董事长、总经理、总裁、副总裁、战略规划部、企划部等中高层管理人员
课程简介
为在21世纪无限竞争时代赖以生存和先占机会,企业运营合理的战略体系尤其重要。目前,有许多企业的战略体系存在诸多问题,战略体系、革新体系、运营体系三者之间没有很好的连接与反映,造成战略不能执行落地、制定的战略目标得不到保证、改进项目不能有效与经营目标对接,最终导致经营结果不好。为此,通过基于支撑战略详细展开和可度量的战略执行管理体系,利用TOP-DOWN展开方式,使得战略体系、革新体系、运营体系彼此间相互联系和连续,并且所有各组织都按照CTQ-YTree方式,系统性地导出基于经营战略的KPI目标和改进项目,保证没有遗漏和重复,营造全员参与的经营革新活动氛围,达成公司的愿景和战略目标。
本课程以理论学习和案例实习相结合的方式,通过学习先进企业案例,使企业中高层管理者有效实现经营管理体系的一系列过程,从而贡献于企业利润最大化。
主要成功案例
1.成功客户:三星、华为等知名企业
-指导项目:战略执行体系
-指导成果:
通过基于经营战略的系统性的目标管理和导出改进项目,运用更系统的革新活动,以
12个运营方法论手册为标准来具体推进管理。
三星以特有的经营革新理念《经营=革新=6SIGMA》,利用战略分解、CTQ展开、项目
导出以及ChampionDay等多种运营方式,创出了显著的效果
华为通过此次经营战略执行体系的建立并加速推进,确保超一流竞争力,为实现中长
期经营战略目标奠定了基石。这套TOP-DOWN式运营体系得到了华为CEO的大力肯定,
他要求在全部事业部加快推广这套方法,以便快速达成经营目标。
课程目标及收益
-学习基于企业中长期的战略,利用SWOT、Canvas等方法确定可衡量的具体战略方向
-识别为支撑战略目标达成的中长期的关键要素
-构建达成企业中长期战略目标的KPI池
-确定基于战略的战略衡量指标KPI的基线及目标
-掌握基于战略的CTQ-Y分解方法及导出Champion项目及改进项目的方法
-学习目标设定与推进方法,培养具体执行的能力
-培养构筑有效达成目标的综合管理系统能力以及构筑项目管理的IT系统
-提升中高层的领导力及提升推进办对公司革新主导推进的能力
-通过系统性的KPI目标及改进项目管理活动,实现利润最大化
培训方法:理论+事例介绍+小组实习+发表
课程内容:
第1讲战略执行体系基本概念理解
培训重点:正确理解战略、战略体系的基本概念及结构,学习战略不能有效地执行的原因及解决举措。重点讲解战略执行体系的整体结构及彼此之间的联系,战略逐层分解KPI并以Champion、改进项目为具体推进举措,使得战略落地的过程。分享优秀公司战略执行体系案例。
-经营战略定义、种类及特点
-战略的概念与战略性思考
-制定经营战略的基本框架
-经营战略失败的原因与解决举措
-战略与执行的连接:战略体系、革新体系、运营体系
-以闭环形式推进的战略执行体系流程介绍
-先进优秀公司战略执行体系案例介绍
-战略与6Sigma管理的独特推进案例介绍
-战略执行体系演练用事例说明
第二讲战略体系构建
培训重点:对中长期战略进行分析,了解我们现处在的位置与今后的方向,以及我们需要的是什么,明确战略方向及运营定义,明确KPI管理指标的基线与目标。在这里学习为成功达成经营目标,系统性导出KPI的方法与步骤。
Step1:明确战略方向及运营定义
-战略方向的理解
-导出战略方向的三个维度
-导出战略方向方法及步骤
-战略方向的运营定义
-战略方向及运营定义案例讲解
Step2:导出关键成功要素CSF
-关键成功要素CSF的定义
-导出CSF的工具:5大来源、价值链、BusinessModelCanvas
-IPOOC(Input、Process、Output、Outcome)的制作方法
-SIPOC(Supplier、Input、Process、Output、Customer)的制作方法
-CSF的验证:战略图制作
-导出关键成功要素CSF案例演练及发表
Step3:导出CSF构成要素及KPI池
-CSF构成要素
-导出CSF构成要素的方法
-导出战略衡量备选指标方法及导出KPI池
-战略衡量指标选定步骤及评价标准
-战略衡量指标平衡维度的检验
-CSF字典制作,导出备选KPI
Step4:设计组织的KPI
-战略衡量指标组织分析方法(MRC分析)
-确定KPI基线值及目标值
-KPI字典刷新
-导出CSF构成要素及战略KPI案例演练及发表
第3讲项目执行体系构建
培训重点:达成经营目标的系统性手段就是利用CTQ-YTOP-DOWN分解方法挖掘具体实践项目。从经营战略开始展开的过程中寻找哪里是重点,并采取全员积极协同以“从上到下(TopDown)为基础,有效连接从下到上(Bottom-Up)”方式。
从战略导出CTQ-Y
-6Sigma简易推进案例(视频)
-CTQ、CTQ-Y概念
-导出CTQ及CTQ-Y方法概要
-CTQ-Y分解基本知识
-VOX分析方法
-导出CTQ-Y的方法
-导出CTQ及CTQ-Y案例演练及发表
CTQ-Y分解方法讲解(3种方法)
-TPM分解方法及案例讲解
-BPM分解法方法及案例讲解
-CPM分解方法及案例讲解
-CTQ-Y分解案例演练及发表:TPM、BPM、CPM
从CTQ-Y导出Champion项目及改进项目
-导出Champion项目及改进项目的流程
-导出Champion项目及改进项目的原则
-根据CTQ-Y归纳导出备选Champion项目及改进项目
-选定Champion项目及改进项目分类方法
-Champion项目及改进项目的实施计划书
-CTQ-Y导出Champion项目及改进项目案例演练
第4讲先进运营体系构建
培训重点:企业系统性地制定了经营计划及公司、部门战略以及KPI,同时确定为实践它的很多实践项目。关键是如何实践和跟踪管理尤其重要。在这里为确保全球无限竞争时代的竞争力优势,学习战略树立、KPI目标展开、改善项目展开方法。
-12大手册全面详细地介绍了各运营体系的具体方法、流程、步骤及案例
-经营计划实践综合推进办的构成以及运营方法
-设置经营计划实践综合推进状况室
-利用综合看板的可视化经营计划目标管理方法
-各部门经营战略及KPI详细原始数据如何管理
-召开各部门战略、KPI确定、TPManagement展开、项目导出实习以及发表会
-每月、每周KPI跟踪管理体系运营方法
-优秀企业成功的运营体系案例分享介绍
李顾问
◆ 主要工作经验
- 三星集团研发革新部部长
- 三星集团研发革新指导教授
- 三星集团 DFSS 6Sigma 黑带大师
- GVE、TRIZ Specialist
◆ 优势与专长
- 三星经营革新活动经验15年,指导经验(2008年~)
- 在提升企业竞争优势的战略解码方面掌握丰富的成功指导案例
- 非制造领域 6Sigma、GVE、PI、成本革新指导及运营
- 三星经营革新战略制定及6Sigma Academy 运营
李顾问在各种方法论的开发方面有着丰富的实战经验。在担任三星集团经营革新部部长期间,负责经营战略体系、战略性目标管理、战略项目解决期间,成功开发了特有的战略执行体系方法,这套系统性的战略解码,使得战略体系、革新体系、运营体系彼此间相互联系和连续,并与6Sigma管理结合,形成了闭环管理流程,确保经营目标成功实现。该方法论在韩国三星、LG、现代汽车等诸多企业推广,取得了良好的绩效。特别自2012年开始,中国华为技术有限公司等企业引入了这套战略执行体系,在金老师的培训与指导下,系统性地构建了基于经营战略导出KPI目标和改进项目体系,并运营持续改进的管理体系,以保证经营战略目标成功落地。
李顾问的授课模式以扎实的理论为基础,结合形式多样的方法论,集中剖析先进企业的战略落地革新案例,并灵活穿插生动的案例分析。