工厂管理人员
【课程描述】
品质管制的七个统计工具是针对资料资料的整理做成图形的管理方法。通过资料的整理和分析,找出问题的真正原因,为有关纠正措施及持续改进提供有力的依据。
本课程主要是通过基本理论说明,案例练习及笔试,使学员能全面理解品管七大手法的特点及实际应用的技巧。
【培训对象】品质经理,品质工程师,组长级中高级管理人员。
【培训大纲】
一、统计技术相关概念
1、质量管理的发展
2、统计手法在质量体系中的应用
3、资料的类型与要求
4、异常资料的判定与剔除
二、QC七大手法
1、层别法
分层的必要性
使用分层的时机
如何分层
质量分层的角度
分层原则
2、直方图
直方图定义能达成的目标
直方图与规格的比较
可能出现的图形
直方图之使用注意事项
直方图与规格比较
3、柏拉图
为何要用柏拉图
柏拉图制作步骤
柏拉图的制作
注意事项
4、因果分析图
如何设计因果图
对策表
图例
原则
5、检查表
检查表定义及必要性
如何设计检查表?
注意事项
6、散布图
散布图定义及制作方法
散布图的类型
图形分析
7、控制图
控制图定义与类型
计量值
控制图计数值控制图控制图的作用X-R平均值与全距控制图控制图制作
工具的适用范围
三、综合练习题
李老师:
首席咨询顾问,家具行业知名管理专家、最受欢迎的家具管理专家、生产交期管理专家、品质提升专家、员工心态培训专家,2009、2010年度最受欢迎生产管理专家,《家·财富》杂志特约专栏作家,2010年全国十佳新锐培训师,中国总裁网金牌讲师,课程在全国118家电视台播出,TOC制约理论发明者高德拉特机构的中国区核心合作成员,中国咨询智库联盟理事,美国训练协会银章讲师,湖北省政府表彰专家,东莞电视台《焦点关注》报道人物
【技术能力】:
李老师终身致力于将世界最先进的管理理论结合企业实际运用的研究,在进行多年广泛的企业观察和体验后,沉淀了自已独特的管理秘诀。
在系统地研究ERP、精益生产之后,李老师近年来重点在于TOC制约理论的研究、实践和推广,在去国外系统地研修TOC课程及研讨会后,在国内多次与高德拉特机构合作举办TOC研讨会和活动。
有效运用TOC理论后,传统企业的生产交期可缩短20%-50%,准交率可达到98%以上,库存下降20%以上,品质提升20%以上,这些因素产生的竞争优势可为企业在争取订单和利润回报上得到极大的回馈。
目前在多家企业有成功的TOC运用案例,通过对少数而关键环节的改变,TOC能起到少投入、快速见效的神奇结果,是咨询行业和企业最新的革命性方法论。
另李老师还发表了大量的博文和录制了多堂DVD课程,记载了日常的咨询心得,是网络上最受欢迎的讲师之一。