各企业人力资源部总监、人事经理、企业内训师、企业管理人员、需要提升培训与演讲技能的专业人士等相关人员参加。
模块1:TTT心态篇-内训师的心理建设
培训ABC-企业培训的概念及认知;
做得好还要说得好-从技术专家到培训高手;
破冰VS暖身:暖身的14把飞刀;
内训师的恐惧综合征、克服紧张五法;
管理者即是培训者,成就他人必先提升自我。
学员演练1:如何有效开场
模块2:TTT基础篇-内训师的角色认知
成人学习的特性、原则及规律的把握;
内训师的三重角色与八大能力;
企业内训师的职责与职业发展;
内训师的风格选择以及如何与学员互动。
感性语言与理性逻辑的完美结合
学员演练2:个人培训风格甄别及有效沟通
模块3:TTT呈现篇-非语言技巧提升
讲师形象的“先成后为”;
企业内训师的有效演讲三要素;
学员演练3:如何定场及上下台,无肢体语言演练
身法、步法、手法、眼法的演练;
从“不动”到“动”,内训师的自我修为;
上台表达的十四个要点与十个缺失。
学员演练4:肢体语言配合演练
模块4:TTT控场篇-内训师的专业表达力
培训基本范式;
内训师培训的天龙七步;
导入:凤头——先声夺人-十三种开场的学习与演练。
主体论述:猪肚-脉络清晰,逻辑合理-构建培训金字塔
结尾:豹尾-回味无穷,完美收官--十五种常见结束语学习与演练。
三点法与九宫格
内训师演讲的两个魔术公式
学员演练5:完美演讲三步法
模块5:TTT互动篇-内训师的细节与活性化
封闭VS开发-提问的技巧的应用
润、切、塑-技术性课程中内训师点评与互动技巧
问题学员的处理对策
感性与理性-课程互动的十全大补丸
专业表达技巧:图、表、数、字运用
优化视听篇-培训现场规划和优化
学员演练6:和学员有效互动
模块6:TTT编导篇-内训师课程开发与设计
完美演讲的三个维度及课程开发原则
课程开发七步成诗法
培训内容设计:设计切入点/发掘价值点/抓住关键点/找到问题点/把握兴奋点
问题树解决-让问题成为训练线索
学员演练7:金字塔原则-专业技术课程的框架设计
模块7:TTT课件篇-内训师课件编写与改善
PPT的设计及制作的基本原则
新员工岗前培训/专业技术性培训课件的编写与优化
培训开发最终输出
培训素材的搜集与运用
学员演练8:PPT课件的制作及活性化表达
模块8:TTT发展篇-内训师如何获得提升
PDCA培训四级评估
企业内训师发展路径
内训师的三心二力
内训师成熟模型
总结篇:TTT内训师课程回顾
行动学习-内训师主题课程讲授评比
刘老师
教育及资格认证:
高级培训师、资深培训师、组织及人本管理专家、特约财经管理书评人、国内知名财经媒体、管理网站专栏作家、特约撰稿人。
讲师经历及专长:
刘老师拥有十五年大中型、成长型企业实战管理经验,从基层员工到企业高管,从职业经理人到创业家的完整职业经历,历任香港上市制药企业(HK2877)培训经理、大型医药公司HR总监、某化工集团董事长顾问等职务,现为某环境科技公司联合创始人。熟悉大中型企业规范运作,专注组织与员工发展,多角度解析组织变革,量身定制并实施培训课程。刘老师经历了中国大中型、成长型企业管理变革全过程,自2001年起多次参与实施公司系列管理咨询项目,内容涉及战略及组织流程再造、HR管理体系构建、企业文化体系、中高管测评、协同商务软件上线、三体系认证等,积累了较完备的组织变革及HR管理实践经验。刘老师对中国咨询培训行业见解独到,在医药、商业、管理咨询、培训、财经媒体、文化出版界有着丰富的智力及人脉客情资源,极具整合能力和行业影响力。刘老师擅长的课程有: TTT培训师的培训,从技术专家到管理高手,MTP中层管理者的管理技能提升,高效能人士的七个习惯,赢在执行力等系列精品课程。