管理者必备教练技术

企业总经理、高层与中层管理者、研发技术团队中高级工程师、变革时期新任团队领导者、高潜力发展对象

课程背景：

绩效是企业的生命线，而绩效的达成又与企业文化密不可分，企业文化又是由管理者创造的，什么样的管理者者会带来高绩效?教练型管理者!

在实现企业创新、团队绩效提升的过程中、越来越多的企业运用教练文化和技术来帮助团队管理者学习如何赋能和辅导团队，激发员工主动性、创造性地解决问题、出色达成高绩效。以往您的企业是否碰到如下问题?

管理者自己冲锋在线忙于业务，忽视了对团队整体能力的培养?

员工因感受不到领导重视或肯定而变得缺乏工作激情和责任心，只会等靠要?

管理者因未能给团队成员提供及时、真实的指导反馈，员工感觉没有成长，职业倦怠?

95后新员工、管培生有个性有想法，管理者缺乏赋能教练技术，新员工得不到被认可、反馈和激发而进步缓慢或者纷纷离职?

没有最好的运动员你就不会有最好的球队，世界冠军的中国女排如此，打造冠军企业队伍也是如此!

“最好的领导人实际上是教练!”杰克韦尔奇(全球第一CEO)

从“中国制造”到“中国创造”，最终“走向世界”，新的环境与机遇对管理者的自我学习成长与赋能团队发展提出了更高的要求，本课程助力管理者成为高觉察力，高情商、高智慧、高绩效的教练型管理者。

杨老师曾担任世界500强企业的HR人事总监和OD组织发展总监工作多年，是一名国际ICF认证的PCC高级教练，精通认知科学、心理学和组织行为学，擅长提取最专业的教练课程理念和技术精华，培养领导者掌握运用有效的教练式领导来激发团队提炼内在的实战智慧，共创行动方案，达成高绩效目标的同时，发展出高绩效人才队伍。杨老师辅导世界500强企业通过该课程销售业绩翻倍，辅导美的集团60名中层干部成为教练型导师获得2019年美的集团年度最佳培训供应商项目、辅导麒盛科技、海森药业、知名教育集团等多家上市前公司的全体管理者提升教练型领导力，提升绩效，发展人才。

课程收益：

建立VUCA时代下领导者注重人才发展带来企业发展的心态和信念

掌握教练技术和工具并能熟练运用，提升团队战斗力

学会盘点团队人才不同性格、能力和意愿度，因材施教

掌握提升职场成功要素的情商理念和方法

学会高绩效并且提升身心健康的正念领导力技术

活动纲要/Outline

第一模块：教练型管理者的角色认知

1、社会发展趋势和新生代加入职场，成为教练型领导已是刚需

2、教练型管理者和传统型管理者的不同之处

3、观看视频，感知教练的巨大价值和工作方式

4、教练型管理者工作全景图

第二模块：教练型管理者的成功之道

1、企业平衡计分卡、战略和企业价值链的经营全局观

2、教练技术成功的底层逻辑TRUST建设

3、绩效驱动力背后的人性之道：想法、感受、情绪、内在动力

4、教练型管理者的六大信念假设和基本功

5、“支持、鼓励、问责、激发”的团队成员成长体系

6、练习：我们的团队现状+倾听和觉察练习

第三模块：教练型管理者的核心技术

1、高绩效团队的3大衡量标准与教练3大技术要点匹配

2、SMART高绩效目标管理与沟通共识的四步骤和演练

3、团队人才盘点分析与教练辅导策略

4、练习：年度团队目标梳理和达成共识的教练实战技术

第四模块：教练型管理者的日常工具

1、利他心与同理心激发员工的团队归属感

2、3F聆听区分事实和演绎、提升辅导效果

3、强有力提问引发思考，突破盲区，鼓励创新和执行

4、高绩效教练GROW工具如何绩效倍增

5、讲师DEMO工作中GROW模型，学员观摩

6、练习：学员一对一练习应用绩效倍增GROW工具、讲师点评

第五模块：教练型管理者的赋能激励

1、组织能量图和高绩效根源的脑心腹手赋能模型(观看视频)

2、哈佛大学的内在动力表测试与教练

3、时间管理、高效沟通、启发对话和激发梦想的教练方法

4、观看视频：他的生意为什么这么好?学习点讨论

5、练习：绩效优和差员工如何AIA、AID辅导反馈

第六模块：教练型管理者的非职权影响力

1、盘点利益相关者地图、PIN和决策沟通风格

2、情感账户投资的利他心和感恩心

3、发挥非职权影响力的日常影响策略和说服策略

4、练习：影响力策略在本企业和团队工作中的运用(世界咖啡)

第七模块：教练型管理者的持续修炼

1、高绩效的教练型管理者的5大共同特质和持续修炼方法

2、激励和保留核心团队成员的教练理念和方法

3、教练技术在绩效管理全流程中的运用和辅导面谈技术

4、练习：价值观管理创造高绩效的成功教练技术与演练

第八模块：总结和落地行动计划

1、学习的故事—共创图画与表达

2、个人学习收获分享

3、依据KISS原则制定落地行动计划

4、CHECKOUT:约定一个月中的持续教练状态和GROW技术的打卡练习

备注：此培训方案为标准版公开课课程安排。如果有内训需求，可以结合企业业务进行定制化设计。

杨老师

企业人事总监、HRBP、组织战略能力/绩效能力提升顾问及讲师

国际ICF教练协会认证高级教练(全国PCC仅170名)

英国高管教练学院系统领导力团队教练，创问中国4C团队教练认证导师

六秒钟情商机构的情商实践家和测评认证导师

美国麻省理工“社会大剧院”认证导师。

益策“梁宁产品经理”、“刘润5商实战篇”首期认证IP转化师

国家二级心理咨询师、多年正念禅修经验，TED特邀演讲嘉宾。

主要工作经历：

奥林巴斯(世界500强)战略人事总监、兼任组织人才发展部总监、生命科学事业本部战略HRBP，负责2家分公司的战略人事企划和业务支持工作，集团大学高管领导力和行动学习项目负责人和资深导师，开展OLYMPUS

CHINA WAY中国集团企业文化落地，人才发展项目，教练型管理项目，充分支持业务战略的实现。

昭和电工(世界500强)中国集团人事总监(下属13家分公司)，全面领导HR团队，支持各分公司业务部门、本地工厂，和总部直属的亚太区市场部、销售部、制造部、物流部、采购部等，根据公司战略和不同分公司的战略规划，在本地支持业务部门完成战略落地、变革管理、领导力转型、持续改进等工作，配合业务战略完成组织发展和人才管理的战略规划。

创问中国特聘“纯净教练”项目导师，资深教练培训经验，深受学员认可。

知名咨询公司合作咨询师，擅长人力资源规划，薪酬与绩效体系，OKR敏捷绩效管理落地工作坊，教练型领导力提升。

企业变革管理咨询项目案例：

绩效倍增工作坊，通过教练管理项目，提炼奥林巴斯生命科学事业本部的业务团队业务流程和关键价值链，快速复制人才和核心知识经验，达成业绩倍增，拿到董事长奖。擅长通过高管教练创造高层领导力的提升。

人事战略落地工作坊：科勒中国的ONE

HR全球人事战略落地工作坊实施，支持科勒集团的3支柱人事团队的创新合作，人事战略落地行动计划的推进有效支持了业务战略落地和业绩增长，员工满意度提升。

战略工作坊：策划并主持了某上市公司的全国销售团队销售战略落地工作坊，某集团美妆事业部的战略落地系列工作坊(公司5年愿景使命战略及核心竞争优势共创会，年度经营计划目标设定工作坊、关键组织能力分解工作坊)

企业文化落地工作坊：负责实施了奥林巴斯OLYMPUS CHINA

WAY的企业文化调研、实施、落地推进项目。参与设计并实施杭汽轮的企业文化落地项目。负责宜春公交集团的企业文化落地项目实施、培训、深化。

高绩效团队训练营：网易中国的组织架构合并后的高绩效团队目标重建融合工作坊、某世界500强高管领导力打造高绩效团队项目设计和执行导师，并持续跟进，团队士气和绩效大幅提升。

绩效管理与绩效改进项目：上海电气绩效管理和改进项目设计与落地培训，某世界500强公司整体绩效制度设计、导入实施和跟进。

企业培训：

新任经理培训系列：

《非人力资源的人力资源管理》

《新任经理成功转型之路》

中高层领导力系列：

《教练型领导力》

《高绩效核心人才商业思维训练营》

《变革管理，从“心”开始》

《正念情商领导力》、《领导者精力与团队能量管理》

绩效管理系列：

《绩效管理与绩效沟通》

《OKR敏捷绩效管理落地工作坊》

《绩效跟进中的教练、辅导与反馈》

部分客户：

网易中国、科勒中国KOLER、杭州博世(BOSHI)

、无锡腾格乐软件、奥林巴斯Olympus、能率Noritz、KANEBO、VOLVO、中外运、大赛璐、栈略数据leapstack人工智能互联网、固瑞齿科、上市公司亚派科技、苹果APPLE公司、英格索兰、村田科技、上汽集团、利安德巴塞尔工业公司、美光半导体、海森药业、杭汽轮、美的集团、招商银行、银联数据、南京正大天晴制药等。