人力成本管控与组织人效提升

有关企业主管部门领导、企业董事长、总经理，分管人力资源、财务工作的总经理(副总经理)，薪资福利经理（主管、专员)、人事经理、人力资源总监等

开篇

当前环境下提升人效是今天中国企业的共同课题。组织人力资源管理面临的巨大挑战。

第一部分：如何进行人力成本预算和控制

1.人力成本构成分析

案例分享：通过某一岗位的投入产出比，导出人力成本的核算方法及正确思维模式。

标准分类法：获得成本、开发成本、使用成本、保障成本、离职成本

按预算内容法：工资性的支出、福利性的支出、人事费用

按管控要求分：固定成本VS变动成本;有效成本VS无效成本

人力成本分析指标介绍

头脑风暴：如何将固定成本变成变动成本?如何降低无效成本?

自我诊断：公司无效成本主要有哪些?产生的原因主要是什么?

2.人力成本总额预算及控制方法

l管控基础：做好人力成本预算

案例分享：如何围绕组织目标做好人力成本预算

l历史数据推算法

l定岗定编写推算法

l综合推算法

l外部比较法

案例演练：1)、通过某企业的具体数据，计算人力成本总额标准。

2)、通过同行几家企业的一些人力成本数据分析，小组讨论人力资源解决方案

第二部分：如何有效降低人力成本，提高人效

1.人力成本偏高时调整的策略和方法

l正向降低法

l反向降低法

l比较降低法

头脑风暴：如何有效降低人力成本?

2.行业的人效分析?

l诊断现状，分析原因，思考解决方案：我们公司的人效是多少?行业平均是多少?

3.人效管理体系建设方案

l数据盘点：数据仪表盘如何设计?

l战略选择：战略解码-业务计划

l人数规划：人力资源解决方案

l队伍规划：关键岗位人才盘点及人才策略

l职能规划：人力资源管理部门的工作分析

l人效管控：管控措施及具体行动方案

人效提升思路(人+事)

l标准化建设：行为业绩能力标准化

l优化人才结构，抓业绩促人才

l网状用工模式，加强人才复用

l搭建组织平台，实现组织赋能

l加强数字化技术应用，提高效率

l为客户提供综合一体化解决方案

人力资源管理在人效提升中的具体实施路径(案例全景演练)

(1)人效分析-高人效公司的核心表现

(2)人效提升第一步-优化价值链设计

(3)明确岗位职责和任职要求

(4)工作量分析-控制部门编制

(5)设计评价方案-业绩评估方案

(6)人员盘点-能力+业绩+价值观

(7)人员引进/调整/淘汰计划

苏老师

组织与人力资源管理专家

22年人力资源从业经验

20年组织人才发展实战经验

浙江大学职业经理人进修班人力资源讲师

三人行人力资源协会专家讲师

北森组织与人才盘点专家讲师

中粮行动学习导师

联想复盘技术认证讲师

曾任：华谊兄弟集团（上市）| 组织与人才发展总监

曾任：中粮集团（世界500强）| 管理学院院长、培训总监、人才发展总监

曾任：摩托罗拉（世界500强）中国区 | 人力资源讲师、管理教练

曾任：联想集团（世界500强）| 消费事业群人力资源经理

擅长领域：

人力资源三支柱体系搭建、组织与人才盘点、OKR管理、人才发展与胜任力打造、岗位评估与晋升、绩效管理与绩效提升、HRBP如何上接战略下启业务、培训学院建设与运营管理、内部选才与外部招聘、金牌面试官培训、人才测评技术

→从0到1：操刀3家大型企业（摩托罗拉、中粮、华谊兄弟）组织发展、人才发展、干部管理、培训学院、培训体系的建设

→从0到51300：培养了1000名中层管理者、300名高层管理者、50000名行业专业人员

→从0到1000：是今日头条、中国烟草、联想、一汽大众等企业的长期特聘讲师，累计授课1000场，课程好评度高达97%

实战经验：

苏老师秉持“化繁为简，化简为易，化易成趣，化趣成道”的理念，坚信培训应该从企业需求出发，提供场景化的问题解决方案；曾为多家企业搭建HR三支柱、培训学院、组织架构改革、干部管理、组织与人才盘点等体系并成功开展，从根本上优化企业管理体系、人才流失、效率低下等问题。

—■任职于华谊兄弟集团期间■—

【01-战略管理】：运用BLM战略模型，推进公司的发展战略的设计与执行，同时整合并优化企业的电视剧业务+实景业务，促使在2019年剧集业务实现扭亏为赢，业务盘子达10亿。

【02-干部培养】：通过组织问卷调查和访谈的方式，在公司建立定向反馈渠道，并以此为基点，制定职业经理人培训体系，运用“测评+模型”技术，全方面提升人员专业水平，为企业输送了100+位职业经理人，助力企业成为行业内人才培养专业的标杆。

【03-组织发展】：通过人才盘点定期回顾组织内人才状况，梳理、识别公司关键职位，形成关键职位池，通过人才盘点、测评做出关建岗位的任用建议（6年测评人员样本量约2000人次），促使企业人才留存率达97%，超出行业基准线22%。

—■任职于中粮集团期间■—

【01-学院建设】：主导设立管理学院的组织架构、运营流程，并根据企业发展战略及人员要求,搭建领导力、销售力、生产力、运营力、职业力五大培训体系，促使企业当年人均培训课时达到59小时，企业人才培养打造一条可持续发展的路线。

【02-人才发展】：建立公司Y型人才（专业+管理）发展体系，以人才培养721法则为核心，同时遵循人力资源部的人才评估与发展机制，开展封闭式培训（培训维度：管理自我、管理团队、管理业务、管理策略）为公司输出管理人才900名。（其中晋升为大区总经理76名，晋升为总监129名，晋升为高级经理895名）

—■任职于摩托罗拉期间■—

【01-组织诊断】：利用组织诊断工具及BEI访谈方法，定期调研组织效能、领导力360情况，做组织诊断报告，并且公司负责人进行深度研讨，辅导做出行动计划，推进实施。辅导的管理者操盘生意额达32亿/年，2007-2009年中国区销售额持续增长10%以上，管理者晋升率达到70%，建立了通讯行业首个辅导标准和评价手册，成为行业翘楚。

【02-培训体系搭建】：开展系统化员工或客户需求调研与分析，根据需求搭建企业内部培训体系+企业带客户培训体系，制作学员手册、讲师手册、试题、案例集等课程材料；累计企业轮训300场，辅导全国管理者200人，企业大客户（中国移动、中国联通、中国电信）轮训200+场，3年培训走过的城市近100个，连续三年获得公司优秀讲师荣誉。

—■任职于联想集团期间■—

【01-人力资源管理】：参与公司发展战略、经营策略的讨论，根据公司整体发展战略，制定公司人力资源战略规划和各项具体人力资源工作计划，同时制定市场、销售、支持三个序列岗位胜任力与培训实施计划，组织核心2000家店面20000人培训，全面提升企业员工的专业核心能力，助力当年企业营业额达生意额为2.4亿元人民币。

主讲课程：

《战略人力资源管理》

《管理者的人力资源管理课》

《OD与HR专家课-人力资源三支柱建设与八项功能》

《HRBP如何上接战略下启运营-人力资源三支柱建设与HRBP七项技术》

《识人有术，选人有道-内部选才与外部招聘》

《金牌面试官》

《组织与人才盘点》

《组织变革与组织发展》

《OKR管理》

《讲师培训与课件开发技巧》

《精准识人术-人才测评》

《胜任力模型搭建》

授课风格：

实战性强：多年企业组织与人才发展工作经验，擅长将理论与实际相结合，以企业案例为支撑点，针对企业需求和目标定制培训内容，场景化设计教材，结束后交付课程中的实用工具，可使企业用在日常工作制度中。

结果性强：课程设计过程中，讲授理念便于理解，方案复制便于有据可循，课程中针对学习目标设计内容及评估标准，先后对比改进显著。

引导性强：善于利用复盘引导技术，帮助公司或学员分析工作中面临的实际问题，找到阻碍点，团队共创推演出解决方法，制定行动计划，促进学员从内而外改变。

互动性强：拒绝枯燥乏味的理论教学，寓教于乐，课程以大量情景演练+视频+管理游戏+团队竞赛+实操练习等多元化场景化体验式教学，使学员在轻松愉快中学习，激发学员行动意愿，从而真正实现学员学以致用。

部分服务过的客户：

科技制造：冠捷电子、中国航天、中国核电、方正电脑等

互联网：阿里巴巴集团（全国销售团队、阿里大健康、饿了么、淘票票）、腾讯、今日头条、高德地图、美团、携程网、去哪网、知乎等

食品乳制品：伊利集团、蒙牛集团、利乐包装、首农集团、中粮肉食、中国食品、中粮米业、中粮屯河、中粮面品、正大集团、中粮油脂等

医药保健：云南白药、同仁堂、强生集团、养生堂等

烟酒饮料：酒鬼酒、中国长城、孔乙己、赖茅、天朝上品、中国烟草、可口可乐、中粮茶叶、火山鸣泉等

通讯行业：联想手机、金立手机、中国电信、中国移动、中国联通、百邦集团等

销售终端：联想新零售、苏宁易购、中复电讯、国美电器、北纬机电、迪信通等

银行房地产：中国工商银行、中信银行、国贸集团、融创地产、北辰集团、金隅国际、中粮地产、大悦城等

农业化工：中化集团、金正大、杜邦集团等

汽车行业：长春一汽、北汽新能源、一汽大众等

影视娱乐：华谊兄弟、新圣堂影业、欢娱影业、乐视网等