移动互联时代的知识管理及其应用

Ø　企事业单位CKO、知识管理经理、知识管理专职人员，已开展了一些知识管理实践，但是面临困惑，他们关注“知识管理如何能满足企业发展要求，做出真正的价值？”

Ø　企事业单位总经理、副总裁、CEO、COO等高层领导，他们关注“知识管理的价值到底在哪里？”

Ø　企事业单位CIO、IT经理、企划部负责人、研发部负责人、人力资源部门负责人、文化管理部门负责人等，他们关注“知识管理如何落地，使工作更有成效？

【引言】

根据AMT在中国企业的咨询实践发现，大约有80%的中国大型企业，其战略规划报告中都设专门篇幅论述知识管理或相关管理工具的应用策略。知识管理在中国的实践也从研究院所等知识密集型企业，逐步扩展到消费品、房地产、制造业等各行业。越来越多的企业已经不满足于知识管理概念讨论，而是转向脚踏实地的知识管理实践，向知识管理要效益。

然而很多企业知识管理实践者面临的现状是，知识管理看上去很美，想做好很难：

如何避免知识管理项目昙花一现，能够保持长效生命力？

企业知识管理到底应该按照什么样的路径推进最为有效？

如何让那些最有经验的人乐于分享知识？

如何适应移动互联时代对知识管理的新要求？

如何使知识管理做出可衡量的价值？

……

【授课对象】

企事业单位CKO、知识管理经理、知识管理专职人员，已开展了一些知识管理实践，但是面临困惑，他们关注“知识管理如何能满足企业发展要求，做出真正的价值？”

企事业单位总经理、副总裁、CEO、COO等高层领导，他们关注“知识管理的价值到底在哪里？”

企事业单位CIO、IT经理、企划部负责人、研发部负责人、人力资源部门负责人、文化管理部门负责人等，他们关注“知识管理如何落地，使工作更有成效？”

【课程收益】

【取势】系统了解知识管理发展现状及未来趋势，建立适宜的知识管理策略。

【明道】开展知识管理，创造价值是本质。从战略、业务、人力资源、IT、文化、变革6个视角，来帮助企业高层、业务部门、人力资源部门、IT部门、文化建设部门以及知识管理推动部门明确知识管理的增值点

【优术】掌握开展知识管理需要把握的关键成功要素

【课程特点】

不是简单而枯燥的理论式培训，而是针对企业面临的问题，从不同角度来分析、理解和解答；

讲师不仅充当了传授知识的角色，更多的起到了企业顾问的角色，帮助学员共同解决现实中令人头疼的问题；

课程通过大量的实践案例，从不同的视角切入，看知识管理如何融入企业的整体运营管理。

【课程大纲】

第一部分：取势——移动互联时代的知识管理新趋势

知识管理发展历程

知识管理在国内外发展现状

案例分析：从国内外知名企业看知识管理发展路径

知识管理3.0时代的新趋势

第二部分：明道——6个视角向知识管理要增值

战略视角：打造核心能力，促进战略落地；

业务视角：流程管道、知识活水；

人力资源视角：加速人才培养，提升员工满意；

IT视角：让合适的人、在合适的场景、获得合适的知识；

文化视角：从协同共享到学习型组织；

变革视角：整体规划、分步实施，有效衡量知识管理的价值

实例演练与分析

第三部分：优术——知识管理的关键成功要素

从企业的战略出发找到知识管理的有效切入点；

实现知识管理和业务的紧密结合

以人为本的知识服务新模式；

移动互联时代的知识管理IT实现；

激发每个员工智慧的新型学习型组织打造；

实例演练与分析

资历介绍：

集团研究院院长、大学执行校长、人才培养中心总监

特长领域：

长期致力于成长型企业、大型企业转型升级的研究，对上述企业战略及执行保障管理、流程管理、知识管理、人力资源管理及管理信息化领域有丰富的经验。

在战略及执行保障管理领域，帮助多家成长型企业成功组织战略研讨Workshop，明晰战略及实施路径，并建立战略执行落地闭环体系。

在流程管理领域，曾为多家企业进行过流程管理专业咨询和培训服务，提出流程的点线面三层优化，将运营时钟及会议管理、KPI管理等纳入流程运作，实现多个管理体系融合。

在知识管理领域，为制造业、项目型企业、高科技企业等不同类型和行业用户建立知识管理体系并推进落地实施。

在人力资源管理领域，通过将多年咨询实践与AMT自身相结合，为企业战略实现打造高效人才供应链，并在人才测评和盘点、人才梯队建设及培养等多方面进行管理创新。