管理人员
【课程收益】
1、明晰NLP教练技术的原理及作用,建立教练式管理的意识;
2、掌握NLP教练式管理使用的时机,合理使用管理方式,提高管理效能;
3、掌握NLP教练管理的使用方法和技巧,提升教练式管理的能力。
【课程对象】
管理人员。
【课程时间】
1天,共6小时。
【授课方式】
讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+角色扮演+课堂演练+小组讨论+游戏
【课程大纲】
第一节管理教练有什么用
1、教练技术的起源
2、教练式管理的原理
·P=p–i
3、管理教练的作用
·镜子:发现盲点
·指南针:目标引导
·催化剂:激发潜能
·钥匙:打开潜力的宝藏
4、NLP教练式管理的12条前提假设
·没有任何两个个体是一样的
·一个人不能完全控制另外一个人
·重复相同的做法,只会得到相同的结果
·。。。。。。
第二节何时使用NLP教练式管理
1、员工需求层次
·生理需求
·安全需求
·社交需求
·尊重需求
·自我实现需求
2、员工成长的四个阶段
·低能力、高意愿
·有一定能力、变动的意愿
·更高的能力、变动的意愿
·高能力、高意愿
3、四种领导方式
·命令式
·教练式
·支持式
·授权式
4、员工成长阶段与领导方式的匹配
·第一阶段:命令式
·第二阶段:教练式
·第三阶段:支持式
·第四阶段:授权式
5、合理使用管理方式
·权变:环境、对象、目标
6、NLP教练式管理的五项法则
·因果法则
·报酬法则
·相信法则
·专心法则
·反映法则
第三节如何使用NLP教练式管理
1、NLP教练五步法
·确认目标
·厘清现实
·心态迁善
·计划行动
·回馈跟进
2、NLP教练技术四大技巧
·动力对话机制
3、倾听技巧
·闭嘴
·忍耐心
·不要分心
·观察说话的人
·。。。。。。
4、发问技巧
·引发思考、确认目标
·多问开放式问题
·重复对方说话
。。。。。。
5、区分技巧
·清晰信念与行为
·清晰事实与真相
·清晰目标与成果
·上堆、下切、平推
6、回应技巧
·真诚善意
·明确具体
·焦点正确
7、六个理解层次
·环境、行为、能力、信念/价值、身份、精神
8、表象系统
·看、听、触、味、嗅,表象系统与人际关系
9、眼动线索
·视觉运作、听觉运作、触觉运作
10、NLP教练式管理的十大行为方式
·与下属的真诚合作
·提供必要的支持和帮助、
·善解人意
。。。。。。
【概况介绍】
☆ 知名实战派企业管理教练
☆ 中国十佳中层管理实践导师
☆ 中国NLP教练式培训研究会会长
☆ T锤原理首创者
☆ 资深NLP教练
☆ 国家高级企业培训师
☆ 国家高级人力资源管理师
【擅长领域】
中高层管理技能系统训练,人力资源实战训练,职业化系统训练。
【授课理念】
让学习更简单,让培训更有趣。
【授课风格】
自我开发式的NLP教练式培训,将NLP理念及教练技术充分融入培训过程,在互动分享及演练的过程中实现知识和技能的传递,同时令受训对象在思想意识上得到迁善。
课程讲练结合、实战实用,案例丰富、游戏有趣,互动分享、轻松掌握。
【职业背景】
15年中高层管理经验,曾任众明半导体副总经理、名雕装饰人力资源总监、立美力服装企管总监等职,并曾兼任光讯通讯、美联服装等多家企业的高级管理顾问,在企业战略规划、中高层管理人员培养训练、团队建设、领导力、人力资源管理、绩效管理等方面积累了丰富的实战经验,能够根据企业的实际情况定制开发最合适的课程、实施并跟踪落地。
迄今培训已超过1000场,培训学员超过80000人次,教练式的实战风格获得了客户的高度认可,被誉为“NLP教练式培训第一人”、“赛场上走出的教练”、“职业化训练名师”等。