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中高层、基层管理人员、知识管理人员、各级各类工程师及对知识管理感兴趣的人员
课程背景：
管理大师德鲁克认为："21世纪的组织，最有价值的资产是组织内的知识工作者和他们的生产力。"
在信息时代里，知识已成为最主要的财富来源，而知识工作者就是最有生命力的资产，组织和个人的最重要任务就是对知识进行管理。知识管理将使组织和个人具有更强的竞争实力，并做出更好地决策。在2000年的里斯本欧洲理事会上，知识管理更是被上升到战略的层次：“在2010年成为全球最具竞争力和最具活力的知识经济实体。"
对于市场经济背景下的中国企业和个人，知识管理（Knowledgemanagement,KM）都已经成为伟大机遇和挑战，是企业各级管理者迫切需要掌握的、提升企业绩效和竞争力的有力武器。
培训目标/效果：
①了解知识管理对提升企业竞争力的意义
②了解知识和知识管理的含义和特性
③掌握知识库的建立和知识的共享
④掌握个人知识和企业知识如何管理
⑤学会营造知识分享氛围，丰富知识库
教学方式：讲授、互动循环、学员演练、案例探讨
培训特色：
?理论和实践相结合
?多种教学方式相结合，学以致用
?管理实践和咨询经验丰富的老师授课，讲理论一听就懂，讲实操一听就会
课程大纲：
第一单元第一章为什么需要知识管理
1.1案例导入
1.2知识管理专家对知识管理的看法
1.3知名公司对知识管理的看法
1.4知识管理对企业的意义
1.5知识管理对个人的意义
1.6导入知识管理获得的收益
第二单元什么是知识
2.1知识的定义
2.2知识的特性
2.3知识的分类
2.4知识的概念体系
2.5知识的转换与创造的主要方式
练习及案例讨论
第三单元什么是知识管理
3.1知识管理的定义
3.2知识管理三要素
3.3知识管理核心表现
3.4知识管理直接目标
3.5知识管理应具备的功能
3.6知识管理职能
第四单元个人如何做好知识管理
4.1什么是个人知识管理
4.2为什么要管理个人知识
4.3个人知识管理的原则
4.4个人知识管理过程
4.5知识结构体系建立
4.6知识的获取和整理
4.7知识的存储与更新
4.8知识的交流与共享
4.9知识的应用与创新
第五单元组织如何做好知识管理
5.1组织知识管理的模型
5.2知识运转的环节
5.3知识沉淀
?知识审计
?知识显性化的方法
?事后回顾
5.4知识共享
?创建和发展实践社区
?社会网络分析
?企业员工知识管理BLOG
?知识复制
5.5知识应用和学习
?导师制
?内部培训
?内部讲师制度
?企业大学
5.6知识创新
?倡导15%原则
?逆向战略计划法
?创新总结
?合理化建议管理模式
?建立创新文化
5.7知识管理的关键要素
5.8管理
?知识管理组织体系及职位说明
?知识管理运行制度
?知识管理考核及奖励制度
5.9文化
?知识管理的概念传播
?建立知识市场
?营造知识管理的环境
5.10技术
?建立基于流程导向的专家平台
?门户建设
?知识管理系统的关键技术
李见明先生
? 国际认证注册管理咨询师(CMC)
? 经济管理硕士
? 全面员工关怀模型创始人
? 本土化零缺陷管理导入首席专家
? 卓越绩效管理模式导入专家
? 深圳市市长质量奖评审专家
广东省政府质量奖评审专家
? 多家平面和网络媒体特约撰稿人
? 2010年4月入选《中国培训年鉴》首卷
现任首席咨询师和高级培训师，卓越经营管理系统研究中心主任，中国企业教育百强讲师团特约讲师。
李见明老师拥有系统的管理理论又有丰富的管理实践经验,在16年的职业生涯中，8年中高层管理经验、8年管理咨询和培训经验，曾接受过日本戴明质量奖评审委员会的专家国分正义全面质量管理和QC新旧七大手法的系统训练；卓越绩效模式的系统训练和多个咨询项目的实践。李老师在咨询培训的实践中，充分掌握和领悟到精益管理、人力资源管理、职业生涯规划和卓越绩效模式的精髓，并在此四大理论和咨询实践的基础上首次提出了全面员工关怀模型，确立了李老师在咨询培训领域的核心地位。李老师跨越了多个行业和领域，主要涉及到教育业、制造业、服务业、管理咨询业等。咨询培训涉及到的企业性质包含：日资、美资、英资、台资、港资、民营、国有企业，政府机关及行政事业单位等等。
现主要致力于国内一流企业管理模式的研究、实践和推广，涉及到零缺陷管理、卓越绩效管理模式、卓越公共服务质量奖辅导、现场管理、零缺陷管理、人力资源管理、员工职业生涯规划、 中高层管理技能提升、班组长一次做对训练、核心员工激励和保留、知识管理等，并为企业和个人提供管理咨询项目和培训服务。
