销售人员
引言:认识狼与狼性
狼性法则一:汽车行业积极销售心态、超凡销售精神
?汽车行业销人员需要的“狼”精神
?目标坚定,永不服输
?积极主动,不计报酬
?环境优劣,从不抱怨
?眼观六路,耳听八方
?汽车行业销售人员的潜意识中要种上狼性的六颗种子
?坚守承诺:狼行千里吃肉
?光明思维:积极地解释一切事件
?归因于内:积极正确的归因模式
?结果导向:不找任何借口
?全力以赴:找对方法,不做无用功
?行动快捷:找准方向,主动出击
狼性法则二:汽车行业锁定销售目标、主动出击接触
?汽车行业锁定目标——客户开拓
?目标在销售中的重要作用
?目标不会自动实现
?目标设定的SMART法则
?客户开拓的五个步骤
?客户开拓的方法
?主动出击——建立亲和力
?建立亲和力的四个同步
?建立亲和力的五种缘分
?建立亲和力的实用技巧
狼性法则三:清晰客户类型、做到知己知彼
?汽车行业客户个性类型分析
?活跃表达型的个性特征
?完美精确型的个性特征
?能力支配型的个性特征
?平和耐心型的个性特征
?综合善变行的个性特征
?汽车行业不同客户类型的沟通方式
?诱之以利
?晓之以理
?夺其所爱
?动之以情
?随景而变
狼性法则四:把握成交时机、强烈促成决心
?汽车行业狼是如何把握时机的
?汽车行业成交时机的把握
?促成的时机
?成交讯号辨别
?促成成交的方法?
汽车行业获取转介绍
?敢于要求
?把握时机
?肢体语言要配合
?保持正确的心态
狼性法则五:汽车行业主控销售拒绝、绝不轻言放弃
?汽车行业正确认识客户拒绝
?什么是拒绝处理
?客户拒绝的本质
?客户拒绝时营销员面临的障碍
?汽车行业拒绝处理的技巧
?解除拒绝的套路
?判断真假拒绝
?拒绝处理公式
?拒绝处理的方法
?几种常见的拒绝情形及处理
?从拒绝中学习成长
狼性法则六:汽车行业持续不断学习、感恩之心做人
?汽车行业学习狼的学习精神
?狼的学习精神
?世界冠军的高尔夫球手
?从学习、训练到修炼
?汽车行业感恩到永远
?狼亦知感恩
?感恩的心
?生命的故事
?真爱训练
狼性法则七:汽车行业团队合作致胜、坚决执行为上
?汽车行业狼一样的团队合作精神
?狼的团队合作精神
?卓越狼性团队的特点
?团队角色的认知与启示
?学会沟通善于合作
?汽车行业执行没有任何借口
?执行力就是竞争力
?执行力的三个基本要素
?高效执行的四个心理保证
?高效执行的四个行动保证
?高效执行的四个流程保证
?执行过程的四大误区
江猛老师介绍
荣获2011年度中国最佳营销管理培训师;
航宇教育集团总经理; 清华大学特聘老师;
北京知行亿合人力资源管理研究院 研究员 企业资深营销管理顾问; 中国21世纪企业人精神的研究者和倡导者; 中国民营企业研究会研究员; 曾任百度营销中心营销总监; 曾任博思人才网营销总监; 时代光华、培训在线、中华讲师网、名师中国、前沿讲座等国内多家教育集团长期合作讲师;
中国营销传播网,销售与市场等众多媒体特别约稿专家;内多家教育集团长期合作讲师。