部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部。
课程背景:
全新定义执行力,结合管理者的自我认知及问题自省。从社会人的行为根本去分析,实现团队执行力的迅速提升。掌握全心的沟通技巧及方法。从企业、文化、个人、团队等方面分析解决执行问题。透过现象看本质的解决执行问题。能够实现企业内外部沟通能力的迅速提升,迅速改观企业成员或跨部门跨层级的无碍沟通。结合大量实践案例和互动咨询,帮助企业实现管理层执行力提升。从而打造结果型企业,杜绝执行借口,达成既定目标。
课程大纲:
一、执行难的表现及原因(注:企业角度分析)
1.企业为什么执行难
2执行难的三大原因
3.企业常见执行问题
4.执行型公司的特点
5.案例分析
二、结果执行力的达成前提(注:执行管理者角度分析)
1、管理者的执行定位
2、管理者现状自我分析
3、执行力结果达成的文化贯彻
4、结果执行需要注意的“方圆”文化
5、执行需克服的6个错误思维
6、案例分析
三、执行力中西文化的冲突包容(注:文化角度分析)
1、西方理念与中国价值观的冲突包容
2、西为中用,发现中国人自己的执行文化
3、企业治理四个境界
4、中西文化造成的个体差异
5、剖开表象看本质
6、关于执行管理的6个心理定律
7、案例分析
四、结果导向执行的七个步骤(注:执行流程梳理讲解)
1、定义结果—执行的意义/真正的执行“以终为始”
2、确立目标—执行的方向/制定目标的8个步骤
3、建立标准—执行的依据/奖惩激励的6个关键
4、配置资源—执行的责任/确定责任人的5个标准
5、用对方法—执行的办法/解决执行不力的12个方法
6、放手过程—执行的保障/领导解放的8项措施
7、确认结果—执行的成果/达成结果的
五、团队执行力的四个关键(注:团队角度分析,以前四版块为基础,打造执行团队)
1、培养执行团队哲学
2、如何打造执行团队
3.战略与执行的关系
4、团队执行力的要素
5、打造执行文化的基因
6、成功执行三关键
7、“推动力”&“牵引力”
8、认识行为风格,学会“因人制宜”
9、案例分析
六、结果型团队建设方案(注:执行团队的建设方案,具体方法技巧)
1、团队的价值
2、如何建立良好的团队氛围
3、高效开展团队内外部沟通
4、高效沟通的基本原则
5、如何提高团队工作效率
6、效率的三大关键
7、善用团队情绪-情绪的起源和意义
8、成就执行团队为什么需要重视情绪?--情绪在执行力中的利弊
9、一念之转,宇宙法则。如何让你的团队充满“正向能量”
10、善用情绪促绩效的6大方法
11、案例分析+视频教学+活动
七、执行力的结果保障(注:避免头疼医头,执行力不利的沟通原因)
1、沟通能力提高的方法
(1)开列沟通情境和沟通对象清单
评价自己的沟通状况
评价自己的沟通方式
制定并执行沟通计划
执行计划充满欣喜
(2)身体语言沟通的改善
首先理解别人的身体语言
恰当使用自己的身体语言
2、组织协调能力
组织能力
授权能力
冲突处理能力
激励下属能力
疏通协调能力
八、讨论分析交流(注:可适当设置交流,探讨处理工作中的执行难点)
课堂问题讨论,日常问题咨询
张老师
北京大学总裁班 授课导师
浙江大学党政研修班班 客座教授
清华大学总裁班 特邀导师
华东师范大学EDP中心 特邀导师
文化部人才交流中心 特聘导师
上海财经大学商学院 特邀导师
组织情商领导力系统 首席导师
中国数字职业指南频道 特邀嘉宾
首届华人讲坛 影响力人物
《前沿讲座》等栏目特邀嘉宾
《世界经理人》《销售与市场》《经理人》等多家媒体杂志 专栏作家