管理者与员工之间的认知偏差
管理者认为员工缺乏职业素养,而员工却认为没有发挥才能的空间;
管理者认为员工工作态度消极,而员工认为管理者没有给自己足够的机会;
员工提出自身的期待,而管理者不能清晰的判断出员工真实的需求。
管理的过度与管理的缺失
导向不同的管理行为带来员工的观望,从而造成思想的不统一;
管理方式过于简单,员工不能得到及时和有效的激励;
管理者出于善意的管理行为,却没有得到员工的支持和理解。
无法达成管理者期待的管理目标
管理者纠结于宽与严的管理方式的平衡,但团队士气无法提振,团队绩效不断下滑;
管理者期望营造人性化的管理环境,却造成员工的低满意度和高离职率。
课程背景:
现代化的管理帮助我们更加科学地处理事务,那么,我们能否科学地对待另一个管理对象——人?管理者们在这方面头疼的问题很多:
一、员工积极性不高
信息爆炸的时代,员工不会轻易的被灌输理念,打鸡血式的激励能够维持的时间越来越短,需要更加精细化、深层次挖掘员工的内部动机,促使其主动工作。
二、员工服从性差、忠诚度低下
尤其是对于80、90后员工,他们的生长环境造就了价值观的多元化,他们更注重工作与生活的平衡。权威式的领导风格造成了员工私下的不服,朋友式的风格又带不来绩效,想要有效差异化的管理则更要深入了解他们的各种工作动机类型。
三、激励了小部分员工,造成剩余大部分员工消极
将利益分配给了一些人,必将损失另一些人的利益,而这是他们工作消极的根本原因。管理者需要了解管理手段带来的蝴蝶效应,更有效的打造你需要的团队类型。
四、如何对待不守规章的高绩效老员工
他们经常不守规章制度,往往还会传播组织的负面信息。管理者需要了解他们的心里在想些什么,正确理解和传播规章制度的作用,将这些员工用好不仅是公司巨大的财富,更体现了你在管理上的高阶水准。
本课程的主旨在于帮助管理者了解如何通过自身的管理行为提升员工的动机和满意度,打造不同类型的团队,避免由于认知偏差、管理过度和管理缺失而带来的负面影响和用人风险,进而提升员工个人的绩效、团队的绩效和整个组织的满意度。
培训目标:
1.让学员可以依据SMART原则制定本部门目标
2.掌握计划制定的五个步骤和一个计划制定工具
3.学会运用将目标计划实际执行落地的七个步骤
4.明确目标计划对个人成长及组织发展的责任担当
课程大纲:
第一天
动机的初步探讨
熟悉沙盘及规则
事件运行
知识点讲解:
1.行为冰山理论
2.动机模型1:信任
3.动机模型2:相对公平
4.动机模型3:安全承诺
5.团队类型1:家庭化团队
6.动机模型4:归属感
7.动机模型5:尊重认同
8.团队类型2:精英化团队
第二天
知识回顾
事件运行
知识点讲解:
1.动机模型7:责任寄予
2.团队类型3:绩效型团队
3.动机模型8:发展空间
4.动机模型9:授权
5.团队类型4:标准化团队
6.动机模型10:自由
7.团队类型5:能力型团队
8.团队类型6:差异型团队
9.团队管理目标大总结
盛巍老师:
教育及资格认证
高级讲师
北工大MBA
中科院管理心理学博士
管理沙盘实战培训师
国家高级沙盘培训师
美国AACTP认证培训师
智胜沙盘设计师
高级PMP项目管理师
讲师经历及主讲课程:
盛老师曾在世界500强{工业制造业芬欧汇川中国upm公司}外企工业企业担任职业经理人十多年,之后在民营企业担任事业部高管,具有丰富的管理经验。同时,盛老师具有多年多的企业管理咨询和培训经验,连续5年每年企业授课和培训天数均超过100天,作为职业经理人,专注于教练型团队的培养;作为培训者,擅长于企业培训体系的设计和构建;作为管理沙盘讲师,致力于将先进的企业管理经验和系统的管理理念融于管理沙盘培训体系。曾为多家企业提供培训体系构建和落地课程设计的指导和服务。作为管理心理学的研究者,也致力于用心理学的角度去更精确的诠释管理艺术。“实战性+系统化”是盛老师管理沙盘系列课程的最大亮点。
主讲课程
《企业全面智慧运营和优化管理》(2天版权沙盘课程)
《企业经营战略管理沙盘》(2天版权沙盘课程)
《从技术走向管理沙盘》(2天版权沙盘课程)
《非财务经理的财务管理沙盘》(2天版权沙盘课程)
《B2B大客户策略销售-销售罗盘》(2天版权沙盘课程)
《B2C商业营销沙盘-智胜营销》(2天版权沙盘课程)
《问题分析与解决沙盘》(2天版权沙盘课程)
《非人力资源的人力资源战略管理》(2天版权沙盘课程)
《新任管理者角色认知和管理突破沙盘》(2天版权沙盘课程)
《精准目标管理与时间管理沙盘》(1天版权沙盘课程)
《PMP项目管理沙盘》(2天版权沙盘课程)
《核心团队领导力》(2天版权沙盘课程)
《全脑表达与沟通》(2天版权沙盘课程)
《核心团队管理与协作》(2天版权沙盘课程)
《高效团队执行和决策》(1天沙盘课程)
《时间和目标管理》(1天沙盘培训课程)
《团队卓越执行力》(1天沙盘课程)
《企业经营成本管理》(2天版权沙盘课程)
《目标的计划与执行》(1天沙盘课程)
《跨部门沟通与协作》(1天沙盘课程)
培训客户及培训风格:
盛老师服务过的客户有:
高等院校:清华大学总裁班、浙大总裁班、北理工MBA班、北京化工大学MBA班,中国人民大学在职研究生班、中国农大MBA班
通信互联网:北京移动、四川移动、中国联通、中国电信、通信研究院、新浪网、京东商城、聚美优品、蜗牛网络、东软股份,百度科技、马蜂窝、轻课科技、腾讯科技
金融保险:中国人寿保险、中国太保、中国银行、工商银行、北京银行、华夏银行、广发银行、北京农商行、工商银行、建设银行、武汉农商行、邮政储蓄银行
房地产:万科北京、绿地集团、廊坊发展、华夏幸福、北京城建集团、深鸿基、金地集团、湖南城建
医药制药:步长制药、悦康药业、贝达药业,GE医疗,国药集团,昆中药,昆药集团、一心堂、红日药业
机械制造:中国北车集团、北汽福田、北汽新能源、福田康明斯、北汽李尔、天津摩比斯、一汽丰田、现代汽车、北京奔弛、福建奔驰、中国中车、徐工集团、利星行、中国兵装集团、中国建筑、国机重工、葛洲坝集团、中航技、航天科技、国机集团
交通运输:海南航空、中国国航、南方航空、东方航空、昆明机场、上海机场、西安机场、银川机场、民生物流、顺丰物流、申通物流、百世汇通
能源化工电力:中国石油、中国石化、华北电力、国家电网、南方电网、北京石化、兖州煤业、神华集团、大庆油田、国电蓬莱、山东核电、金风科技、国华发电、国家能源集团
其他:伊利股份、、蒙牛乳业、博洛尼集团、远东大学
引导式授课:用沙盘和游戏进行模拟和引导,理论联系实际,具有很强的“启发授课能力”;
精于实操:课前根据企业实际情况,设计案例和课程,课上进行针对性的实战训练相结合,启发式互动教学,突出实用技巧和方法,案例分析,分组讨论,激发自我学习的主动性,能够结合受训企业实际经营活动,实施教学,达到预期培训效果;
寓教于乐:授课幽默风趣,逻辑严谨,内容丰富,深入浅出、雅俗共赏,立足实战,深受学员欢迎;