本课程特别针对汽车供应链各组织中的高层管理者、部门负责人、质量管理人员、供应商管理人员等。
国际汽车行动小组(IATF)于2016年10月1日正式发布了IATF16949:2016汽车行业质量管理技术规范。IATF称:“一场汽车行业质量管理革命即将来临”。本技术规范基于ISO9001:2015《质量管理体系-要求》,结合了汽车行业的特点,在安全件管控、嵌入式软件、设备管理、产品制造旁通过程管理、可追溯性管理、内部审核员能力等多方面提出了新的要求,并贯彻“持续改进、缺陷预防、促进整个供应链中产生的缺陷和浪费减少”这三大理念,覆盖部分汽车行业的客户特殊要求。
本课程是围绕IATF16949:2016标准的要求而专门设计的,旨在帮助学员正确地理解IATF16949汽车行业质量管理技术规范的要求,并有能力识别组织现有体系的差距,制订有效的转版实施方案。本课程将通过讲师讲解、案例讨论、课堂练习等方法,确保学员理解IATF16949:2016标准的具体要求及实施要点。
课程内容
第一章:IATF16949:2016背景
IATF16949:2016的由来
七项质量管理原则
ISO9001:2015与IATF16949:2016的相互关系
IATF16949:2016标准的特点
实施IATF16949的目标
第二章:汽车行业的过程方法
过程及过程方法
汽车行业的章鱼图
乌龟图
过程分析案例研究
第三章:IATF
16949:2016标准要求理解
名词与术语介绍
核心章节(第四章)理解
² 安全件管理
核心章节(第五章)理解
讨论:本组织差距及标准实施方法
第四章:质量管理体系的PDCA(第六章-第十章)
第六章:策划
² 风险和机会的理解
² 目标策划及保证
² 变更策划
² 支持要素管控
² 组织的知识
² 测量系统分析
² 文件化信息系统
第八章:运行
² 设计与开发中的工具应用
² 供应商管理系统要求
² 生产过程控制要点
² 交付后活动管理
第九章:绩效评估
² 绩效评估范围
² 内部审核的种类及要求
² 相关的应用工具介绍
第十章:改进
讨论:本组织差距分析及标准实施方法
标准理解情景练习
课程总结
Q&A
简尚玉 女士
高级咨询师/高级讲师
湖北工业大学
六西格玛黑带大师
IATF 16949第二方审核员
经历与经验
加入咨询行业之前,简尚玉女士供职于中美合资企业-东风康明斯发动机有限公司,主要从事公司的质量体系和六西格玛持续改进工作,负责公司质量体系经理、六西格玛黑带大师等职位的工作职责。
任职期间,简尚玉女士带领团队,通过ISO/TS16949:2009质量体系认证、汽车部件认证、E4认证等。同时,应用质量体系流程改进工具和六西格玛方法,完成了10个项目,培训了100多名六西格玛黄带,在质量管理工作中取得了极为突出的业绩。其中,
“重新构架质量管理体系”六西格玛项目获得东风汽车公司青年自主创效改善奖:重新识别并确定了公司的过程定位图、流程图等,为今后继续优化质量管理体系提供了一条完整的路线;
“降低OEM处售时PPM”项目荣获公司目标树优秀项目奖:持续推进,历时4年,快速响应顾客的要求,从产品应用匹配、产品开发、过程开发、供应商质量改进、自制件质量改进维度,进行售时质量问题数据分析及流程分析,从技术上改进,从系统和流程上进行系统的改进,OEM售时PPM降低了85%。
在推进公司质量体系建设中,简尚玉女士组织建立了东风康明斯公司的质量文化,提炼了文化精髓、细化了质量行为规范、促进公司从上到下使用七步工作法作为统一的问题解决工具、建立了质量警示室等,提高全员的质量意识,营造品质第一的工作氛围。