阿里巴巴创新管理之道

企业中高层管理者

企业面临问题：

阿里巴巴从一个18人创业的小企业成长为如今中国乃至世界的互联网巨头，旗下业务从最初阿里巴巴国际站、淘宝网等电商业务发展到如今集合电商、金融、物流、云技术、文体娱乐、生活服务等领域。在将近20年的发展历程中，独特的企业文化和富有互联网思维的管理制度一直是支撑阿里巴巴不断发展壮大的重要因素。

课程收益：

阿里巴巴如何通过独特的企业文化来凝聚3万名员工的？

阿里“六脉神剑”是如何实施落地、价值观是如何考核的？

如何借鉴阿里的校园文化、军队政委文化、绩效文化？

阿里巴巴强大的商业帝国是如何用“三板斧”理论去培养中高层管理者的？

课程内容大纲：

第一讲：带您走进阿里巴巴

一、阿里巴巴为什么会成功？

1.清晰的发展战略

2.成功的管理模式

3.独特的企业文化

4.梦幻的团队组合

二、阿里巴巴的成长史

1.B2B时期（1999-2003）

2.C2C时期（2003-2007）

3.B2C时期（2007-2013）

4.生态圈时期（2013至今）

第二讲：阿里巴巴企业文化与价值观

案例分享：阿里巴巴的价值观之痛

一、阿里巴巴企业文化发展的几个阶段

二、阿里巴巴企业文化的展现形式

1.微笑文化

2.家庭文化

3.校园文化

4.军事文化

5.武侠文化

三、阿里巴巴的价值观

1.从“独孤九剑“到“六脉神剑”

2.价值观的四项基本原则

案例讨论：阿里巴巴文化带来的启示？

第三讲：阿里巴巴的绩效考核

一、绩效考核的构成

二、绩效考核的基本原则

三、绩效考核的流程

1.评分体系

2.目标设定

案例分享：阿里KPI

3.价值观考核方法

4.反馈面谈要点

5.激励制度

6.改进计划

第四讲：阿里巴巴创新管理模式

一、阿里巴巴的“政委“：HRG

1.“政委”的由来

2.“政委”的架构

3.“政委”的职能

4.“政委”的特色

二、如何打造具有“阿里味”的团队

1.选人

2.用人

3.留人

三、强化管理的力量：阿里巴巴“三板斧”

1.揪头发（眼界）

2.照镜子（胸怀）

3.闻味道（心力）

课程收尾：

1.课程回顾

2.答疑解惑

罗嘉颖老师

主要背景资历：

15年传统家电企业+互联网电商实战经验

8年电商运营与管理培训经验

阿里巴巴高校电子商务课程开发讲师

淘宝大学、速卖通大学、大龙学院等知名电商企业大学特邀讲师

曾任：阿里学院| 资深培训师/项目负责人

曾任：天猫商城| 店铺服务运营团队负责人

曾任：中国人民财产保险股份有限公司 |高级项目经理

曾任：海信电器（上市公司） | 欧洲区域经理

现任：杭州艾外普电子商务有限公司|联合创始人

擅长领域：阿里巴巴管理、阿里三板斧、电商运营

　　罗嘉颖老师15年互联网及传统行业实战经验及8年以上培训实战经验，老师先后在电商、保险、家电等传统品牌企业和互联网巨头中工作多年，理论与实践一体，拥有丰富的互联网运营管理经验。曾任职于国内互联网龙头企业“阿里巴巴集团”，为集团搭建“双十一”临时服务运营团队，当天接待超过1000位客户咨询，销售额突破2000万元。

曾为中车集团、中信银行、益民集团、马来西亚Alliance银行、德国施耐德、澳优乳业、汤臣倍健、三星手机、松下电器、国药集团、海马汽车、喜买实业等企业进行《阿里巴巴企业文化与创新管理模式》（150期）、《互联网+传统品牌企业转型电商成功之路》（20期）课程培训。迄今共授课300多场，授课学员近2000余人，课后好评高达97%。

主讲课程：

《玩转跨境电商》、《阿里巴巴基层管理“三板斧”》、《向阿里学习打造高绩效团队》

《阿里巴巴企业文化与创新管理》、《阿里巴巴绩效管理与高效辅导》、

《互联网+传统品牌转型成功之路》、《阿里巴巴“中供”铁军的前世今生》

曾服务过客户：

银行/通信业：中国银行、招商银行、中信银行、大华银行、光大银行、上海浦发银行、常熟银行、山东农村信用合作社、中国联通、中国移动、中国电信、中国邮政、昆明移动、天津七一二通信……

保险业：人保财险、无锡人寿、大地保险、同方全球人寿保险、中宏人寿保险、阳光人寿、泰康人寿、大都会人寿、众安保险、华安保险……

地产业：招商地产、阳光城地产、中环地产、中原地产、汉隆房地产、椰岛地产、黄石光谷联合发展、中兴地产集团、金科地产、武汉安联集团……

国企/事业单位：广州国药集团、中国中车集团、华东医药集团、深圳交通中心、西安高新管委会、重庆电子商务协会、盐城跨境电商协会、港铁集团、山东海科化工集团、山东协和医院……