企业管理层、各部门负责人、培训管理者、企业内训师、业务骨干。
互联网时代,呈现出
各类企业大学如雨后春笋般成立,均在积极探寻内部人才培育之路。
内部培训师的培养,已经成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。
然而在实际操作中,往往存在一个错误的理解就是,培训就是将心里想的说出来,不需要那么多技巧,结果课是讲了,但很多内容没有进入到学员心里,没有形成落实,没达到培训效果。
内部培训师最懂自己的企业、业务和员工。作为企业内的技术骨干和管理中坚力量,如果能把自己的知识经验积累通过培训传递给员工,如果能把公司的文化与精神通过培训传递给员工,如果能把每一次自己出外学习的收获通过培训传递给员工,如果能在每个场合都能恰如其分地表达,员工会因为培训师的无私分享、培训师呈现的才华而尊重培训师;员工会因为培训师悉心的培训而成长;企业会因为培训师的培训传递而使企业文化传承和知识经验累积。
而这些,需要内部培训师掌握课程开发的核心技能,将经验案例进行高度提炼,并用富有逻辑的结构形成课程。并且掌握互动式授课技术,在友好的课堂气氛中,生动的将经验讲授给员工。
第一讲、内训师三大绝技
讨论:必须有好口才才能成为优秀的内训师吗?
第二讲、内训师思维转型
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第三讲、设定课程目标
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第四讲、设定学员对象
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第五讲、设定时间结构
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第六讲、把控全局的课程架构
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案例分析:“内容结构四步法”示例
第七讲、用引人入胜的开场点燃课堂
一、为何如此重视开场
二、如何通过自我介绍影响信念
三、如何通过内容导入影响信念
经典案例:出乎意料的开场
案例分析:让听众充满期待的开场
实战训练:为自己设计一个精彩的开场
第八讲:用充满爆点的形式点燃课堂
一、从方式上改变,让课程更加生动
案例分析:如何做到:理性话题,感性演绎;感性话题,理性升华
二、善用各种不同的授课方法
案例分析:
讲授——提问——故事——案例分析——小组讨论——游戏带动——视听教学——幽默对话——情景模拟——沙盘实战
二、不同内容设计不同培训方法
案例分析:理论知识类培训的互动法
案例分析:技能技巧类培训的互动法
案例分析:观念态度类培训的互动法
第九讲:用独特吸睛的观点点燃课堂
一、如何提炼独特又有吸引力的观点
实战训练:根据提供的素材自命题演讲
二、如何让听众快速理解所要表达的要点
邢立爽老师:
教育及资格认证:
• 高级讲师
• 企业讲师培育认证资深导师
• AACTP国际注册行动学习促动师
• 四川大学、北京交大等多所院校MBA特聘讲师
• 《效能导师-让知识转化为业绩》五大创始人之一
• 《当责领导力》国际版权课程全国首批认证讲师。
讲师经历及专长:
曾任:正新人力厦门公司丨总经理
曾任:深圳宜瓷贸易有限公司丨运营总监/股东
曾任:广东移动省客服丨部门经理/金牌讲师/讲师协会部长
曾任:中国移动广东/江苏/上海/湖北/安徽/陕西多地丨人才培养项目总监
邢老师13年实战管理与培训管理经验,多年来培训足迹遍布全中国,为超过300家企业提供服务,年均授课超过100天,培训总人数超过40000人,12年来保持0投诉,授课平均评估分数高达9.8(10分制),多次获得客户返聘。
培训客户及培训风格:
邢老师合作的客户:海尔、湖南中烟、中国农业银行、中国银行、榆林烟草、阿维得商贸、三烨传动机械、好啦生物科技、深圳供电局、国家电网南中心、国家电网北中心、大唐河南发电、浙江邮电工程、厦门弘信船务、四川凤凰家居商城、中山广电、福建省特种设备检验研究院、润讯通信、飞翱集团、深圳华汇世纪、正邦集团、成都中影新视传媒有限公司、深圳快美妆信息科技公司、松下电器、延长油田、徐工集团、顺德宏石激光、福建新意科技、桐君阁药厂、新华三技术公司、深圳桑尔咨询公司、象屿集团、南通三建、首都机场集团、中国深圳机场、福建厦门航空港、福建晋江机场、云南昆明公交集团等。
邢老师授课最大的特色就是复杂问题简单化,利用多种行动学习落地工具、视频、案例、研讨、PK等方式与学员充分互动、授课氛围轻松活跃。同时运用缜密的逻辑思维,对问题、观点进行高度提炼与层层剖析,通过言传身教引导学员高效率解决组织管理上的问题、课程开发设计等方面问题。