本课程适合希望提升销售管理技能的职业人士,如销售经理、销售总监、客户经理、区域经理,或资深销售人士、将升任主管或经理的销售人士等
课程概述:
从一线提拔的销售人员转型成为销售管理者后,如何快速转变思维方式,从个人贡献者变为团队领导者?在销售工作的千头万绪中,如何快速理清思路,带领团队找到正确的前进方向?面临销售困境时,如何克服焦虑,快速制订科学有效的对策?遇到不同能力的下属,如何正确引导,使他们同舟同济,更好地完成团队任务?
《销售管理6阶梯》,让销售管理者在2天内完成强化训练,学习必备的管理知识,理清基本的管理思路,解决管理中常见的问题。
课程对象:
本课程适合希望提升销售管理技能的职业人士,如销售经理、销售总监、客户经理、区域经理,或资深销售人士、将升任主管或经理的销售人士等
课程时长:2天
课程收益:
以下疑虑,将在《销售管理6阶梯》中得到解答!
新晋的销售管理者没学习过管理知识,不知道如何管人,怎么办?
如何把握销售工作重点,制定工作日历,有效分配时间?
销售目标分解是一种权利还是一种形式?如何用指标分解开展管理工作?
销售业绩该如何抓?销售管理者做些什么工作才能真正提升业绩?
有没有一种方法,不需增加投入,又能马上帮助业务员提升业绩?
销售团队年龄、工龄、能力参差不齐,销售管理者当如何管理?
销售人员每天出去后,是去拜访客户,还是逛街、去网吧玩游戏?放羊式的管理如何管?
一百个销售人员有一百种销售方法,怎么对下属进行销售技巧的辅导?
课程大纲:
模块一:销售管理者的角色定位
职业心态
从个人贡献者到团队管理者
从小业务范围到大业务范围
销售管理者应具备的能力
规划能力
沟通与协调能力
谈判能力
与外部客户谈判
与内部上中下级谈判
辅导能力
销售管理者的主要工作内容
销售管理者的岗位职责
销售管理者的核心任务与工作流程
三大核心任务
流程七步曲
常用管理工具简介
时间管理工具(详)
销售管理工具(略)
模块二:销售管理的基础工作
标准拜访步骤
标准拜访步骤对销售管理的作用
标准拜访步骤的具体要求
产品生动化
产品生动化的原则
生动化九原则借鉴
产品生动化执行手册
百事执行手册
模块三:销售目标分解
目标的类型
(百事三大经典目标)
销量目标
路线指标
销售发展目标
目标分解的原则
80/20法则
Smart原则
目标分解流程
人员层面
客户层面
时间层面
目标分析工具
计分板工具的使用
目标的沟通
目标沟通的重要性
目标沟通的关键点
目标沟通模式借鉴
模块四:销售增长规划
分析销售增长机会
借助4P理论识别销售增长机会
明确销售增长重点
“机会-执行”四象限工具
评估销售增长方案
公司政策因素
人员支持因素
运用执行标准进行销售增长规划
“无中生有”的销售增长规划
模块五:销售技巧
客户沟通技巧
客户沟通的目的
客户沟通的技巧
异议处理技巧
模块六:销售辅导技巧
辅导下属的必要性
凝聚团队士气,提升团队绩效
选择有效的辅导时机
三大辅导时机的选择
因人而异的辅导方式
辅导矩阵的使用
辅导工具
一对一辅导工具表
一对多辅导工具表
辅导流程
辅导三阶段:准备
辅导三阶段:交流
辅导三阶段:跟踪
陈杰老师
PPT提升工作效率王牌讲师
商务演讲、演示培训与策划专家
复旦大学宁波研究院特聘讲师
同济科技园总经理研修班特聘讲师
实战型销售管理培训与咨询专家
企业全渠道销售系统管理体系构建专家
FMCG行业世界500强销售实战及管理经验
【背景介绍】:
具有FMCG快消行业全渠道(传统/现代/即饮)管理工作经验,14年世界500强从业经历,历任区域销售经理、系统建设与持续经理、通路营销经理、高级区域发展经理、销售总监。
在职业生涯中:
2006年带领团队获得年度最佳团队奖
2008年带领团队再次获得年度最佳团队奖
2009年获得全国最佳销售案例奖
2012年获得全国WMIS金奖
2012年获得总经理大奖(演讲)第一名
2013年再次获得全国WMIS金奖
【差异化】:
是销售管理专家中最擅长PPT应用的,是PPT达人中销售及销售管理经验最丰富的
定制化课程——将企业的案例及素材融合在课程设计中
实用化工具——大量工具、表单、技巧现学现用
持续化服务——课前、课中、课后全程参与课程设计、实施、回访
【擅长领域】:
销售管理——经理/主管层的团队管理能力提升、行之有效的管理工具、销售系统的建设
销售技巧——FMCG行业拜访八步骤、行之有效的执行工具
职业竞争力——PPT提升工作效率的36计、PPT在企业管理中的应用、演讲能力提升