企业中层管理
培训目标:
分享无障碍:探讨管理心得、经验、观点
提高或拓宽管理者对角色的理解和认识
运用课程中的新概念与新技能
掌握课程中的管理技巧并能实践运用
制订行动计划将所学落地
现场学员分组并讨论,以工作中的事例作为素材,将心目中的“差评员工”、“差评领导”表演出来(每个岗位限一个案例)
【头脑风暴】
1、更好的你、我、他
如果你是“差评员工”或者“差评领导”,请提出“转差成优”的解决方案
2、什么是管理?
1)管理是什么?
2)你认为好的管理是什么?
3)为何需要培养“事无巨细皆需管理”的意识?
第一讲:激发管理意识
一、【管理力测评】:自我认知
1、你是一位什么样的管理者?
差好优秀一般
2、你是从哪方面认定上题的结果?
自我感觉下属同级领导客户绩效
3、管理工作中,你的举措是根据什么决定的?
领导赞许员工成长客户满意绩效提升
其它:
4、员工不服从管理时,你如何处理?
5、员工表面上按照你的指令执行,其实并未口服心服,通常你如何处理?
6、领导对你表示不满,你会怎么做?
7、你如何看待下属员工对你的评价?
8、客户的投诉或赞许,对你而言意味着什么?
二、了解“管理”
1、自我管理
2、时间管理
3、目标管理
4、资源管理
5、项目管理
6、人际关系管理
三、培养管理意识,做好管理的基础
【头脑风暴】什么是管理意识?
1、整体意识
2、结构意识
3、人本意识
4、制度意识
5、市场意识
6、竞争意识
7、创新意识
四、胜任管理的基本观念
1、管理不是事必躬亲,是周全、稳妥、有利益
2、管理活动需目标导向(包括理想和抱负)
3、人的干预(包括动力和恰当方式)可以提升绩效
4、绩效可从科学设计和能动诱导及其互动来改进
5、要适时协调个人、群体、组织与环境间的关系
6、管理没有最好,只有更好,需持续学习、改进和创造
第二讲:角色认知
一、角色认知
1、企业人员的构成
2、管理
3、管理技能
4、管理者整合资源
5、自我认知意识
【逻辑思维训练】结合工作中的案例,完成课堂表格填写
要求:将以上五项内容对应实际案例进行梳理、分析
二、管理十二条
1、管理的概念
2、管理的前提
3、管理的要求
4、管理的方法
5、管理的方式
6、管理的技能
7、管理的关键
8、管理的理论
9、管理的本质
10、管理的核心
11、管理的终极目标
12、管理的最高境界
三、案例分析与头脑风暴
1、华为案例
讨论:你如何看待华为的加班文化?
2、阿里巴巴案例
讨论:如果你是马云
3、范冰冰天价罚款
讨论:个人、企业、国家,以何立足?
第三讲:启动管理思维模式
一、企业中管理者角色类型及定位
1、管理者——三种角色,随时切换
游戏:盲人造房
2、从员工晋升到管理者,最大的挑战是什么?
二、管理者在日常管理中应具备的几种思维方式
1、思维与思维方式
2、管理者应具备的五种思维
3、日常工作常见情景及相对应的思维
三、乔哈里沟通视窗
1、什么是乔哈里沟通视窗
2、乔哈里沟通视窗给我们什么启示?
四、目标设定与个人管理模型
1、学习目标的目的?
2、目标设定存在的问题?
3、为什么要设定目标?
4、目标的种类?
5、目标设定的流程?
6、目标设定的原则?
7、目标设定的公式?
8、目标设定与个人管理模型
9、SMART原则
10、案例分析
黄中原 先生-落地咨询辅导&培训老师
落地资深企业变革 两栖咨询师&培训师
12年咨询经历,62个成功全案咨询项目
中山大学MBA、总裁班特聘教授
广东省中小企管理研究院高级研究员
广东省MBA管理咨询协会高级顾问
国家注册高级管理咨询顾问
多年的国有大中型企业、民营企业中高层管理工作和咨询工作经验,曾担任企管经理、行政总监、总经理等职;担任包括上市公司在内的多家公司的管理咨询顾问。在流程管理、战略管理、集团管控、人力资源管理、企业文化、学习型组织建设等方面均有丰富实战经验。致力于研究阿米巴经营落地实践;曾在多家咨询公司负责企业管理咨询项目。在历经多个大中型企业的经营管理实践后,总结出“阿米巴经营中国落地”的经营实学。对成本计算,成本预算,成本分析有系统的解决方案。
授课特点:
①拥有职业培训师的演讲风范,课程集实用性、可操作性、趣味性和哲理性于一体,在培训界广受好评。
②专业讲授、分组讨论、案例分析、小组活动、游戏演练、现场点评、现场提问现场解决、现场指导、风趣幽默。
咨询特点:
①取前沿理论又不固守理论;
②源于企业,量身定做;
③强化基础、讲求精细;
④敢于创新,简洁实用。
主讲课程:
1.《管理干部系统管理能力提升》
2.《管理者职业化素质提升》
3.《管理者自我认知意识提升—中层管理人员培育》
4.《中层执行力如何落地》
5.《企业文化如何落地》
6.《打造学习型组织》
7.《集团化管控系列课程》
8.《跨部门沟通与协作技能提升》
9.《民营企业绩效管理与流程建设》
服务客户:
装备制造行业:白云电器、湘钢梅塞尔、瑞凌焊机、东莞立顿洗涤、小熊电器、广东宏大爆破、新疆移动、开创机械、戈兰迪材料、佛山科特五金、深圳瑞凌焊机、深圳瑞磁电机、互通宽带、项目亚威文具、钧键冷柜、深圳瑞磁机电、清远山美五金拉链等
家电行业:国美电器、苏宁电器、格兰仕、创维电器、九阳集团、步步高电器,河南瑞丰家电、襄樊TCL、长虹电器、新亚手机等
服装行业:百家好、爱娃、唐卡、麒麟草、伊芙心悦、曼妮芬内衣、维多利亚的秘密、罗蒙、宝马、九牧王郑州公司等
其他:青岛啤酒、广州房建、挚联报关、智联招聘、校园无忧、前程无忧、宝洁、上海护理佳、河南城建投资担保公司、天津农行、美国舒达床垫、平安保险等。