市场竞争策略与营销创新

董事长、总经理、营销总监、市场经理、销售经理、分公司经理、大区经理等渴望提升营销智慧的经理人。

第一部分、市场竞争策略

案例导入：IBM的市场竞争策略

1、有关市场竞争策略的深度认知

?模型1：竞争平台构建与客户转换风险

?模型2：系统竞争环境模型

?扩展客户的定义：客户、内部客户、外部客户、客户链

?定义区隔：目标、价值与业绩

2、创造高绩效的市场竞争策略

?现实世界中的营销原则

?市场竞争策略的主要类型

?做大，获取规模优势：成本领先策略

?做强，获取局部优势：市场集聚策略

?做快，获取创新优势：创新与差异化策略

?做全，获取整合优势：融合策略

3、创造高绩效的市场竞争战术

?战略是方向、方式、方法，战术是执行、落实、改善

?市场竞争战术的主要类型

?产品组合战术

?价格组合战术

?渠道组合战术

?促销组合战术

?流程组合战术

?人员组合战术

4、创造高绩效的市场“竞争策略与战术矩阵”

?根据前面对市场竞争策略与战术的描述，构建完整的“竞争策略与战术矩阵”

?脑力激荡：矩阵填空——该展开哪些具体的行动，才能获取企业“竞争优势”？

第二部分、营销创新

1、新竞争环境下企业营销的变化

?价格：刀锋上的营销

?渠道：扁平，扁平，再扁平些

?品牌：做大才是硬道理

?质量：永恒不变的真理

2、新竞争环境下，企业市场营销面临的挑战有哪些？

?问题：是什么妨碍了我们做好营销？

?营销失败案例之一：产品基本面的失败

案例分享1

?营销失败案例之二：忽视客户的失败

案例分享2

?营销失败案例之三：管理人员的失败

案例分享3

?营销失败案例之四：发展策略的失败

案例分享4

?营销失败案例之五：执行力的失败

案例分享5

3、新竞争环境下企业市场营销的新机会

?“时间”机会：比竞争对手快，对客户的问题作出即时响应，赢得时间，是创新营销的关键机会之一

案例分享：大家都有，谁先说出来，就是谁的

?“空间”机会：拓展产品应用，拓展客户面，是创新营销的关键机会之二

案例分享：意料之中的意外之喜

?“渠道”机会：用新的渠道、新的方式进行营销，是创新营销的关键机会之三

案例分享：细分市场的成功

?“体验”机会：透过实操体验或者情境体验，提升客户感知，是创新营销的关键机会之四

案例分享：从“客户群”到“客户云”

4、新竞争环境下企业市场竞争策略的创新

?市场竞争策略的改进

?外包：付出部分资源，把部分非核心业务外包，由其他合作伙伴完成，得到做大、做强、做快、做全的策略目标（分割资源）

?外协：不付出资源，但在共享收益的前提下，由其他合作伙伴完成部分业务，得到做大、做强、做快、做全的策略目标（分享收益）

5、新竞争环境下的企业营销创新

?新竞争环境下的产品创新

?产品（服务）基本面的问题

?案例分享：新竞争环境下的产品创新技巧

?新竞争环境下的价格创新

?价格就是双刃剑

?案例分享：新竞争环境下的价格创新技巧

?新竞争环境下的渠道创新

?渠道发展的问题与挑战

?案例分享：新竞争环境下的渠道创新技巧

?新竞争环境下的促销创新

?“快马加鞭”与“不待扬鞭自奋蹄”

?案例分享：新竞争环境下的促销创新

?新竞争环境下的流程创新

?流程就是“执行黏着力”

?案例分享：新竞争环境下的流程创新

?新竞争环境下的人员创新

?与时俱进的环境，与时俱进的人

?案例分享：新竞争环境下的人员创新

6、营销创利，还是营销创新：新竞争环境下的市场营销双赢抉择

赵老师

教育及资格认证：

高级讲师；经济学硕士、MBA；中山大学、清华大学、华南理工大学等多所高校的客座教授；在《销售与市场》、《商界》、《智囊》、《中外管理导报》、《IT经理世界》、《时代工商》、《市场周刊》、《广东科技》、《行为科学》、《广州日报赢周刊》等专业期刊上已发表数百份作品。

讲师经历及专长：

赵老师曾任某知名日资企业，生产课课长、品质管理部高级专员；曾任某合资（德国、台湾）公司市场企划部经理、美国DISNEY品牌授权专案工程师；曾任职某港资广告传播公司，担任策划总监、执行总经理；

曾任职某港资国际贸易行，担任行政总监、兼任属下某公司大中华地区营销副总；赵老师拥有十四年企业中高层实际工作经验，理论功底扎实、实战经验丰富。结合多年工作经验，其精心设计的课程有：市场营销战略、企业市场竞争策略与营销创新、蓝海战略、市场营销与品牌管理等。

培训客户及培训风格：

赵老师曾培训过众多知名企业，其中包括：太古?可口可乐饮料、箭牌口香糖、爱立信通信广州有限公司、IBM（长城国际）、范梅勒有限公司、首都机场股份有限公司、海南航空股份有限公司、东风汽车集团、美国艾默生电气、首诺化工有限公司、美国诺维信中国、香港新世界百货集团、思科系统（中国）、广东移动通信有限公司、中国电信集团有限公司、马可尼通信、爱科电子、卡恩捷特工具、亨斯迈（HUNTSMAN美国）化工、日立海量存贮器……

赵老师的培训结构简洁、 逻辑严谨、 朴素实用，深受客户好评。