法

第三节管理的行政方法

第四节管理的经济方法

第五节管理的教育方法

第六节管理的技术方法

第一篇案例：三鹿奶粉事件

分享：流程管理培训四部曲！

分享：流程管理内训五步骤！

分享：企业流程管理六技巧！

分析：某药业集团所面临的流程管理难题！