成功的项目管理
发布价:¥4161
原 价:¥4380
课程编号:KC117017
课程简介
课程背景:经济全球化及市场竞争的加剧,使得商业环境发生了根本变化。这使得企事业组织更需要一种规范化、国际化的管理平台。项目管理具备独特的组织能力,使它成为企业应对激烈市场竞争的必备管理基本功之一。21世纪,被权威人士预测为“项目管理的时代”:项目管理者通过帮助组织集中所需资源(包括时间,金钱,人力和物力)实现目标,能确保团队清晰的方向,良好的适应能力,有效的沟通能力和移交高质量成果的热忱。项目管理已在各行各业得到广泛的应用本课程的设计,采用了PMI经典著作《项目管理知识体系指南》。 培训目标:学习和了解项目管理学会(PMI)所倡导并越来越被广泛认可的项目管理标准和理念培训学员项目挂历意识规范企业的项目管理行为快速提高企业与个人的项目管理水平增强企业在国际和国内市场的竞争能力 课程大纲: 第一讲:项目管理概论1.项目定义2.项目的特征3.项目与日常运作的对比4.项目的约束三角形练习:判断哪些属于项目?5.什么是项目管理6.项目、项目集、项目组合的关系7.什么是成功的项目?8.项目生命周期第二讲:项目管理的角色与组织1.项目经理的角色及工作方式研讨:谁是合适的项目经理?2.项目管理办公室3.项目相关方4.项目运行的环境5.组织形式对项目的影响1)职能型组织2)矩阵型组织3)项目型组织6.组织结构对项目管理的优缺点分析第三讲:单项目管理过程1.项目过程2.项目管理过程组划分3.过程组逻辑关系及相互作用4.项目启动过程组5.项目规划过程组6.项目执行过程组7.项目监控过程组8.项目收尾过程组第四讲:项目管理十大知识领域一、项目整合管理1.项目整合管理的核心及发展趋势2.制定项目章程3.制定项目管理计划4.指导与管理项目工作5.管理项目知识6.监控项目工作7.项目变更控制8.项目或阶段结束二、项目范围管理1.项目范围管理的核心和趋势2.规划范围管理3.收集需求1)需求收集的方法2)需求的类别3)需求跟踪矩阵演练:下一代手机的需求收集4.项目范围说明书5.工作任务分解(WBS)6.项目范围确认7.项目范围控制1)项目范围控制的原则2)范围变更控制内容三、项目进度管理1.项目进度管理的核心2.进度管理计划3.活动定义4.活动排序1)活动排序技术——PDM2)活动排序技术——依赖关系3)活动排序技术——提前量5.估算活动时间6.制定进度计划1)关键路径法2)资源优化法3)进度压缩法4)敏捷发布规则演练:制定下一代手机开发的进度计划(采取其中一种方法)7.进度控制四、项目成本管理1.成本管理的核心及发展趋势2.成本管理计划3.成本估算4.制定预算5.控制成本1)成本控制的要点2)成本控制的技术6.挣值、计划价值与实际成本五、项目质量管理1.项目质量管理过程2.项目质量管理的核心和发展趋势3.质量规划的方法和技术4.管理质量的核心及工具5.质量控制工具与技术6.质量观念的改变六、项目资源管理1.资源管理的核心理念2.组织结构图及岗位描述3.资源管理计划4.估算活动资源5.获取资源6.团队建设1)团队领导风格2)需求理论3)保健理论7.管理团队8.控制资源七、项目沟通管理1.沟通模型与沟通管理2.项目经理沟通的作用3.沟通的方式和维度4.沟通管理的发展趋势5.沟通需求分析6.沟通管理计划演练:根据你的项目分析相关方的沟通需求,并制定沟通计划7.不同沟通技术的特点8.沟通障碍9.监督沟通八、项目风险管理1.风险定义2.项目风险管理过程3.风险管理的核心及发展趋势4.风险管理计划5.风险来源及影响分析6.识别风险7.定性风险分析8.定量风险分析9.风险应对策略演练:列出你目前项目面临的风险及其影响,简要制定应对策略10.监控风险九、项目采购管理1.采购管理的过程及作用2.项目经理在采购中的角色3.自制采购分析