企业高层管理者(研发总经理/副总、研发总监/技术总监/总工等)、产品经理/项目经理、规划人员、项目管理部(PMO)成员、QA或流程优化人员、跨部门负责人(市场、采购、制造)及骨干成员
一、研发多项目管理概述
项目的定义
研发项目的多样性
什么叫项目管理
项目管理发展历史
项目管理九大领域
项目管理的目标
项目管理概览图
研发多项目管理模型
业务扩展路线图
高效研发多项目管理体系
IPD模型介绍
二、产品规划
市场需求与市场分析
瞄准细分客户
如何选定目标市场?
产品与市场的组合(SPAN)
产品路标规划框架思路
愿景、使命与战略目标
企业扩张的2条线
规划不能脱离市场驱动的本质
不同时期关注不同客户
规划要踏准行业节拍
公司产品规划制定过程
平台规划、技术规划、产品规划协调一致
产品规划为项目开发指明方向
三、多项目管道管理与项目度量
典型项目资源需求经验数据
形成以产品、项目为主线的资源分配模式
资源管理的三个层次
研发人力资源管道管理
单项目资源计划
资源动态平衡
专家规划与培养
度量模型
项目级度量分析
组织级度量分析
组织能力基线(PCB)
四、多项目管理决策
产品战略是业务决策的中心
产品战略需要贯彻落实、监控
为什么需要阶段决策评审
阶段评审与高效决策
高层领导在产品开发中扮演的角色
决策迟缓的代价
产品审批委员会(PAC)的权力和责任
决策评审DCP一览图
阶段决策评审
阶段决策评审结论
阶段决策评审DCP
决策评审DCP会议组织
DCP/PR/TR中的角色和职责
项目范围不断清晰和完善
业务计划书概述
决策评审的方法论
五、多项目计划监控
单项目审查与质询
计划措施完备性、有效性审查与质询
风险应对策略、措施有效性审查与质询
质量保证计划及策略审查与质询
项目难点解决措施审查与质询
多项目监控需求分析
关键项目识别
需要监控的重点项目风险识别
需要监控的重点工作/任务识别
需要监控的关键难点识别
重点工作与问题监控表
分层监控
确定PMO监控重点
多项目计划监控点的设置
多项目计划监控一栏表
项目进展状态审查
项目计划预警
有效纠偏的时间点
偏差控制及措施监控
关键过程活动审查
单项目任务跟踪表审查
变更管理监控及督促
重点工作与问题监控表完成情况
项目和职能双重制约机制
问题的反馈原则
问题协调
计划测评
项目经理意识
技术评审TR监控
产品开发流程遵从
TR/PR的原则
TR/PR的一般过程
PMO例会管理
PMO参与角色
POM例行议程
各项目重点工作/任务监控
偏差控制及措施监控
异常问题管理
高层汇报会
项目报告体系
多项目干系人需求分析
多项目干系人需求/要求平衡
多项目干系人沟通
多项目干系人通报
项目激励机制
六、多项目管理持续提升
管理的职责
问题解决的四个层次
项目审计与改进
流程规范建设
专家团队建设
项目经理培养
专业问题解决
项目激励机制
项目经验教训总结
知识库建设
知识库建设的难点
知识库建设的关键点
知识库专员工作方法
规范化的活动与经验数据库
典型项目资源需求经验数据库
七、预研开发管理
预研、产品和技术开发分离
技术开发的成果转化
产品平台在解决方案中的位置
产品平台通用模型
技术开发概要流程定义
PDT和TDT评审交互配合点
TDT的用户产品矩阵
TDT版本交付与测试配合点
八、多项目管理组织支撑
产品线组织建设
分层分级的职责定义与协同
多项目管理团队模型
产品研发团队模型
项目团队模型
跨部门产品开发团队模型
核心小组的构成
核心项目小组组长LPDT的职责
核心小组成员的角色及义务
外围小组成员的角色及义务
职能部门经理的角色及义务
项目管理办公室PMO
PMO的关键职能
PMO的典型岗位与职责
PMO与相关团队的关系
九、多项目管理的落地
华为业务高速发展
华为VS世界巨头
成功是有原因的
20年管理变革历程
企业流程价值链
变革意识:高度参与和投入
10年研发管理能力提升的建设
【乔剑】
中山大学,理学硕士
电子科技大学,工学学士
战略与市场管理专家
流程与组织一体化解决方案专家
研发管理专家
项目管理专家
长期主管研发,在大中小不同类型公司有研发管理经历,曾任上市公司副总
职业经历:
华为公司,产品版本经理、部门副经理;期间:华为“由乱到治”,从1800人到2-3万人,销售规模27亿->317亿(->2390亿)
宇龙酷派,港交所上市,研发管理部总监;期间:07年12亿->13年196.23亿港元(157亿RMB),研发500->3000人
英飞拓公司,深交所上市,公司副总兼研发中心总监,下属:500(研发部分),10多亿
职业经验
经历华为“由乱到治”(96-06年)过程,对成长期的公司的各种问题有亲身的体验;
集成产品开发(IPD)、产品开发流程、研发项目管理、研发绩效管理、研发组织结构设计
近二十年研发及管理经历,曾在华为、宇龙酷派、英飞拓等著名公司和上市公司从事技术开发、研发管理等岗位,全面主管研发体系,亦曾担任上市公司高管(公司副总经理兼研发中心总监)多年;对产品研发全流程非常熟悉,覆盖产品一线开发到产品经理、Marketing/规划管理、预研管理、资源部门管理、研发质量管理、研发绩效管理。
在多个上市公司推动IPD流程建设和落地,深刻了解和把握流程建设中存在各种问题和阻力,深刻理解在相对不规范、基础薄弱的研发团队进行管理提升所需要关注的问题,全面把握研发体系组织建设(市场需求管理、产品规划、产品预研、产品开发、资源部门建设、部门经理团队建设、产品经理队伍建设、专家队伍建设)的平衡。对研发管理、运营管理、尤其是IPD研发模式有着丰富的运作实践经验;
项目经验
曾亲自领导、主导多家企业如:宇龙酷派、英飞拓、上海银联、南车时代、特变电工的研发流程、内控体系建设、变革项目;
主讲多门研发管理和变革管理课程