公司与新产品项目有关的部门及成员,项目(NPI)经理,产品经理,公司技术系统的中高层管理者, 各相关职能部门经理,质量部经理,质量总监NPI经理,NPI工程师,产品技术经理、质量经理、QE工程师、项目经理、设计工程师、工艺工程师、制造工程师和其他直接参与新产品
课程目的
1、理解NPI的目的、原理、过程和方法;
2、掌握NPI的知识和技能,能有效开展NPI管理,
3、掌握NPI体系,能较好应对新产品入过程中的团队的冲突,协调问题
4、建立关注下道工序就是客户的观念,一次把产品做对做好;
5、具备应用NPI方法对现有产品和过程实施过程评估的能力,以实现产品和过程的标准化和持续改进
6、掌握NPI核心技能,做好项目管理
课程背景
NPI(NewProductIntroduction,新产品导入)是一个项目开发从开始到批量生产的整个一个体系流程的管理:时间管理,质量管理,成本管理,人力资源管理,范围管理,采购管理,风险管理以及沟通管理。从项目开始阶段的项目筛选,到业务计划,产品设计开发,产品验证,工艺开发,工艺验证直到转入批量生产和持续改NPI,通俗点说,也就是制造业项目管理。
以OEM/ODM为主的制造业中,NPI(新产品导入)一直以来是充满了困惑和风险的领域,它和通用的项目管理并非等同的,它具有特定业务关系的特征,现有的项目管理与项目经理的培训和资格往往面向大的工程或IT领域,即使人员接受了相关的培训,回到企业面对具体的产品和客户关系的时候,仍然衔接不上。还有一些理解的误区,例如NPI就是汽车体系中的APQP,实际上NPI所包含的工作和APQP只是部分重叠,还有很多另外的关键工作
相当多的企业的新产品实际上是被动导入的,规则由大客户来掌握,企业执行的新产品项目机制也是“被”建立的,短时间在客户压力下,匆忙接触该客户的NPI流程,漏洞频出,导致客户在前期即开始不满。
企业的NPI经理和跨部门团队也面临很大的压力,疲于奔命,往往责任不清,相互抱怨,更大的问题是由于NPI前期的遗留问题导致量产后隐患频发,救火不停。而NPI经理成为了一个高压力的职位,流动性很大。
本课程是专门针对OEM/ODM制造关系中的NPI过程而开设的,目标非常明确,就是为NPI经理和公司跨部门新产品团队提供指南,所包含的内容不是通用项目管理知识,也不是泛泛而谈,是一套专门的行为,本课程基于老师在著名外资企业中9年的NPI经验,所有案例都是实际案例,课程内容独到实用,非常具体,技术含量大,课程除主课件之外,配有辅助教程和大量实际资料,会为学员带来惊喜级的收获。
课程大纲
第一部分产品项目现状分析
- 典型公司的NPI导入流程
- 公司目前NPI流程的状况
- 现有产品进展到的步骤
- 当前遇到的问题和问题的定位实际公司产品案例
第二部分NPI过程的构成
- NPI的几种不同的过程类型
- NPI过程的关键概念
- NPI过程中的关键行为
- NPI几大关键元素---团队,产品策划,时间节点,技术路径,供应策划,质量控制,风险控制
实际公司产品
第三部分团队建设,沟通渠道建设与冲突处理
- NPI经理的角色
- 公司如何从组织上来设置NPI机制
- 跨部门项目团队建设(关键在于整体建设)
- NPI经理如何处理与部门经理间的关系
- NPI的冲突与灾难大观(错误的认知导致的后果)
- 项目团队冲突产生的机理
- 项目团队成员行为分析
- “冲突”与“灾难”的防止
- 冲突的解决--授权机制\上诉机制与开门策略
- 冲突的解决—资源分配技巧
实际公司案例
第四部分NPI的产品策划
- 新产品的内外部沟通
- 新产品沟通的内容
- 客户质量需求分析
- 产品系统分析
- 制造可行性分析
实际企业案例及演练
第五部分NPI的质量保证路径
- 质量人员究竟在新产品项目中扮演什么角色?
- 质量人员在新产品诞生过程的角色
- 质量人员究竟应该怎样介入整个NPI周期
- 质量人员手中的关键节点
- 关键时间节点控制与责任规定
- 新产品质量计划
- 产品与工艺间的承接
- 质量验证与确认应如何进行?
- PPAP与FAR的跟进
- 当出现前期质量问题的时候如何处理?
- 实际企业案例及演练
第六部分NPI质量技术分析与解决工具(与传统的质量工具不同)
- designru-e的明确与横向沟通
- 产品特性分析与功能界面分析
- 功能与特性的传递关系
- 产品特性分类
- 特性激发—驱动力与应力
- 功能分解
- 零部件、原材料与最终产品之间的性能界面分析
- 产品界面图与媒介分析
- 界面冲突与传递风险识别—界面分析法
- 特性识别策略实际企业案例及演练
第七部分从产品开发到工艺开发和工艺验证 -
缺陷发生源与波动源分析
- 过程三剑客的有效性(从流程图,FMEA,控制计划到作业指导书的内在对应关系)
- 关键控制点与特殊过程
- 防错、探测度与过滤能力
- 检验站设置
- 转机换型监控的重要性
- 两级过程整备状态
- 工艺水平评价技术
- FTQ(FIRSTTIMEQUA-ITY)风险点分析
- 过程固有质量风险水平预测
- 测量系统审核与过滤能力评估
第八部分项目风险分析工具
- 风险控制概述
- 风险控制循环
- 新产品导入风险分析
- FMEA的重点与普遍的误区
- 以往风险分析工具的缺陷(FMEA和FMECA的使用限制)
- 如何正确使用FMEA
- 失效与缺陷的差别与规律
- 零件固有风险分析—层次分析法
- 质量风险传递规律产品实际分析
第九部分NPI原料供应策划
- 新产品项目物料需求分析
- 什么是DFSC—产品供应关系前期规划
- 关键物料与关键供应商定义
- 供应能力需求模型
- 二方供应能力验证的开展实际企业案例及演练
第十部分如何缩短项目周期和判定量产放行条件
- 建立和优化项目平台
- 精简项目周期所必需的要素
- 试产报告要包含的内容
- 试产问题的分析与解决
- RR量产放行条件
- 量产放行时的风险控制手段实际企业案例课程总结
王老师
个人资历
实战型质量管理专家
PTT国际职业培训师
全国质量奖评审员
国家全面质量管理培训教师
中国质量协会认证六西格玛黑带
深圳质量技术监督培训中心六西格玛培训教师
SGS管理学院高级讲师
国家注册环境管理体系审核员
深圳市 QC 质量管理小组诊断师
开封大学机械工程系毕业
十多年的企业管理经验和上百家顾问咨询培训经验
培训咨询的部分企业
住友商事集团,创维集团,安柏集团,斯坦雷电气,杉幸电子,信浓马达,江铃汽车,尾形精密塑胶,所罗门集团,依利高化工,厦门信达电子,顺络电子股份,安费诺集团,谷林电器,尾形精密电子,恒达电机,嘉宾彩印,星协昌精密,新隆漆包线,有声电子,汇龙皮件,东方达吸塑,普西崇电子,浩捷电子,安吉尔模具,嘉兰图设计,领航科技,
迈泰科技,赞精密,秋叶原实业,玉川化成,日塑集团,丹贸电子,泰昌荣,泰康电子,友捷螺丝,旭阳电镀,威勇电子,昊阳天宇,宏柏化学,东成五金,耐毕斯,东文饰品,正一电线,夏瑞科技,精微康电子,艾赛通讯,飞霞实业,东莞亚通光电,安柏线路板,健大企业,安威电子,联竣科技,瑞阳机械,美固电子,煌耀电镀,奥天科技,苏杭鑫,劲抖科技,日科精密,深圳亚通光电,煜城鑫电源,富相电子,君临集团,安费诺东亚,野村钢材,德赛蓝讯,鸿利达塑胶,山康电子,裕同集团,建业集团,赛诺菲-巴斯德,艾礼富,港加贺电子,陆地方舟,安费诺凯杰,安捷利实业,欣旺达股份,晶华电子,联茂电子,精量电子,义柏资源,华宝电子,海日升电器,泓首翔电器,现代摩比斯,
至卓飞高,华宏眼镜,法母电子、邦基实业、允发实业、格力凌达等。
授课风格 实战轻松 清晰条理 活跃互动 透彻易懂 系统实用