ISO管理者代表及推行专员

企业管理者 ISO管理者代表

课程描述:

众所周知，拥有出色的管理者代表是企业内部成功推行ISO9000/TS16949/ISO14000/OHSAS18000等管理体系的关键。

本课程能使学员能融会贯通管理代表的角色扮演及外部审核之应对技巧，解决工作中遇到的棘手问题，为企业提高综合竟争能力、推动管理体系提供最佳动力。

本课程由多年认证、咨询经验的资深顾问师结合10多年经验讲解。

课程大纲:

管理代表的知识结构

：

1、ISO9000：2005标准有关质量术语及定义

；

2、ISO9001：2008标准的要求和理解要点；

3、ISO/TS16949标准的要求；

4、ISO14000：2004环境管理系列标准要求；

5、OHSAS18000职业安全健康系列标准要求

；

6、ISO19011：2002管理体系审核标准要求

管理代表的角色扮演

1、职责与权限；

2、落实与维护管理体系；

3、加强内部稽核；

4、善用管理评审；

5、持续品质改善。

外部审核之应对

：

1、认证前的准备

2、ISO管理体系认证流程；

3、现场审核应对技巧；

4、认证时经常出现的问题及应对策略。

参加学员颁发ISO管理者代表资格培训证书

■ 杨建淮老师

------ 郑州轻工业学院自动控制工程系毕业、MBA工商管理硕士；

------ PTT国际职业培训师；

------ 资深顾问师，具有二十多年企业管理及顾问咨询的务实经验，曾成功地辅导　

500多家企业建立质量、环境、安全管理体系；

------ 深圳市德信诚经济咨询有限公司 高级顾问/高级讲师。

■ 工作经历

-----香港百源电器厂(深圳)生产经理 2年

----香港名丰实业有限公司(深圳) 总经理 2年

----专业顾问师　　　　　　　　　　　 16年

■ 咨询服务业绩(共560余家)

曾为以下企业成功的进行了培训与项目辅导：

----* 电子业：库柏电器、实用电器、鑫达通讯、兄弟亚洲、泰舜电子、旺亿企业、宏元电子、东龙陶瓷、爱克美电子、松普电线、协志电子、铠利助剂

----* 汽车类：金龙汽车电器、金龙橡塑、金龙座椅、广进汽车部件、成宇交通器材有限公司、深圳东风汽车公司

----* 鞋业：政加鞋业、中合/威霖、鸿进鞋材、永晋鞋业、骏丰鞋厂

----* 家电业：广东美的集团、 TCL集团AV事业部、联想集团、精工表

----* 注塑业：天津奥科亚公司、北京嘉多宝公司、天津博科林公司

----* 纸业：龙成纸品、锦隆纸品、信美纸品、安发纸业、合适企业、博利纸品

----* 其它行业：四川龙蟒集团、北京安泰科技、北京百慕高科、河北华油钢管、江苏兆胜集团

■ 专长

----* 品质、环境、安全管理意识培训

----* ISO9000、ISO/TS16949、EN46000、ISO14000、SA8000、OHSAS18000辅导

----* TQM、QCC、TPM、品管七大手法、抽样技术、SPC统计技术、5S、JIT、内部控制制度设计、辅导执行及咨询

----* 企业资源整合辅导

----* 库存管理　　　　　 ----* 工作计划管理

----* 优化生产流程　　　 ----* 生产管理控制系统建立

----* 沟通及团队