企业中高层管理者、HR总监、HR经理、招聘面试负责人等
课程前言:
中国古代、东西方现代对人才评价的方法及模式都不尽相同,但都各有所取之处,结合到我们中国现代企业对各项人才的要求,如何把人选好、并且把选好的人用好,使企业产生巨大经济价值,这已经是HR战略层面的话题。
走在管理前沿的企业,特别是外资企业及国内一些大中型企业,在选人时,除了人的面试,还善于运用人才测评与评价工具,因为数据不会骗人。那么,如何把人才评价的方法及结果很好地与人力资源管理中的“招聘选拔、培训管理、绩效管理、薪酬管理、劳资管理”结合运用呢?
本课程将教会大家一套标准、容易复制与操作的人才评价的技术方法,并使之很好地运用到HR管理当中去。
另外,关于领导力的话题,有的人说某某天生具有领导力但没得到发挥;有的人说某某不具备领导才能却被领导们重视;……千里马是要伯乐发现才华才能得到施展,那么,选才的人是伯乐,“人才评价”就是伯乐的选才工具。它在领导力开发中的作用又是怎么样的呢?——本课程也将很好地为您呈现!
课程目的:
1、掌握人才评价的标准方法,发现岗位任职资格、构建岗位素质模型;
2、从心理测试、BCP面试、公文筐测验、角色扮演等,训练学员掌握评价人才的技术方法;
3、掌握用人才评价的方法开发企业员工的个人领导力,制定提升个人领导力的实施方案。
课程大纲:
一、人才评价概述
1、中国古代的人才评价
《尚书?舜典》:尧对舜的考察
《史记?孙子吴起列传》:吴王阖闾对孙子的考察
2、东西方人才评价模式的差异
定性评价模式
定量评价模式
定性-定量评价模式
3、人才评价与人力资源管理的关系
人才评价与招聘选拔
人才评价与培训管理
人才评价与绩效管理
人才评价与薪酬管理
人才评价与劳资管理
4、人才评价与领导力开发
为什么开发领导力
领导力开发的流程
领导力开发的要素
人才评价在领导力开发中的作用
二、评价人才的标准
1、五种常见的人才标准
官方标准
社会标准
企业标准
岗位标准
个人标准
2、影响人才标准的八大因素
3、建立评价标准路线图
4、发现岗位任职资格——建立基准标准
什么是任职资格?
如何获取岗位任职资格
任职资格的内容
基于任职资格的基准标准
5、构建岗位素质模型——建立鉴别标准
冰山素质理论的新启示
岗位素质模型的两种理解
构建岗位素质模型的流程
构建岗位素质模型的两种方法
知名企业的素质模型范例
6、人才评价标准的量化与操作化
人才评价指标的呈现结构(七个部分)
人才评价指标的两种定义方法
人才评价标准的三级量化
三、评价人才的技术方法
1、心理测验
心理测验的基本认识
心理测验与测评软件
个性测验
能力测验
兴趣测验
动机需求测验
2、BCP面试
行为面试
情境面试
投射面试
面试追问的新技巧
基于胜任力的面试题目设计技巧
基于胜任力的面试评分技巧
3、无领导小组讨论
无领导小组讨论的特点
无领导小组讨论题目类型
无领导小组讨论的测试过程
无领导小组讨论的四种评分方法
4、公文筐测验
什么是公文筐测验
公文筐测验的结构
公文筐测验的文件类型
公文筐测验的编制技巧
5、角色扮演
角色扮演的特点
角色扮演的测试过程
角色扮演的设计技巧
角色扮演的评分方法
6、360度评价
360度评价的讨论
360度评价的程序
360度评价的设计技巧
四、领导力开发
1、为什么开发领导力
领导力在企业中的价值
组织领导力测试
2、领导力模型
影响领导力模型的因素
如何开发领导力模型
领导力模型的操作化
3、领导力评价中心
评价中心的发展历程
评价中心的四个特点
评价方法的整合原则
评价数据的整合技巧
4、领导力提升计划
评价报告的解读
发现个人的素质特点
提升个人领导力的手段
制定个人领导力改善计划
5、改善组织领导力环境
内部竞聘
岗位轮换
继任者计划
领导教练
主讲嘉宾介绍:
寇家伦——人才测评专家
曾先后担任中国管理资讯网董事总经理、合资高科技企业人力资源总监、人力资源咨询顾问等HR相关职位,具有丰富的人力资源管理与人才测评实践经验。多年来对人才测评技术投入了巨大的精力,对国内外的人力资源评估技术进行了系统的研究,与众多专家进行了大量的合作;具备深厚的理论功底,并由此成为国内众多人力资源高层论坛的演讲嘉宾。
主持或参与了数十个企事业单位的人才测评与领导力开发项目,对于人才测评技术在企业管理的实践有诸多独到观点,受到众多客户的高度评价;著有《成长型企业人力资源管理》、《人才测评》等。
教育培训相关背景:
清华大学客座教授 北大大讲堂签约讲师
人力资源报首席测评专家 中国职业经理人项目首席测评专家
中国人力资源开发研究会特聘讲师
中国商业联合会职业经理人研究委员会副秘书长兼管理者评价中心主任