银行柜面人员
2016版《人证同一快速鉴别》课程大纲
【培训对象】银行柜面人员
【培训时间】6小时
【培训内容】
一、冒名顶替的业务风险警示(0.5小时)
二、人证对照的问题分析与梳理(0.5小时)
三、人证对照快速识别方法(1小时)
四、身份证照片观察的注意事项(20分钟)
五、人证对照的识别条件和注意事项(40分钟)
六、10大经典案例分析(1.5小时)
七、学员相互鉴别测试与案例分析(0.5小时)
八、冒用他人证件的可疑点(0.5)
九、发现嫌疑的处理方式(10分钟)
十、内容总结(思维导图呈现)&学员问题解答(20分钟)
一、冒名顶替的业务风险警示
1、柜面冒名开户的风险解析
视频分享:关于冒名开户的警示
2、风险防范技巧
(1)银行怎样防范柜面冒顶替的业务风险?
(2)怎样规避和降低柜面操作风险和责任?
(2)怎样尽到最大善意的审查义务?
案例分析:尴尬的开户
二、人证对照的问题分析与梳理
1、相貌的变化
(1)自然变化
(2)非自然变化
1)胖瘦
2)发型
3)化妆
4)配饰
5)表情
6)病理
7)整容
8)其他原因
2、对比本人与照片相貌时的注意事项
三、人证对照快速识别方法
1、脸型观察法
(1)脸型的分类和识别方法
1)三庭五眼解析
2)脸型的构成
发际线
额骨
颧骨
下颌骨
3)脸型的识别方法——汉字分类法
4)脸型的识别方法——几何分类法
5)前额的对比识别方法
6)下巴的对比识别方法
案例分析:人证对照
2、五官之间的位置关系与搭配比例识别法
(1)三庭五眼的快速识别方法
(2)横向快速快速识别方法
(3)纵向快速识别方法
案例分析:人证对照
3、五官细节特征识别法
(1)眉毛
(2)眼睛
(3)鼻子
(4)嘴巴
(5)耳朵
(6)其他细节特征
案例分析:人证对照
四、观察身份证照片的注意事项
五、人证对照的识别的条件和注意事项
六、10大经典案例分析
七、学员相互鉴别测试和案例分析
八、冒用他人证件的可疑点
九、发现嫌疑的处理方式
十、内容总结(思维导图呈现)与学员问题解答
(内容结束)
1、银行柜面反假TTT培训导师
2、银行内训师反假TTT培训创始人
3、思维导图反假培训开创者
4、银行柜面人像识别培训职业讲师
5、银行柜面反假培训职业讲师
6、柜面反假技能“真假秒杀”倡导者和领跑者
7、独家拥有《人证同一快速鉴别》课程版权
8、全面的银行柜面反假秒杀知识产权课程体系——人像识别,证件、货币、票据反假秒杀技能
9、6年多全国27省银行柜面反假培训经验
10、独家掌握丰富、实用、有效的快速鉴别技巧和
绝密秒杀暗记
11、丰富的银行柜面反假案例和风险防范技巧
12、累计专业反假培训课程多达500多场次,受训
学员超过30000人次
13、全国30多家银行分支机构指定的反假培训讲师
和咨询顾问
14、为全国500多家银行的分支机构,提供专业柜面反假咨询服务600多次
15、全国数百家银行分支机构人像识别与反假培训多次返聘讲师